SpringHill Suites Miami Downtown/Medical Center

Hotellet har bar og restaurant samt en lille pool og et fitnesscenter, og parkering er i en betalt tilknyttet garage, som nogle fandt trang og dyr. Shuttlebus eller hotelbil hjælper til nærliggende hospitaler eller krydstogter, men tilgængelighed og åbningstider er uregelmæssige, og der er ingen pålidelig lufthavnstransport.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange gæster fandt værelserne rene, mens der gentagne gange blev nævnt muggen eller melduglugt, plettede tæpper og rengøring, der ikke servicerer værelser dagligt medmindre det anmodes om.

Suiterne er rummelige med komfortable senge, men indretningen virker forældet, belysningen kan være dæmpet, og støj fra motorvejen eller larmende/uregelmæssig aircondition påvirker nogle ophold. Flere anmeldelser nævner også matterede, ikke-låsbare badeværelsesdøre eller mindre vedligeholdelsesproblemer.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt i receptionen og restauranten. Dog kan mangel på personale føre til langsom indtjekning eller forsinkede svar, og nogle gæster rapporterede uhøflige interaktioner eller dårlig betjening i baren.

Meget bekvemt i forhold til University of Miami/Jackson medicinske faciliteter, Marlins ballpark og krydstogt-afgange. Det umiddelbare område føles bymæssigt med begrænsede spisemuligheder inden for gåafstand og nogle sikkerhedshensyn, samt støj fra motorvejen for visse værelser.

Morgenmaden beskrives ofte som god eller standard. Hotellets restaurant/bar modtager blandede anmeldelser for begrænsede åbningstider eller udvalg, uregelmæssig service og høje priser, selvom nogle gæster satte pris på et dagligt mad- og drikkevarekredit.