Name: Hotel Boutique Santo Cuervo
Address: 8 Calle Porfirio Díaz, Bernal, Estado de Querétaro, MX
Price range: 92 US$–106 US$ per night
Rating: 9.2

Opiniones de los huéspedes

Según las reseñas más recientes, Hotel Boutique Santo Cuervo recibe elogios por su ubicación céntrica y tranquila, cerca de la plaza de Bernal, y especialmente por su personal amable y atento que contribuye a que la estancia sea segura, agradable y acogedora.

Las habitaciones son atractivas, con terrazas o balcones en algunas suites e interiores generalmente tranquilos, pero varios huéspedes encontraron las camas muy firmes y señalaron baños sencillos, humedad, una conexión Wi-Fi más débil o problemas ocasionales con la televisión. La limpieza es generalmente buena, aunque algunos informaron sobre telarañas, la falta de limpieza al día siguiente y problemas con el agua caliente o la plomería. El estacionamiento es una limitación recurrente, ya que no hay un estacionamiento en el lugar y se depende de un garaje de terceros con horarios restringidos y, a veces, causa confusión al acceder. Espere una base central con un servicio cálido, atenuado por compensaciones prácticas en torno al estacionamiento y la comodidad de la habitación.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El estacionamiento es un punto débil: el hotel carece de su propio estacionamiento y los huéspedes describen la dependencia de un garaje de terceros con horarios limitados y confusión ocasional al intentar acceder. No se mencionan otras instalaciones de forma constante.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

IVETTE CAROL

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El techo de la habitacion estaba con telaraña, no tiene estacionamiento . Y a las 5 de lamañana nos despertaron con este mensaje de whats: Chicos soy la muchacha del hotel, Les quería pedir de favor miren realmente está prohibido lo que realizamos si pueden salir ustedes y cerrar ustedes el zaguán cuando se retiren para no tener ningún problema. Ya no pudimos dormir y luego nos dijeron que fue un error que era para otros huéspedes.

8

Alberto

29 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación del hotel, no tiene estacionamiento propio; en la noche hace frío y creo que las habitaciones deberían tener chimenea.

10

César

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Para ocupar por primera vez el estacionamiento no había personal disponible para indicarnos dónde estaba y que nos.diera acceso. Posteriormente hubo personal para dar acceso al estacionamiento de manera normal. Muchas gracias.

10

Kharem

18 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

El lugar está súper bonito, cerca de todo, no tiene estacionamiento pero afuera es muy seguro. Las personas que nos atendieron súper mega amable. Lo recomiendo mucho.

2

Santos

7 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Terrible experiencia. No es un hotel, y mucho menos BOUTIQUE. No tenían agua caliente en la habitación y estaban llenos porque tienen muy pocas habitaciones. Tuve que bañarme con agua fría, en un lugar (Bernal) que es de por sí muy frío. Las dos noches que me hospedé estuve sin agua caliente. La respuesta fue una disculpa. Nunca hicieron la limpieza de la habitación de un día para otro. Dejaron todo tal cual, cama sin tender, sin toallas, sin limpieza de nada. No tiene estacionamiento y tuve que dejar el coche en la calle porque lo cierran a las 10pm. Tienen que poner en su página que no tiene estacionamiento. El estacionamiento que usan es de un tercero y no tiene control sobre el y esta uno sujeto a los horarios del tercero. Además pretendían cobrar por el estacionamiento.

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Limpieza

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes limpias, con servicio de limpieza disponible. Sin embargo, algunos mencionaron telarañas, la falta de limpieza al día siguiente, olores a humedad y problemas con el agua caliente o la plomería.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

IVETTE CAROL

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El techo de la habitacion estaba con telaraña, no tiene estacionamiento . Y a las 5 de lamañana nos despertaron con este mensaje de whats: Chicos soy la muchacha del hotel, Les quería pedir de favor miren realmente está prohibido lo que realizamos si pueden salir ustedes y cerrar ustedes el zaguán cuando se retiren para no tener ningún problema. Ya no pudimos dormir y luego nos dijeron que fue un error que era para otros huéspedes.

8

Daniel

23 jun 2022

·

Se alojó 2 noches

The suite we stayed in was beautiful. It had a spectacular view of La Peña. The little attached balcony was perfect for sitting out. Very clean place. Walking distance to everything. They only provide breakfast on the weekends. They do provide instant coffee packets, but you have to request hot water from the staff. Not a big deal unless you like your coffee early in the morning. We had to wait until about 9am, when restaurants open, to get breakfast/coffee. One deal breaker for us for was the bed. It was like sleeping on a board. Absolutely uncomfortable. I'm just glad we only stayed 2 nights. If it wasn't for the bed, I would have loved to stay longer.

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4

Angelica Yesenia Manzur

4 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Esta bien ubicado junto al centro, la cama dura, el baño muy sencillo, huele a humedo , no hay suficiente ventilación

10

Ronald

28 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Customer service was excellent, the property was old and water and flushing was not very good.

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10

Katia C

14 ago 2022

·

Se alojó 1 noche

Desde que llegamos a la atención fue muy buena. El hotel está muy bonito, las habitaciones muy bonitas y está muy bien ubicado. El personal super amable.

10

David Elias

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, habitaciones muy bonitas y limpias y el personal muy amable. La mejor vista para ver la peña!

2

Santos

7 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Terrible experiencia. No es un hotel, y mucho menos BOUTIQUE. No tenían agua caliente en la habitación y estaban llenos porque tienen muy pocas habitaciones. Tuve que bañarme con agua fría, en un lugar (Bernal) que es de por sí muy frío. Las dos noches que me hospedé estuve sin agua caliente. La respuesta fue una disculpa. Nunca hicieron la limpieza de la habitación de un día para otro. Dejaron todo tal cual, cama sin tender, sin toallas, sin limpieza de nada. No tiene estacionamiento y tuve que dejar el coche en la calle porque lo cierran a las 10pm. Tienen que poner en su página que no tiene estacionamiento. El estacionamiento que usan es de un tercero y no tiene control sobre el y esta uno sujeto a los horarios del tercero. Además pretendían cobrar por el estacionamiento.

8

ivan

28 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El lugar cuenta con una buena ubicacion, la habitacion estaba en buen estado y limpia con todo lo necesario para una estancia de dias, el servicio de limpieza esta incluido por dia si asi se requiere

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Habitaciones

La decoración y las vistas de La Peña destacan, y varias suites ofrecen terrazas o balcones; los interiores son generalmente tranquilos. Los comentarios sobre la comodidad son mixtos, con colchones muy firmes, baños sencillos, humedad, una conexión Wi-Fi más débil y problemas ocasionales con la televisión.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Zachary

8 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Beautiful scenery, overall good stay. The room service could’ve been better and the WiFi as well.

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8

Daniel

23 jun 2022

·

Se alojó 2 noches

The suite we stayed in was beautiful. It had a spectacular view of La Peña. The little attached balcony was perfect for sitting out. Very clean place. Walking distance to everything. They only provide breakfast on the weekends. They do provide instant coffee packets, but you have to request hot water from the staff. Not a big deal unless you like your coffee early in the morning. We had to wait until about 9am, when restaurants open, to get breakfast/coffee. One deal breaker for us for was the bed. It was like sleeping on a board. Absolutely uncomfortable. I'm just glad we only stayed 2 nights. If it wasn't for the bed, I would have loved to stay longer.

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8

José Luis

28 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Bonita decoración y excelente vista a la peña

4

Angelica Yesenia Manzur

4 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Esta bien ubicado junto al centro, la cama dura, el baño muy sencillo, huele a humedo , no hay suficiente ventilación

10

Antonio Ortega

27 may 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy agradable el lugar, y amabilidad del personal… siempre al pendiente de todo! La vista a la Peña

10

David Elias

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, habitaciones muy bonitas y limpias y el personal muy amable. La mejor vista para ver la peña!

8

Jorge

13 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

The service was excellent! Leo treated us wonderfully, making our stay much more comfortable—his attention to detail was the best part of the hotel. The property is beautiful, with an amazing view and conveniently close to everything. Highly recommended!

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10

James

24 nov 2022

·

Se alojó 1 noche

Absolutely beautiful! Outstanding service. Get the suite with the balcony overlooking the mountain.

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10

luis

28 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Servicio de tv deficiente Me guardan mis lentes 😎

10

Torsten

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Very centrally located , 4 min walk to the Plaza of Bernal . Quiet place , typical Mexican Colors and rooms. Extremely friendly staff , very helpful.

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Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, atento y personalizado, con personal que se esfuerza por ayudar. Aparecen algunas fallas, como un mensaje erróneo por la mañana y un servicio de habitaciones o orientación sobre el estacionamiento inicial más lentos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

IVETTE CAROL

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El techo de la habitacion estaba con telaraña, no tiene estacionamiento . Y a las 5 de lamañana nos despertaron con este mensaje de whats: Chicos soy la muchacha del hotel, Les quería pedir de favor miren realmente está prohibido lo que realizamos si pueden salir ustedes y cerrar ustedes el zaguán cuando se retiren para no tener ningún problema. Ya no pudimos dormir y luego nos dijeron que fue un error que era para otros huéspedes.

10

Ana Lilia

22 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

muy amables

8

Zachary

8 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Beautiful scenery, overall good stay. The room service could’ve been better and the WiFi as well.

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10

Maria de Lourdes

2 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Magnifica propiedad, Súper bien y personalizado atencion del Personal Súper cerca de todo Hermoso lugar

10

Ronald

28 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Customer service was excellent, the property was old and water and flushing was not very good.

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10

Peter

4 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Based on a single excellent review we decided to try our luck and we were rewarded with a lovely stay in the most beautiful and spacious suite of this hotel: Room el Cielito Lindo, which has a terrace with a fantastic view of the Bernal peak. Only a few minutes walk from the village square where you can buy the best Mexican cheeses and sample local delicacies. Very attentive staff and highly recommended

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10

David Elias

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio, habitaciones muy bonitas y limpias y el personal muy amable. La mejor vista para ver la peña!

8

Jorge

13 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

The service was excellent! Leo treated us wonderfully, making our stay much more comfortable—his attention to detail was the best part of the hotel. The property is beautiful, with an amazing view and conveniently close to everything. Highly recommended!

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10

Mayte

21 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Gran servicio

10

Torsten

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Very centrally located , 4 min walk to the Plaza of Bernal . Quiet place , typical Mexican Colors and rooms. Extremely friendly staff , very helpful.

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Ubicación

Muy céntrico y transitable a pie, a solo minutos de la plaza, y generalmente tranquilo y seguro. Conveniente para explorar Bernal y las atracciones cercanas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alberto

29 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación del hotel, no tiene estacionamiento propio; en la noche hace frío y creo que las habitaciones deberían tener chimenea.

8

Barbara

4 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Schnuckliges Hotel mitten in der Altstadt und trotzdem sehr ruhig. Sehr freundlicher Service.

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8

Daniel

23 jun 2022

·

Se alojó 2 noches

The suite we stayed in was beautiful. It had a spectacular view of La Peña. The little attached balcony was perfect for sitting out. Very clean place. Walking distance to everything. They only provide breakfast on the weekends. They do provide instant coffee packets, but you have to request hot water from the staff. Not a big deal unless you like your coffee early in the morning. We had to wait until about 9am, when restaurants open, to get breakfast/coffee. One deal breaker for us for was the bed. It was like sleeping on a board. Absolutely uncomfortable. I'm just glad we only stayed 2 nights. If it wasn't for the bed, I would have loved to stay longer.

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4

Angelica Yesenia Manzur

4 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Esta bien ubicado junto al centro, la cama dura, el baño muy sencillo, huele a humedo , no hay suficiente ventilación

10

Christian

23 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente lugar, bonito, tranquilo, seguro.

10

Maria de Lourdes

2 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Magnifica propiedad, Súper bien y personalizado atencion del Personal Súper cerca de todo Hermoso lugar

10

Katia C

14 ago 2022

·

Se alojó 1 noche

Desde que llegamos a la atención fue muy buena. El hotel está muy bonito, las habitaciones muy bonitas y está muy bien ubicado. El personal super amable.

8

Jorge

13 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

The service was excellent! Leo treated us wonderfully, making our stay much more comfortable—his attention to detail was the best part of the hotel. The property is beautiful, with an amazing view and conveniently close to everything. Highly recommended!

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8

ivan

28 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

El lugar cuenta con una buena ubicacion, la habitacion estaba en buen estado y limpia con todo lo necesario para una estancia de dias, el servicio de limpieza esta incluido por dia si asi se requiere

10

Torsten

27 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Very centrally located , 4 min walk to the Plaza of Bernal . Quiet place , typical Mexican Colors and rooms. Extremely friendly staff , very helpful.

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Comida

Los comentarios sobre la restauración son limitados: el desayuno solo está disponible los fines de semana y el café se sirve en sobres a pedido, mientras que una reseña elogió el restaurante y las porciones. Un huésped sintió que el servicio de habitaciones podría ser mejor.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Zachary

8 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Beautiful scenery, overall good stay. The room service could’ve been better and the WiFi as well.

Traducir

8

Daniel

23 jun 2022

·

Se alojó 2 noches

The suite we stayed in was beautiful. It had a spectacular view of La Peña. The little attached balcony was perfect for sitting out. Very clean place. Walking distance to everything. They only provide breakfast on the weekends. They do provide instant coffee packets, but you have to request hot water from the staff. Not a big deal unless you like your coffee early in the morning. We had to wait until about 9am, when restaurants open, to get breakfast/coffee. One deal breaker for us for was the bed. It was like sleeping on a board. Absolutely uncomfortable. I'm just glad we only stayed 2 nights. If it wasn't for the bed, I would have loved to stay longer.

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10

Luis Alberto

14 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

La atencion fue muy buena y la decoracion nos encanto, la comida en el restaurante deliciosa y con muy buenas porciones.

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27 $93	28 $93	29 $93	30 $92	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $94	2 $93	3 $93	4 $93	5 $93	6 $92	7 $93
8 $93	9 $93	10 $95	11 $93	12 $92	13 $93	14
15 $93	16 $93	17 $93	18 $93	19 $95	20 $93	21 $93
22 $93	23 $93	24 $93	25 $93	26 $101	27 $106	28 $99
29 $106	30 $106

Hotel Boutique Santo Cuervo

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite estudio superior, 1 habitación, no fumadores

Habitación triple superior, 3 habitaciones, no fumadores

Habitación cuádruple superior, 1 habitación, no fumadores

Habitación cuádruple superior, 4 habitaciones, no fumadores

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Boutique Santo Cuervo

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