Fairfield Inn & Suites by Marriott Albany

Flere gæster satte pris på at have et fitnesscenter og bemærkede basale faciliteter, der fungerede, men andre rapporterede om begrænset eller defekt fitnessudstyr og elevatorproblemer, og en anmeldelse nævnte lukning af pool og spabad. En gæst bemærkede også svagt vandtryk.

Mange gæster fandt hotellet og værelserne rene, med flere bemærkninger om friske lagner og pæne fællesarealer. Dog er der gentagne rapporter om skadedyr, snavs eller skimmel i badeværelset, støvede overflader og inkonsekvent eller ufuldstændig rengøring.

Oplevelserne af værelserne er blandede: nogle gæster fandt dem rummelige og komfortable, mens andre beskrev små eller forældede indretninger, svagt lys, bløde eller ujævne senge, støjende HVAC og lejlighedsvise problemer med VVS eller afløb.

Servicen bliver ofte rost som venlig, hjælpsom og professionel, med flere fremragende interaktioner i receptionen. Der var dog lejlighedsvise klager over langsom eller ubemandet reception, kommunikation med rengøringspersonalet, forsinkelser med at få værelserne klar og en uhøflig morgenmadsmedarbejder.

Beliggenheden er bekvem, med flere bemærkninger om nærliggende butikker og restauranter og kommentarer om et sikkert og let tilgængeligt område.

Tilbagemeldingerne på morgenmaden er blandede: nogle gæster nød den og fandt et godt udvalg, men mange rapporterede begrænsede eller kedelige muligheder, varer der ikke blev fyldt op, manglende krydderier og dårlig smag. En anmeldelse nævnte også en unødvendig morgenmadsmedarbejder ved lukketid.