**La política de cancelación durante el periodo de Año Nuevo del 23 de diciembre al 1 de enero debe ser no reembolsable.**
El pago a la llegada solo se acepta mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y UPI. No aceptamos pagos en efectivo.
- El alojamiento requiere un Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito debidamente firmado por el huésped antes de aceptar cualquier pago con tarjeta de crédito. Si el huésped se niega a firmar o proporcionar el formulario de autorización, el alojamiento se reserva el derecho inequívoco de cancelar la reserva y denegar el registro.
- Según la regulación gubernamental, se espera que los huéspedes estén en cuarentena durante 7 días en el alojamiento. No es necesaria la cuarentena si un huésped presenta un informe negativo de Covid 19 de las últimas 48 horas.
- Te enviaremos un correo electrónico con instrucciones detalladas para llegar al hostal y cómo evitar las estafas comunes pocas horas después de recibir tu reserva. Por favor, lee este correo electrónico con atención. Revisa tu carpeta de spam en caso de que no recibas el correo en un plazo de 12 horas.
- No se permite el consumo de drogas ni alcohol en ninguna instalación del hostal.
- No se permite fumar ni vapear dentro de las instalaciones del hostal, excepto en las áreas designadas para fumadores.
- Cualquier huésped que cause daños a propósito o accidentalmente al alojamiento, coma o consuma alcohol en la habitación, o fume dentro de la habitación o el alojamiento, estará sujeto a las penalizaciones sugeridas por el gerente del alojamiento.
- A cualquier huésped que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado, se le podrá pedir que abandone el alojamiento inmediatamente. Estos derechos son retenidos por el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Moustache no se hace responsable de tus pertenencias. No somos responsables en caso de que pierdas tus bienes o objetos de valor durante tu estancia. Vigila bien tus cosas y ten una excelente estancia con nosotros.
- Moustache se reserva el derecho de admisión.
- Los no residentes o visitantes tienen estrictamente prohibido el acceso a las instalaciones del hostal.
- No se permiten mascotas externas en ninguno de los Moustache Hostels
- Necesitamos un pasaporte y visado válidos para ciudadanos extranjeros, y un documento de identidad oficial con foto y comprobante de domicilio válido, como licencia de conducir o tarjeta Aadhar, para ciudadanos indios durante el registro. Las identificaciones de estudiante no son válidas.
- No se permitirá la estancia en el hostal a huéspedes con identificaciones locales. Por ejemplo, los residentes de Rishikesh no podrán alojarse en Moustache Rishikesh
Se permite el registro las 24 horas, pero los horarios de entrada más tempranos varían según la ubicación, así que por favor confírmalo en nuestro sitio web.
- Si vas a llegar muy temprano, se recomienda que reserves la noche anterior. Eres bienvenido a esperar en nuestra sala común si lo deseas, pero para llegadas a las 3-04:00, recomendamos reservar una noche adicional.
- Se pedirá a los huéspedes que paguen por adelantado un mínimo del 50% hasta el 100% del importe de su reserva para confirmar sus reservas por parte del equipo de reservas en cualquier momento después de haber realizado la reserva. Este anticipo es estrictamente no reembolsable.
- Tenemos una política estricta de pago por adelantado al momento del registro.
- Se aceptarán tarjetas de crédito internacionales con un 3% de cargos bancarios adicionales.
- Los precios no incluyen el Impuesto sobre Bienes y Servicios aplicado por el Gobierno de la India y se cobrarán aparte sobre las tarifas de las habitaciones según las tasas definidas por el Gobierno.
- El desayuno no está incluido en las tarifas de las habitaciones. Se cobrará por separado.
- Para reservas de más de 4 personas o estancias de más de 7 días, por favor envíanos un correo electrónico para obtener autorización. De lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar tu reserva sin ningún reembolso.
- No se puede garantizar el alojamiento en la misma habitación compartida para grupos de más de 4 personas.
- Las reservas de grupo que no hayan sido autenticadas previamente por la administración, o las reservas individuales realizadas por diferentes miembros del mismo grupo, independientemente de la fuente de la reserva (realizadas con el fin de engañar a la administración), pueden cancelarse en cualquier momento, sin previo aviso o notificación.
- Cualquier grupo que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado, se le podrá pedir que abandone el alojamiento inmediatamente. Estos derechos son retenidos por el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Si has reservado una habitación a través de una agencia de viajes o una agencia de viajes en línea, debes cancelar o modificar tu reserva a través de la agencia que utilizaste para realizar la reserva.
- Para cancelar tu reserva, se debe enviar una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del alojamiento con 2 días de antelación para una cancelación gratuita. De lo contrario, se perderá el importe total de la reserva.
- Para reservas de grupo de 4 o más huéspedes, la notificación de cancelación por correo electrónico debe enviarse a la dirección de correo electrónico del alojamiento al menos 7 días antes de la fecha y hora de entrada para una cancelación gratuita.
- En caso de cualquier oferta o promoción, el pago NO SERÁ REEMBOLSABLE en ningún momento.
- Por favor, consulta en la recepción entre las 09:00 y las 21:00 para extender tu estancia en las camas. Esto depende exclusivamente de la disponibilidad y de los precios actuales.
- El pago debe realizarse por adelantado para confirmar tu extensión.
- Somos mucho mejores por correo electrónico que por teléfono. Así que envíanos tus preguntas por correo electrónico antes de llamarnos.
- No se permite masticar tabaco ni ninguna otra sustancia similar en el alojamiento. La administración se reserva el derecho de admisión en tales casos.
**La política de cancelación durante el periodo de Año Nuevo del 23 de diciembre al 1 de enero debe ser no reembolsable.**
El pago a la llegada solo se acepta mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria y UPI. No aceptamos pagos en efectivo.
- El alojamiento requiere un Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito debidamente firmado por el huésped antes de aceptar cualquier pago con tarjeta de crédito. Si el huésped se niega a firmar o proporcionar el formulario de autorización, el alojamiento se reserva el derecho inequívoco de cancelar la reserva y denegar el registro de entrada.
- Según la regulación gubernamental, se espera que los huéspedes estén en cuarentena durante 7 días en el alojamiento. No es necesaria la cuarentena si un huésped presenta un informe negativo de Covid 19 de las últimas 48 horas.
- Te enviamos un correo electrónico con instrucciones detalladas para llegar al hostal y cómo evitar las estafas comunes pocas horas después de recibir tu reserva. Por favor, lee este correo electrónico con atención. Revisa tu carpeta de spam en caso de que no recibas el correo en un plazo de 12 horas.
- No se permite el consumo de drogas ni alcohol en ninguna instalación del hostal.
- No se permite fumar ni vapear dentro de las instalaciones del hostal, excepto en las áreas designadas para fumadores.
- Cualquier huésped que cause daños al alojamiento de forma deliberada o accidental, coma/consuma alcohol en la habitación o fume dentro de la habitación/alojamiento estará sujeto a las penalizaciones sugeridas por el gerente del alojamiento.
- A cualquier huésped que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado, se le podrá pedir que abandone el alojamiento inmediatamente. Estos derechos son retenidos por el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Moustache no se hace responsable de tus pertenencias. No somos responsables en caso de que pierdas tus bienes/objetos de valor durante tu estancia. Vigila bien tus cosas y ten una excelente estancia con nosotros.
- Moustache se reserva el derecho de admisión.
- Los no residentes/visitantes tienen estrictamente prohibido el acceso a las instalaciones del hostal.
- No se permiten mascotas externas en ninguno de los Moustache Hostels
- Necesitamos un pasaporte y visa válidos para ciudadanos extranjeros, y un documento de identidad oficial con foto y comprobante de domicilio válido, como licencia de conducir o tarjeta Aadhar, para ciudadanos indios durante el registro de entrada. Las identificaciones de estudiante no son válidas.
- No se permitirá la estancia en el hostal a huéspedes con identificaciones locales. Por ejemplo, no se permitirá la estancia de residentes de Rishikesh en Moustache Rishikesh.
Se permite el registro de entrada las 24 horas, pero los horarios de entrada más tempranos varían según la ubicación, así que por favor confírmalo en nuestro sitio web.
- Si llegas muy temprano, se recomienda reservar la noche anterior. Puedes esperar en nuestra sala común si lo deseas, pero para llegadas a las 3-04:00, recomendamos reservar una noche extra.
- Se pedirá a los huéspedes que paguen por adelantado un mínimo del 50% hasta el 100% del importe de su reserva para confirmar sus reservas por parte del equipo de reservas en cualquier momento después de realizar la reserva. Este anticipo es estrictamente no reembolsable.
- Tenemos una política estricta de pago por adelantado al momento del registro de entrada.
- Se aceptarán tarjetas de crédito internacionales con un 3% de cargos bancarios adicionales.
- Los precios no incluyen el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST) aplicado por el Gobierno de la India y se cobrarán aparte sobre las tarifas de las habitaciones según las tasas definidas por el Gobierno.
- El desayuno no está incluido en las tarifas de las habitaciones. Se cobrará por separado.
- Para reservas de más de 4 personas o estancias de más de 7 días, por favor envíanos un correo electrónico para obtener autorización. De lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar tu reserva sin ningún reembolso.
- No se puede garantizar el alojamiento en la misma habitación compartida para grupos de más de 4 personas.
- Las reservas de grupo que no hayan sido autenticadas previamente por la administración, o las reservas individuales realizadas por diferentes miembros del mismo grupo, independientemente de la fuente de la reserva (realizadas con el fin de engañar a la administración), pueden cancelarse en cualquier momento, sin previo aviso/advertencia.
- Cualquier grupo que infrinja las normas de la casa, consuma sustancias ilícitas o mantenga un comportamiento inadecuado, se le podrá pedir que abandone el alojamiento inmediatamente. Estos derechos son retenidos por el gerente del alojamiento, quien podrá, tras una inspección, cancelar tu reserva sin estar obligado a realizar ningún reembolso.
- Si has reservado una habitación a través de una agencia de viajes o una agencia de viajes en línea, debes cancelar o modificar tu reserva a través de la agencia que utilizaste para realizar la reserva.
- Para cancelar tu reserva, se debe enviar una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del alojamiento con 2 días de antelación para una cancelación gratuita. De lo contrario, se perderá el importe total de la reserva.
- Para reservas de grupo de 4 o más huéspedes, la notificación de cancelación por correo electrónico debe enviarse a la dirección de correo electrónico del alojamiento al menos 7 días antes de la fecha y hora de entrada para una cancelación gratuita.
- En caso de cualquier oferta o promoción, el pago NO SERÁ REEMBOLSABLE en ningún momento.
- Por favor, consulta en la recepción entre las 09:00 y las 21:00 para extender tu estancia en las camas. Está sujeto únicamente a disponibilidad y a los precios actuales.
- El pago debe realizarse por adelantado para confirmar tu extensión.
- Somos mucho mejores por correo electrónico que por teléfono. Así que envíanos un correo electrónico con tus preguntas antes de llamarnos.
- No se permite masticar tabaco ni ninguna otra sustancia similar en el alojamiento. La administración se reserva el derecho de admisión en tales casos.