Homewood Suites by Hilton Waco

Tilbagemeldinger om faciliteterne er blandede: nogle gæster fandt poolen eller boblebadet ude af drift, og én rapporterede, at fitnessudstyret var ubrugeligt, mens andre roste en ren pool og god parkering på stedet. Genopfyldelige dispensere med toiletartikler var besværlige at bruge for nogle.

Mange anmeldelser beskriver meget rene værelser og velholdte områder, men rengøringen ved længerevarende ophold var begrænset for flere gæster. Et par rapporterede mangler såsom beskidte tallerkener, affald, lugt eller hår i sengelinnedet.

Suiterne er rummelige og generelt rolige, og køkkenerne er en værdsat funktion ved længerevarende ophold. Nogle værelser føles forældede og viser vedligeholdelsesproblemer (fjernsyn eller telefoner der ikke virker, defekte døre eller ventilatorer, slidte møbler, ubehagelige sovesofaer), og der er blandede tilbagemeldinger om sengenes komfort.

Personalet roses bredt som venligt og hjælpsomt, og nogle indtjekninger var smidige og imødekommende. Et par gæster oplevede problemer såsom ingen på receptionen, at blive tildelt et optaget værelse eller langsomme svar på vedligeholdelsesproblemer.

Bekvem beliggenhed nær restauranter, butikker, Baylor Universitetet og en søpromenade; nem adgang til motorvejen og centrum. Flere gæster bemærkede, at området føles sikkert.

Morgenmaden vurderes ofte som meget god med et godt udvalg. Nogle gæster fandt, at visse varer var opbrugte sidst i serviceperioden, eller at kødet var lidt tørt.