Novotel Barcelona City

À notre arrivée à l’hôtel, il nous a été annoncé la nécessité de produire une pièce d’identité avec certificat numérique. Mon mari avait son passeport. Je n’avais que mon permis de conduire international qui est un document officiel, mais sans cet numérique à l’intérieur de ce document. La réponse a été qu’il etait impossible pour l’hôtel de nous héberger car la législation espagnole exige la production d’une pièce d’identité avec certificat numérique. De fait, on a perdu notre nuit d’hôtel et notre séjour à Barcelone a été totalement gâché. À aucun moment nous avons été informé de la nécessité de produire une pièce d’identité avec un certificat numérique en réservant l’hôtel. C’est une honte!!!!!

Bien

Super hôtel, on a bien apprécié.

Très bien situé la piscine et le bar sur le roof top valent le détour

Agréable