Name: Hampton Inn & Suites Hartford/East Hartford
Address: 351 Pitkin Steet, East Hartford, Connecticut, USA, East Hartford, Connecticut, US
Price range: 130 $–422 $ per night
Rating: 8.45

Was Gäste sagen

Im Hampton Inn & Suites Hartford/East Hartford loben Reisende häufig das freundliche Personal, die sauberen Zimmer, die gute Anbindung an die Innenstadt und die Autobahnen sowie das zufriedenstellende kostenlose Frühstück. Als Kritikpunkte werden die veraltete Einrichtung, die begrenzten Essensmöglichkeiten in der Nähe sowie gelegentliche Wartungs- oder Lärmprobleme genannt.

Viele schätzen die großzügigen Parkmöglichkeiten mit sichtbarer Sicherheitspräsenz sowie den Innenpool und das Fitnesscenter, obwohl das Wasser im Pool manchmal kalt, überfüllt oder zeitweise nicht verfügbar ist. Die Zimmer sind oft geräumig, aber Gäste berichten von veralteten Möbeln, unterschiedlichem Schlafkomfort, Lärm aus den Fluren oder von den Zimmern sowie gelegentlichen Problemen mit dem warmen Wasser oder dem Wasserdruck, gelegentlich auch mit dem Fernseher oder dem WLAN. Das Hotel liegt in einem ruhigen Geschäftsviertel und ist leicht zu Fuß über die Founders Bridge erreichbar, aber die Umgebung kann nach Einbruch der Dunkelheit etwas industriell wirken. Insgesamt ist das Hotel eine unkomplizierte, praktische Basis für einen Besuch in Hartford.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Großzügige kostenlose Parkmöglichkeiten (oft mit sichtbarer Sicherheitspräsenz) und der Innenpool sowie das Fitnesscenter werden geschätzt, obwohl das Wasser im Pool manchmal kalt, überfüllt oder kurzzeitig geschlossen ist.

Reinigung

Viele Gäste empfinden das Hotel und die Zimmer als sehr sauber, mit aufmerksamen Reinigungskräften. Einige berichten jedoch von Problemen wie Flecken, muffigen Gerüchen, Schimmel oder Ungeziefer sowie einer unregelmäßigen Zimmerreinigung.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig, aber die Möbel und die Einrichtung wirken veraltet, der Schlafkomfort variiert und Lärm aus Türen oder Fluren kann störend sein. Einige Gäste berichten außerdem von gelegentlichen Problemen mit dem warmen Wasser oder dem Wasserdruck sowie von gelegentlichen Problemen mit dem Fernseher oder dem WLAN.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben, mit einem reibungslosen Check-in. Eine Minderheit berichtet von unfreundlichen oder unprofessionellen Interaktionen sowie von langsamer Reaktion auf Wartungsprobleme.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Jennifer

21. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Easy check in. Great location. Wonderful staff!

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4

Sitti

20. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was rude.

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2

Debbie

7. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We are filing a discrimination suit against this hotel and the way we were treated we felt embarrassed and we were accused of lying about staying there even when we gave our name and room number. We will never EVER stay there again!

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10

Margaret

21. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I stay here whenever I travel to the area. The hotel never disappoints. The staff is always friendly and helpful.

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6

Kanika

12. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We had a two night stay at this hotel and it couldn’t have been more annoying and a waste of time to stay here. First of all, the area and the people in the area are super sketchy. If you want to stay in Hartford, go to the west side. From the moment we arrived at this hotel, we could tell the guy at the cash (I think his name was Terry) was going to be useless. He took 30 minutes just to check us in. That’s a long time considering I had already paid before arriving!!! Once we got to our room and started settling down, we noticed that the entire floor was soaking wet. We immediately told the Terry (who was the only person working in the evenings) and he said I can’t do anything JUST for a wet floor. He was gaslighting us and making us feel stupid for wanting a different room that didn’t have a lake for a floor. We spoke to him again and he showed us a lot of attitude and made us pay to move to a different room, which we did because you couldn’t walk those floors without getting your socks fully wet. All of this, he took more than 1 hour to accomplish because he couldn’t seem to do anything right on his computer. The next morning, we spoke to the manager and another sweet lady working at the front desk and they were super helpful and told us that they will refund us for the extra charge because it wasn’t justified. They also seemed confused why we weren’t just moved to another similar room the night before when there were many rooms available. The breakfast staff was superb!!!

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10

Loudell

13. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff very friendly and helpful.

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10

Claudia

20. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk staff was very attentive. My agent asked if I was a Hilton Honors rewards member and when I mentioned that I retired 4 years ago and hadn't used it since then, she offered to re-enroll me. My name popped up immediately. She offered us great advice regarding restaurants in the area and parking facilities close to our venue. She even offered to make a note if I need to stay over and reserve a room for the next day!

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10

Manish

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean property and as others have noted, very friendly staff ! Breakfast was nice too. Will happily stay here again.

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4

Deborah

19. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The manager, Mercy Was very condecendig ,she came yelling at us as we atempted to bring our children to the pool ,she was vey nelligerent in her actions i believe ,because we are african american, just as I retuned to the inn I was immediatly met in the hallway and asked to sign a pool agreement paper,this to me was very unprofessional then Mercy proceeded to come yelling right in front of some caucasian guests who were standing at the desk with about 12-15 children ,I was very embarrassed and felt my stay was ruined at this point ,I feel Mercy could have handled this in another manner , ,this is the reason im writing this reviewI frel something should be done about this ,furthermore shebeinf the manager should not ever be allowed to treat other guests of color in this way again,she lacked customer service skills frankly i was appalled,this could make me hesitant of staying at any Hampton inn and any products with the name , sincerely Deborah Greene

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6

Robert

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were greeted with a wave from the attendant at the desk to go to the other member of the staff. Eventually she took another guest. We waited 15 minutes while a number of guests arriving later were served. The staff was consistently brusque and indifferent.

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Standort

Günstige Lage zur Innenstadt von Hartford und zu den wichtigsten Autobahnen, mit einem einfachen Fußweg über die Founders Bridge; viele fanden die Lage ruhig und fußläufig. Das unmittelbare Gebiet ist ein Industriegebiet und kann nachts etwas unsicher wirken, mit wenigen Essensmöglichkeiten in der Nähe.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt und Qualität gelobt, obwohl einige Gäste es manchmal durchschnittlich oder unterdurchschnittlich fanden und es gelegentlich zu Pannen kam, wie z. B. ein defekter Waffelautomat.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	132 $
Februar	125 $
März	145 $
April	181 $
Mai	193 $
Juni	212 $
Juli	200 $
August	163 $
September	184 $
Oktober	189 $
November	142 $
Dezember	115 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $175	18 $191	19 $231
20 $131	21 $175	22 $279	23	24 $218	25 $358	26
27 $130	28 $316	29 $422	30 $299

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $179	2 $253	3 $365
4 $184	5 $251	6 $261	7 $269	8 $224	9	10 $305
11 $166	12 $149	13 $214	14 $209	15 $175	16	17
18 $172	19 $167	20 $193	21 $247	22 $219	23	24
25 $183	26 $169	27 $191	28 $182	29 $133	30 $259	31 $249

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Hearing)

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Studio-Suite, 2 Queen-Betten, NR

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

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