Name: Candlewood Suites Austin North-Cedar Park by IHG
Address: 1100 Cottonwood Creek Trail, Cedar Park, Texas, USA, Cedar Park, Texas, US
Price range: 66 $–183 $ per night
Rating: 8.1

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Candlewood Suites Austin North-Cedar Park by IHG heben die praktische Lage und das im Allgemeinen freundliche Personal hervor, bemängeln aber auch häufige Probleme mit der Sauberkeit (Schädlinge, schmutzige Teppiche, Gerüche) und abgenutzte Zimmer mit Wartungsmängeln, die den Komfort beeinträchtigen.

Mehrere Gäste erwähnen die Möglichkeit, Haustiere mitzubringen, obwohl einige von Lärm durch Hunde auf den Fluren berichteten. Die Ausstattung ist einfach: Es gibt Parkplatzbeschränkungen, keine Eisautomaten oder einen Pool und ein kleines Fitnessstudio, das sowohl Lob als auch Kritik erhielt. Frühstück ist nicht inklusive, doch viele schätzen die gute Erreichbarkeit von Restaurants und Geschäften in der Nähe. Sie können einen praktischen, preisgünstigen Aufenthalt erwarten, der jedoch Kompromisse bei der Instandhaltung und Ausstattung erfordert.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die Ausstattung ist einfach: Ein kleines Fitnessstudio erhielt sowohl Lob als auch Beschwerden über defekte Geräte, es gibt keinen Pool und keine Eisautomaten. Die Parkplatzsituation kann angespannt sein, wenn große Fahrzeuge den Platz nutzen, und das Hotel ist haustierfreundlich.

Reinigung

Die Sauberkeit ist ein wiederkehrendes Problem, mit mehreren Berichten über Kakerlaken, schmutzige oder fleckige Teppiche, Staub, Gerüche und Schimmel. Einige Gäste erwähnten saubere Zimmer, aber das Feedback ist überwiegend negativ.

Zimmer

Die Zimmer sind veraltet, aber funktional, mit einigen geräumigen Grundrissen, Küchenzeilen und bequemen Betten. Gäste berichteten über Wartungsprobleme wie kleine oder nicht funktionierende Fernseher, ungünstige Klimaanlagen, defekte Armaturen und Schlösser, Probleme mit der Badezimmereinrichtung und Lärm durch das Zuschlagen von Türen auf dem Flur.

Dienstleistung

Viele beschreiben das Personal als freundlich und hilfsbereit, aber die Servicequalität ist nicht immer gleichbleibend. Zu den Berichten gehören langsame oder unzureichende Problemlösung, Probleme bei der Buchung oder Abrechnung sowie Bedenken hinsichtlich des Housekeepings oder der Privatsphäre.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Arthur

27. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I booked prepaid for this reservation for an elderly disabled family member. They charged them an odd amount at check-in and when they inquired as to why, they were told it was a mistake and world be fixed. I inquired the next day at front desk the gentleman did not see any notes to why they were charged. I had asked they refund it ..he said only the GM could and he would contact him and he could process refund remotely. 2 days after check-in still no contact from management i emailed the management email and provided my phone and email address. Im still hopefully they will correct the issue as this family is on a fixed income. It is sad that the elderly disabled would be treated this was and lack of follow though and follow-up by CW staff to correct this issue is beyond me. It takes someone a few seconds to incorrectly charged someone but several conversations and several days the issue was not resolved and absolutely zero response back to me. Still waiting fingers crossed they will correct the issue.

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10

Jaime

29. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Excellent service

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4

TANYA

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

My house cauht on fire and we spend 8 days at your hotel. I kept the "I'll catch you later on my door." Day seven house keeping entered my room. They moved the sign fron outside the door and put it inside. Most importantly, they touched my stuff. After day 4 we got new towells and bedding. So they invade our privacy. The scary part is, on the last day, my husband left the room at 9:40, and at 10:03 a gentleman walked in my room, I jumped up then he said "housekeeping", I said, somebody is in here, then closed my door and left. No, ilI am sorry, nothing just left. I called my husband and told him what happen. He said when he was leaving there was a man housekeeper 1-2 doors down. Again that sign, "catch you later" was back on my door. Very creepy, and suspicious. Please look at the camera. But I will not be coming back to that location.

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8

Michelle

7. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was friendly and courteous, willing to help with all our questions.

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2

Justin

19. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We paid for the one bedroom suite with the intention that one of us would stay in the bedroom and one in the living area. We got to the room, it was a regular room. When we asked the front desk, they said they had to move us. My friend arranged to stay elsewhere so I ended up by myself. I went back to the front desk and asked if they were going to refund us for the room difference. They said they couldn’t refund us, but they could move me to the correct room. Why didn’t they offer that right away!!?! I ended up having to pay the entirety of the room since my friend didn’t stay, plus they charged us an extra guest fee.

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6

Robert

20. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The TV did not work at first. There was not a holder for the toilet paper. There was no telephone in the room. They hid a blow dryer in a drawer and the one in the wall did not work at all. The main response from the staff was “Oh, really?”

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4

Chris

25. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was "sold" and we didn\'t have one. They said Expedia was at fault. Service was terrible. Poor experience.

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8

Logan

21. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was very helpful and the room was very clean

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2

Daniel

2. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When we checked in the gentleman at the front desk was not helpful and very short with us. They dont have ice, and the ice machines in rooms didnt work. We had 10 rooms, all 10 were dirty even coffee pots had nasty dried on coffee grounds in them. We had nasty black curly hair in multiple showers and in beds. We asked for extra towels to shower, we were informed that there were no extras to be had. Water in showers would only get luke warm and cooled off quickly after that. Extremely loud through the night we had multiple parents having to ask for assistance with the noise through the night. This was a very gross and stressful stay. I would expect this from a cheaper motel.

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10

Alan

8. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice staff

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Standort

Die Lage wird als günstig beschrieben, in der Nähe von Geschäften, Restaurants und Veranstaltungsorten wie dem HEB Center, und ideal für Reisen nordwestlich von Austin.

Gastronomie

Es gibt kein Frühstück, und die Bereitstellung von Kaffee oder Snacks war begrenzt oder unregelmäßig. Viele Gäste griffen stattdessen auf nahegelegene Restaurants zurück.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	77 $
Februar	84 $
März	82 $
April	83 $
Mai	78 $
Juni	74 $
Juli	74 $
August	70 $
September	92 $
Oktober	105 $
November	90 $
Dezember	73 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $97	16 $86	17 $86	18 $75	19 $76
20 $66	21 $76	22 $72	23 $79	24 $79	25 $92	26 $73
27 $73	28 $73	29 $76	30 $75

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $73	2 $81	3 $74
4 $67	5 $81	6 $79	7 $83	8 $79	9 $93	10 $85
11 $77	12 $81	13 $79	14 $79	15 $77	16	17
18 $81	19 $79	20 $79	21 $79	22 $107	23 $157	24 $183
25 $90	26 $79	27 $83	28 $83	29 $87	30 $124	31 $103

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studiosuite, 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Mobility, Accessible Tub)

Standardzimmer

Studiosuite, 2 Queen-Betten

Studiosuite, 2 Doppelbetten

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei (Communications, Accessible Tub)

Studiosuite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Transfer Shower)

Studiosuite, 1 Queen-Bett

Studiosuite, 2 Doppelbetten (Roll-In Shower)

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