Crystal Suites

Gæsterne nævner en kold eller ude af drift whirlpool, en overkloreret pool og nogle manglende faciliteter. Et par bemærkede, at selve poolen var fin.

Renligheden er inkonsekvent: nogle anmeldelser roser meget rene værelser, mens mange rapporterer stærke lugte, skadedyr, pletter, rust, fugt eller synligt skimmel.

Værelserne er generelt rummelige og stille med komfortable senge og effektiv aircondition, men mange bemærker dateret indretning og tilbagevendende vedligeholdelsesproblemer såsom defekte armaturer, lave toiletter, dårligt tv eller låsefunktion, og lejlighedsvis mangel på varmt vand.

Mange gæster beskriver personalet som venligt og hjælpsomt, men andre stødte på uhøflig eller uerfaren service, problemer med anmodninger som sen udtjekning eller bagageopbevaring og lejlighedsvise forsinkelser eller problemer med værelsets klarhed.

Praktisk i forhold til at nå Galveston og krydsterminaler, med shopping i nærheden, og nogle gæster føler sig sikre. Et par fandt det umiddelbare område eller adgangen mindre praktisk.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er overvejende negative—begrænset udvalg, kolde eller frosne varer og maskiner ude af drift—selvom nogle gæster rapporterede et varmt, tilfredsstillende måltid.