Name: Embassy Suites by Hilton Birmingham Hoover
Address: 2960 John Hawkins Pkwy, Birmingham, Alabama, USA, Birmingham, Alabama, US
Price range: 209 $–1.023 $ per night
Rating: 8.68

Was Gäste sagen

Das Embassy Suites by Hilton Birmingham Hoover erhält häufig Lob für freundliches Personal, geräumige Suiten und ein beliebtes kostenloses Frühstück sowie einen Abendempfang. Allerdings bemängeln Bewertungen auch veraltete Bereiche, Wartungsprobleme und eine uneinheitliche Sauberkeit, wobei Störungen am Pool und Whirlpool immer wieder vorkommen.

Die Lage ist günstig für Veranstaltungen im Hoover Met und zum Einkaufen in der Nähe der Galleria, mit guter Anbindung an die Autobahn. Bei manchen Aufenthalten treten betriebliche Probleme auf, wie z. B. lange Wartezeiten beim Check-in, Computerfehler, langsame Reaktion auf Anfragen und Lärm an belebten Turnierwochenenden, obwohl Manager gelegentlich Probleme schnell gelöst haben. Das Feedback zu den Einrichtungen ist gemischt: Das Fitnesscenter und die Lobby-/Barbereiche werden geschätzt, aber der Innenpool ist manchmal geschlossen oder überfüllt, der Whirlpool wurde entfernt oder ist nicht in Betrieb, und es kommt gelegentlich zu Ausfällen der Aufzüge. Eine praktische Wahl, wenn Sie Wert auf Lage und Vor-Ort-Annehmlichkeiten legen, mit Abstrichen bei der Zuverlässigkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen das Fitnesscenter und die Lobby-/Barbereiche sowie den Abendempfang und das Restaurant im Hotel. Die Parkmöglichkeiten sind bequem. Der Innenpool ist jedoch manchmal geschlossen oder überfüllt, der Whirlpool wurde entfernt oder ist nicht in Betrieb und es kam zu Ausfällen der Aufzüge oder Lärmbelästigung durch Renovierungsarbeiten.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt: Viele beschreiben saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, andere berichten jedoch von unsauberen Badezimmern oder Zimmern, zurückgelassenen Gegenständen, Schimmel, staubigen Böden sowie einem schmutzigen Poolbereich und Aufzügen.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und familienfreundlich mit komfortablem Grundriss, aber mehrere Bewertungen bemängeln eine veraltete Einrichtung und Wartungsprobleme wie nicht funktionierende Fernseher oder Klimaanlagen, Pieptöne des Rauchmelders, schwachen Wasserdruck, defekte Armaturen und gelegentliche Lärmbelästigung auf dem Flur.

Dienstleistung

Viele Gäste fanden das Personal freundlich und hilfsbereit, wobei Manager Probleme lösten und einen frühen Check-in oder die Wiederbeschaffung verlorener Gegenstände ermöglichten. Umgekehrt berichteten einige von unfreundlichen Interaktionen, langsamer Reaktion auf Anfragen, langen Wartezeiten beim Check-in und Fehlern bei Reservierungen oder Rechnungen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Alejandro

5. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Lots of rudeness from employees , stayed without room key for 1 day and credit cards issues double $$ charge !! Finally got my credit card fix, but they were rude and impolite. They even called police on one of the families that were traveling with us denying they double charged his credit card and refused to provide print out.

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10

Debbie

14. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff were friendly & so helpful!!! The lady who checked me in made it possible for me to check in early…so that I could get to the baseball tournament on time. So kind!

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2

Karen

18. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room not ready upon arrival and had to wait over an hour.

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10

Ashley

16. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Absolutely loved it!. Everyone was kind and helpful. I left my work phone by mistake but the staff was great at locating it. The manager was nice enough to mail it to me in South Carolina. I always book with the Embassy regardless of my location (Atlanta, Columbia, Myrtle Beach, etc.); however, their customer service dominates the chain and the industry!!!!

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10

margaret

28. Mai 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The Floor Manager took care of a major snafu on our reservation when our room was given away by a desk clerk. He was able to shift rooms for those guests to accomodate my special health needs. Thank goodness for him because the corporate employees in the national locale were no help at all.

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4

Aaron

29. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was nice and clean. However, the TV in the bedroom did not work. 3 times someone had to come to the room to make adjustments to the cable system to make it work. I requested a blanket and 4 hours later it had not been delivered. Only after my second request was the blanker delivered. Also, there were loud noises coming from other rooms throughout the night so sleeping was difficult. On the positive side, the breakfast was nice. My overall impression is that I can receive the same level of annoyances from a Holiday Inn or Budget Inn at half the expense. This hotel is not worth its over $200 per night cost. I will not be returning to this hotel and would not recommend it to others.

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10

Alexzandrea

6. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice Stay Except On Arrival. I Was Providing I Could Check In Early Due To Me Calling Earlier In The Week To Check & See & The Front Desk Gave Me There Word & Thr Clerk Advised Me That My Room Was Ready & I Would Be Able To Check In As Soon As I Arrive. The Ladies At The Front Desk Was Very Rude At The Beginning & When I Made It Close To Town Cause I Was Driving In From Nashville, My Niece & I To Attend An Event & A Concert, I Knew We Would Be Pressing For Time. However We Was Running Behind & I Called To See If Breakfast Was Still Bring Served & At What Time Does The Hotel Stop Serving, The Lady Advised Me Of The Time & Afterwards She Asked Me Have I Checked In Yet & I Advised Her No, Not Yet But Where Close & In Route & Will Be There Shortly. So Right After That I Was About To Ask Her Another Question Regarding Our Room & Early Arrival Confirmation, I Was Hung Up On. Once My Niece & I Arrived At The Hotel We Was Greeted By Several Rude Front Desk Staff, No One Made Me Or My Niece Feel Welcomed There Was 1 Carcausian Female & 2 Older Black Females, No One Had Heard Anything About My Early Check In Information. The Young Carcasion Female Was Rolling Her Eyes & Was Very Short & Rude With Me. I Asked For A Manager & One Of The Other Black Females Came To Assist, I Explained Everything, & After 2 1/2 Hours Close To 3 Hrs. We Were Finally Able To Check In. I Loved Everything About The Hotel & Ambiance. BUT THE STAFF NEED TO BE ADVISED THAT THEY DON'T HAVE TO BE RUDE!

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10

Cindy

2. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was exceptionally friendly and helpful. Accommodations were very nice.

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10

Tracy

8. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We book here twice a year and look forward to our stay. The staff here are the nicest, friendliest , most professional people we have ever come across. The Staff is the biggest reason we stay at this hotel. The rooms are great, the food is excellent, you won’t find a better stay than this Embassy in Hoover Alabama.

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2

Cindy

21. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Due to computer glitches of the last few days caused by the data download, check in was impossible and took forever

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe der Galleria, Restaurants und der I-65, und gut gelegen für Veranstaltungen und Turniere im Hoover Met. Gäste fanden lokale Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten häufig leicht erreichbar.

Gastronomie

Das Frühstück erhält häufig Lob für seine Vielfalt und die zubereiteten Speisen, und der Abendempfang sowie die Bar/Restaurant sind beliebt. Einige Bewertungen bemängeln jedoch begrenzte Auswahlmöglichkeiten oder eine enttäuschende Qualität, insbesondere bei Frühstücksfleisch oder Happy-Hour-Snacks.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	213 $
Februar	243 $
März	261 $
April	241 $
Mai	267 $
Juni	260 $
Juli	241 $
August	208 $
September	219 $
Oktober	244 $
November	221 $
Dezember	183 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $240	15 $268	16 $219	17 $223	18 $214	19 $209
20 $223	21 $230	22 $884	23 $229	24 $214	25 $327	26 $328
27 $253	28 $247	29 $268	30 $267

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $246	2 $250	3 $252
4 $249	5 $321	6 $291	7 $293	8 $248	9 $364	10 $1.023
11 $248	12 $251	13 $246	14 $247	15 $246	16 $256	17 $246
18 $246	19 $246	20 $257	21 $304	22 $292	23 $351	24 $353
25 $254	26 $246	27 $246	28 $246	29 $267	30 $342	31 $321

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Premium-Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Premium-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Premium-Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

Executive-Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

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Fantastisch

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