Holiday Inn Express & Suites - El Paso North by IHG

Hay piscina y gimnasio disponibles, y muchos señalan que las instalaciones son nuevas o están bien mantenidas; algunos mencionan que la piscina necesita limpieza o cierre durante las tormentas de polvo y un gimnasio básico o polvoriento. Hay lavandería para huéspedes y aparcamiento en el lugar, pero la tienda puede parecer poco abastecida y solo hay una lavadora y una secadora.

Muchas reseñas elogian habitaciones y áreas comunes muy limpias con un olor fresco. Algunos señalan fallas como esquinas polvorientas, ropa de cama rota o sucia, olores a humedad y duchas con pelo, manchas o indicios de moho.

Las habitaciones se sienten modernas y generalmente cómodas, con algunos diseños espaciosos y vistas a la montaña. Las quejas recurrentes incluyen ruido de la autopista o de los vecinos, unidades de aire acondicionado muy ruidosas, diseños más pequeños ocasionales, problemas ocasionales con el Wi-Fi y problemas menores como puertos USB o neveras que no funcionan.

El personal es ampliamente descrito como amable, acogedor y servicial, y se mencionan a menudo experiencias de registro fluidas. Una minoría informa sobre problemas como un camarero de desayuno grosero, retrasos en la preparación de las habitaciones, políticas de registro temprano o depósitos y errores ocasionales en los procedimientos de llaves o identificación.

Conveniente para la autopista y a poca distancia en coche del aeropuerto y el centro de la ciudad; varios huéspedes se sintieron seguros. Múltiples reseñas señalan pocos restaurantes o tiendas a poca distancia y algo de ruido de la autopista según la habitación.

El desayuno es elogiado con frecuencia como caliente, abundante y variado, con personal que repone los artículos; varios huéspedes lo consideran un punto destacado. A algunos les pareció decepcionante o solo tibio, y la calidad del café fue inconsistente.