Name: Hilton Garden Inn Aberdeen
Address: 1050 Beards Hill Rd, Aberdeen, Maryland, USA, Aberdeen, Maryland, US
Price range: 118 $–318 $ per night
Rating: 8.18

Was Gäste sagen

Im Hilton Garden Inn Aberdeen loben Gäste die sauberen, ruhigen Zimmer, das freundliche Personal, insbesondere das Team an der Rezeption, und die günstige Lage in der Nähe der I-95 und der Cal Ripken Einrichtungen. Kritikpunkte sind die Kosten und die komplizierte Handhabung des Frühstücks, kleine zusätzliche Gebühren und die Registrierung für das WLAN.

Viele loben die hoteleigene Bar und die einladende Lobby, und Familien schätzen den Pool und den Whirlpool, obwohl Geräteausfälle, ein überfüllter Pool und gelegentliche Probleme mit dem Aufzug gemeldet werden. Einige Aufenthalte werden durch Wartungs- oder Reinigungsprobleme beeinträchtigt, wie z. B. Wasserschäden, Schimmel, laute oder defekte Klimaanlagen und versäumte Zimmerreinigung. Wenige Gäste hatten Probleme mit Reservierungsfehlern oder Zimmeränderungen, insbesondere bei Buchungen über Drittanbieter. Insgesamt ist mit einer komfortablen und günstigen Basis zu rechnen, allerdings sollte man sich der unbeständigen Abläufe bewusst sein, die den Aufenthalt beeinträchtigen können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste mögen die Bar und die einladende Lobby, und Familien genießen den Pool und den Whirlpool. Zu den gemeldeten Problemen gehören ein überfüllter Pool, defekte Laufbänder, gelegentliche Ausfälle des Aufzugs sowie ein WLAN, für das eine Registrierung erforderlich ist und dessen Verbindung sich schwierig herstellen lässt.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber. Andere erwähnen Mängel wie versäumte Zimmerreinigung, Schimmel und Wasserschäden, einen verlorenen Gegenstand unter einem Bett, Spinnen und gelegentliche Rauchgerüche.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und ruhig, und Verdunklungsvorhänge helfen einigen Gästen beim Schlafen. Einige erwähnen Geräusche der Klimaanlage und seltener auch feste Betten.

Dienstleistung

Das Feedback zum Service ist gemischt: Viele Gäste loben das freundliche, zuvorkommende Personal und die herausragende Hilfestellung an der Rezeption (einschließlich Thomas). Andere berichten von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Personal, mangelnder Nachverfolgung und Fehlern bei der Buchung oder beim Check-in, insbesondere bei Arrangements für Frühstück über Drittanbieter und bei Vorauszahlungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Mark

21. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

As a lifelong traveler and Hotels.com customer who travels frequently with family, but especially on a regular basis for business, I am happy to say that this was one of the best hotels and customer experiences I've had in a very long time. The hotel and front desk manager, Thomas/Tom was a major reason! He went out of his way to accommodate my son and I, who were in town all weekend for Cal Ripken little league tournament! Cannot thank Tom and his team enough for all they did to help us and make us feel so welcome and appreciated - as a Hotels.com AND Hilton Honors customer!!!!!

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10

john

18. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We got in late after traveling all day and bar was closing but bartender still served us a couple of ice cold beers and stayed open for a little while for us!

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4

Kristina Cassandra

11. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel area is very convenient to restaurants and shops. When I booked the hotel I added breakfast for 12 dollars and when I was about to get breakfast the kitchen staff told me I cannot since I don’t have a receipt that’s signed for breakfast. When I checked in NO ONE GAVE ME A RECEIPT. It’s frustrating because it’s hard earned money wasted. When I complained front desk is treating me like I’m stupid and very rude because I don’t have a receipt and no one gave me a receipt. Terrible

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10

Jesse

25. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Tom at the front desk went above and beyond to greet us and make us feel welcome. His helpful dining recommendations were excellent as well. Kudos!

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10

Roberta

8. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were very helpful and accommodating.

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4

Kate

26. Juli 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Don't do it. The ratings and pictures make this place sound good, but it is a hot mess. We had a room block for our baseball team and whenever families would call to reserve a room the hotel staff could not find our block. Then the hotel cancelled the rooms in error the day before we were all scheduled to check in. The wrong family was sent the cancellation emails. Everybody had to call back to have their rooms re-booked before they were sold out. Customer service is non-existant. If you have any issues, big or small, they are not going to help. Beds are super creeky and loud, our air conditioner rattled on and off all night. A family on our floor got locked IN their room (locking mechanism malfunctioned) and it took the hotel over 30 minutes to get them out. All they had to do was get permission to let them out through the adjoining room and it took the hotel 30 minutes to figure this out. The pool was really tiny, and both treadmills were broken in the fittness room. The only positive was cleanliness and location, but you should get more than bare minimum expectations from a Hilton.

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4

Julie

7. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff did not follow up on requests to fix things (i.e, remote) in the room.

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10

Jaeni

25. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

From the two ladies in front who were courteous and professional, represented the Hilton brand marvelously. We will return again. Thank you for a great first time experience.

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10

Catina

27. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We were met by Thomas who was super friendly and gracious. He upgraded our room at no charge and made sure it was to our liking. When I found out I left my bag out of town he suggested many local stores to shop and even knew where the sales were. All interactions with the remaining staff were polite, professional and patient even when dealing with a hostile guest. I will stay at this location every time we are in town. The room was clean, neat, smelled wonderful and met our family needs. The location was great as it was close to the interstate and had all of our favorite restaurants near by.

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6

Kristine

31. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Property was fine. Check in had me pay again when i had my expedia receipt. Sure hopr im not charged twice.

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Standort

Wird durchweg für die Lage direkt an der I-95 und die Nähe zum Cal Ripken Experience gelobt, mit vielen Restaurants und Geschäften in der Nähe. Praktisch für Reisende, die Aberdeen besuchen oder durchreisen.

Gastronomie

Gäste genießen das hoteleigene Restaurant und die Bar, wobei viele die gute Speise- und Getränkeauswahl hervorheben. Viele fanden das Frühstück jedoch teuer oder verwirrend (einschließlich Streitigkeiten über inklusive Mahlzeiten) und bemerkten gelegentliche Kommunikationsfehler bezüglich der Öffnungszeiten und kostenpflichtiges Wasser in Flaschen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	102 $
Februar	103 $
März	116 $
April	122 $
Mai	142 $
Juni	148 $
Juli	158 $
August	132 $
September	152 $
Oktober	173 $
November	132 $
Dezember	98 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $155	15 $154	16 $144	17 $131	18 $199	19 $208
20 $147	21 $127	22 $184	23 $165	24 $119	25 $153	26 $165
27 $119	28 $119	29 $118	30 $131

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $138	2 $185	3
4 $124	5 $120	6 $119	7 $123	8 $172	9	10 $283
11 $140	12 $130	13 $121	14 $132	15 $194	16	17 $318
18 $130	19 $133	20 $147	21 $151	22 $167	23 $315	24
25 $120	26 $135	27 $168	28 $119	29 $129	30 $151	31 $178

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Evolution, 2 Queen-Betten

Evolution, Suite mit 1 King-Bett

Evolution, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

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