Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
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185 USD
/natt
Priser for Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
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185 USD
/natt
Månedlige gjennomsnittspriser
På Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks er prisen per natt i gjennomsnitt 94 USD i den billigste måneden (april) og 205 USD i den dyreste måneden (juli), basert på de siste 12 månedene.
| Måned | Gjennomsnittspris |
|---|---|
| april | 94 USD |
| juni | 139 USD |
| juli | 205 USD |
| august | 135 USD |
A
J
J
A
Dyreste: juli (ca. 205 USD)
Billigste: april (ca. 94 USD)
Om denne eiendommen
Ta deg et bad i et av stedets 2 innendørsbassenger eller nyt andre rekreasjonsfasiliteter som et treningssenter.
Fasiliteter
Ta deg et bad i et av stedets 2 innendørsbassenger eller nyt andre rekreasjonsfasiliteter som et treningssenter.
Fasiliteter for forretningsreisende
Gjester har tilgang til blant annet en døgnåpen resepsjon, vaskeritjenester og kaffe på fellesområdet. Gjestene tilbys ubetjent parkering (mot et tillegg) på stedet.
Servering
Ta deg et måltid på Lobby eller noe lett å bite i på kafeen på dette hotellet. Mingle med andre gjester - her tilbys alle gjester mottakelse (inkludert) daglig. Rund av dagen med noe å drikke i baren/loungen. Frokostbuffé er inkludert og serveres daglig fra kl. 07.30 til kl. 10.30.
Rom
Skjem bort deg selv og bo på et av de 602 gjesterommene, med peis. Du kan holde deg oppdatert med wi-fi (inkludert) på rommet. Rommene har skrivebord og minibar, og rengjøring tilbys daglig.
Beliggenhet
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks i Gramado (Carniel) ligger kun en 5 minutters kjøretur fra Gramado overbygde gate og Prawer sjokolademuseum. Dette hotellet ligger 0,2 mi (0,4 km) unna Saint George middelaldersk slottsmuseum og 0,4 mi (0,6 km) unna Hollywood Dream Cars.
Hva finnes i nærheten
Prawer sjokolademuseum(0.1 miles)
Hollywood Dream Cars(0.2 miles)
Saint George middelaldersk slottsmuseum(0.2 miles)
Parque das Orquídeas (park)(0.3 miles)
Exceed Games Park Gramado(0.4 miles)
Super Carros(0.5 miles)
Julenissens landsby(0.9 miles)
Harley Motor Show(1 miles)
Dreamland Museu de Cera (voksmuseum)(1 miles)
Garden Park Gramado(1 miles)
Belvedere utkikkspunkt(1.2 miles)
Gramado rådhus(1.4 miles)
Geo museum(1.4 miles)
Gramado hovedaveny(1.5 miles)
Green Land(1.5 miles)
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)(42.7 miles)
Porto Alegre (POA-Salgado Filho internasjonale flyplass)(69.5 miles)
Parkering
Restaurant
Svømmebasseng
Forretningssenter
Romservice
Turistinformasjon
Beliggenhet
150 Estrada Professora Elvira Apolo Benetti, Carniel, Gramado, Delstaten Rio Grande do Sul, Brasil
Prawer sjokolademuseum (0.1 miles)
Hollywood Dream Cars (0.2 miles)
Saint George middelaldersk slottsmuseum (0.2 miles)
Parque das Orquídeas (park) (0.3 miles)
Exceed Games Park Gramado (0.4 miles)
Super Carros (0.5 miles)
Romalternativer
12
Luksus-dobbeltrom
Romdetaljer
1 Stor Dobbeltseng
, 2 Enkeltsenger
og 1 Sovesofa
Sover 5
Wi-Fi (gratis)MinibarPeis
8
Studiosuite – standard
Romdetaljer
1 Stor Dobbeltseng
Sover 2
Wi-Fi (gratis)MinibarPeis
9
Studiosuite – premium
Romdetaljer
1 Stor Dobbeltseng
Sover 2
Wi-Fi (gratis)MinibarPeis
12
Dobbeltrom – classic
Romdetaljer
1 Stor Dobbeltseng
og 1 Sovesofa
Sover 3
Wi-Fi (gratis)MinibarPeis
10
Dobbeltrom – premium
Romdetaljer
1 Stor Dobbeltseng
og 1 Sovesofa
Sover 3
Wi-Fi (gratis)MinibarPeis
5
Dobbeltrom – standard
Romdetaljer
1 Stor Dobbeltseng
og 1 Sovesofa
Sover 3
Wi-Fi (gratis)MinibarPeis
13
Dobbeltrom – president
Romdetaljer
1 Stor Dobbeltseng
, 2 Enkeltsenger
og 1 Sovesofa
Sover 5
667 ft²
Wi-Fi (gratis)MinibarPeis
Gjesteomtaler av Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks
9.1
Supert
basert på 1 182 verifiserte omtaler
Hva gjestene synes
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
På Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks roser gjestene den imponerende resort-strukturen, romslige rom, oppvarmede bassenger og barnevennlige områder. Tilbakemeldinger nevner imidlertid ofte overfylte frokoster, treg innsjekking i travle perioder og betalt parkering på stedet.
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Hva gjestene synes
På Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks roser gjestene den imponerende resort-strukturen, romslige rom, oppvarmede bassenger og barnevennlige områder. Tilbakemeldinger nevner imidlertid ofte overfylte frokoster, treg innsjekking i travle perioder og betalt parkering på stedet.
De fleste anmeldere synes personalet er vennlig og hjelpsomt, selv om servicen kan virke underbemannet eller treg for henvendelser som parkering, romservice og rengjøring i høysesong. Resorten ligger utenfor sentrum av Gramado, og forflytning mellom flere tårn kan innebære lange turer eller bruk av golfbiler. Noen gjester påpeker kalde ruter via garasjen. Rommene er romslige og komfortable, men gjentatte kommentarer nevner sporadisk støy fra maskiner, tildeling av tilpassede rom når det ikke er etterspurt og ubehagelige sovesofaer. Forvent en stor, velutstyrt resort-opplevelse som skinner for familier, med travle øyeblikk som kan påvirke bekvemmeligheten.
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Fasiliteter
Gjestene fremhever et stort utvalg av fritidsaktiviteter, som oppvarmede innendørsbassenger, spa, barneområder og et godt utstyrt treningssenter. Ulemper inkluderer betalt parkering med tidvis forsinkelser med parkeringstjenesten, noen fasiliteter som er stengt eller krever reservasjon, lange interne avstander mellom tårnene og mangelen på et utendørsbasseng.
Relaterte gjesteomtaler
8
Andre
2. juni 2025
·
Overnattet 1 natt
Achei um absurdo o valor da diária ser aquele preço e o estacionamento ser cobrado dos hóspedes! Isso com certeza para mim fez muita diferença e a propriedade perdeu pontos na minha avaliação. Não tem como veículos que não estejam hospedados estacionarem na propriedade, o estacionamento faz parte da propriedade, não é um parceiro externo, então, por que cobrar estacionamento do hóspede?
Achei um absurdo o valor da diária ser aquele preço e o estacionamento ser cobrado dos hóspedes! Isso com certeza para mim fez muita diferença e a propriedade perdeu pontos na minha avaliação. Não tem como veículos que não estejam hospedados estacionarem na propriedade, o estacionamento faz parte da propriedade, não é um parceiro externo, então, por que cobrar estacionamento do hóspede?
10
Juliana
27. nov. 2025
·
Overnattet 5 netter
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
10
ANNA R T
3. jan. 2026
·
Overnattet 5 netter
Perfeito. Atendimento, as opções de dentro, spa, salão, jogos, atividades. Conforto
Perfeito. Atendimento, as opções de dentro, spa, salão, jogos, atividades. Conforto
10
William
5. aug. 2024
·
Overnattet 1 natt
Resort com uma excelente estrutura, quarto amplo e confortável. Quem reserva o local tem que estar ciente que como o hotel é dividido em muitos blocos de apartamentos, alguns podem ficar mais distante da área de recepção, lazer e do restaurante, mas é só ligar a recepção que a equipe vai buscar de carrinho elétrico. Outra coisa bacana que é possível estacionar o veículo perto do bloco, o que facilita bastante e tira a dependência de esperar pelo manibrista
Resort com uma excelente estrutura, quarto amplo e confortável. Quem reserva o local tem que estar ciente que como o hotel é dividido em muitos blocos de apartamentos, alguns podem ficar mais distante da área de recepção, lazer e do restaurante, mas é só ligar a recepção que a equipe vai buscar de carrinho elétrico. Outra coisa bacana que é possível estacionar o veículo perto do bloco, o que facilita bastante e tira a dependência de esperar pelo manibrista
8
Cristiana
13. okt. 2024
·
Overnattet 1 natt
Hotel maravilhoso Única coisa que não gostei foi as hidromassagens que precisava marcar, e sempre diziam que estava lotada sendo q fomos lá e não tinha ninguém. Atendimento ali deixou a desejar. E faltou uma piscina externa. Mas no geral incrível, café da manhã maravilhoso.
Hotel maravilhoso Única coisa que não gostei foi as hidromassagens que precisava marcar, e sempre diziam que estava lotada sendo q fomos lá e não tinha ninguém. Atendimento ali deixou a desejar. E faltou uma piscina externa. Mas no geral incrível, café da manhã maravilhoso.
10
Andre Luiz
7. mai 2025
·
Overnattet 4 netter
O hotel realmente é incrível. Tem diversas opções de entretenimento que demandam vários dias hospedados para poder curtir devidamente. Quarto aconchegante com ótima decoração fazendo com que a experiência seja realmente agradável. Serviço de estacionamento funciona porém é terceirizado e tem um alto custo. Hoje em maio de 2025 o valor da diária do estacionamento é de R$ 40,00. Café da manhã é excelente e com várias opções. Recomendo buscar por esse hotel em baixa temporada onde é possível pagar um bom valor na diária (abaixo de 500) e fugir das super lotações.
O hotel realmente é incrível. Tem diversas opções de entretenimento que demandam vários dias hospedados para poder curtir devidamente. Quarto aconchegante com ótima decoração fazendo com que a experiência seja realmente agradável. Serviço de estacionamento funciona porém é terceirizado e tem um alto custo. Hoje em maio de 2025 o valor da diária do estacionamento é de R$ 40,00. Café da manhã é excelente e com várias opções. Recomendo buscar por esse hotel em baixa temporada onde é possível pagar um bom valor na diária (abaixo de 500) e fugir das super lotações.
10
Roberta
24. juni 2025
·
Overnattet 1 natt
Muito bom! Cinema e academia estavam sem funcionamento. Fora isso tudo certo!
Muito bom! Cinema e academia estavam sem funcionamento. Fora isso tudo certo!
8
Tônia
13. des. 2025
·
Overnattet 5 netter
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
10
Daiane
5. okt. 2025
·
Overnattet 1 natt
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
10
Mariana
14. aug. 2025
·
Overnattet 3 netter
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Renhold
De fleste gjester beskriver rom og fellesområder som svært rene. Noen rapporterer om mangler som støvete overflater, utelatt eller forsinket rengjøring, lukt på badet eller bassenger som ser skitne ut mot slutten av dagen.
Relaterte gjesteomtaler
10
Daniele
26. jan. 2026
·
Overnattet 2 netter
Perfeita! Amamos! Recomendo de mais! Tudo limpo, organizado, perfumado! Os atendentes e TODOS os funcionários educados e competentes!
Perfeita! Amamos! Recomendo de mais! Tudo limpo, organizado, perfumado! Os atendentes e TODOS os funcionários educados e competentes!
8
Umberto Ezio Enrico
27. des. 2025
·
Overnattet 6 netter
Limpeza do quarto razoável. Muito pó sobre os armários. Check in demorado. Lixo do banheiro sem tampa
Limpeza do quarto razoável. Muito pó sobre os armários. Check in demorado. Lixo do banheiro sem tampa
4
VOLMIR ANTONIO
13. juli 2025
·
Overnattet 3 netter
Não vale o valor da diária, tudo muito longe dos quartos, café muito fraco, quarto sujo, espera mais por esse hotel, Tv não funcionava, minha família não gostou, deixou à desejar
Não vale o valor da diária, tudo muito longe dos quartos, café muito fraco, quarto sujo, espera mais por esse hotel, Tv não funcionava, minha família não gostou, deixou à desejar
10
CRISTIAN
18. des. 2025
·
Overnattet 3 netter
Quarto impecável... funcionários gentis... Local e belo e confortável... Café da manhã excelente... Segunda vez que utilizo. Recomendo.
Quarto impecável... funcionários gentis... Local e belo e confortável... Café da manhã excelente... Segunda vez que utilizo. Recomendo.
10
Conceição Aparecida
16. mars 2025
·
Overnattet 2 netter
Limpeza impecavel dos quartos atendimento na recepcao nota dez todos muito educados ! So o cafe achei que falta mais intens de qualidade como o presunto ...o pao sem gluten nao foi resposto ! De resto 10 ! Com certeza voltaremos em familia !!
Limpeza impecavel dos quartos atendimento na recepcao nota dez todos muito educados ! So o cafe achei que falta mais intens de qualidade como o presunto ...o pao sem gluten nao foi resposto ! De resto 10 ! Com certeza voltaremos em familia !!
10
Jobe
10. nov. 2025
·
Overnattet 5 netter
Quarto impecável e equipe super gentil e hospitaleira
Quarto impecável e equipe super gentil e hospitaleira
10
Márcia
28. jan. 2026
·
Overnattet 8 netter
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
8
Gaetan
24. juli 2025
·
Overnattet 4 netter
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
10
Fred
16. juli 2025
·
Overnattet 5 netter
Muito bom, sempre muito limpo, arrumadeiras maravilhosas! Café da manhã impecável, foi fantástico!
Muito bom, sempre muito limpo, arrumadeiras maravilhosas! Café da manhã impecável, foi fantástico!
8
Patricia Botti
26. jan. 2026
·
Overnattet 7 netter
Boa noite. Faltou uma recepção melhor um drink uma aguá. Banheiro ralo fedido. Piscina suja principalmente final do dia. Tirando isso Td certo. Pessoal que guarda os carros gentis. Recepção atendentes prestativos. Concierte difícil de responder whats e ajudar os hospedes. Quem ajudava Pessoal recepção. Obg. Una coisa tem que ser melhorafa questao de estacionamento. Nos hospedes pagam para estacionar o carro e as pessoas que gastam no restaurante nao pagam. Engracado isso… ficamos 7dias debería ser mais em conta estacionamento.
Boa noite. Faltou uma recepção melhor um drink uma aguá. Banheiro ralo fedido. Piscina suja principalmente final do dia. Tirando isso Td certo. Pessoal que guarda os carros gentis. Recepção atendentes prestativos. Concierte difícil de responder whats e ajudar os hospedes. Quem ajudava Pessoal recepção. Obg. Una coisa tem que ser melhorafa questao de estacionamento. Nos hospedes pagam para estacionar o carro e as pessoas que gastam no restaurante nao pagam. Engracado isso… ficamos 7dias debería ser mais em conta estacionamento.
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Rom
Rommene er romslige, moderne og komfortable, med gode dusjer og gode senger. Gjentatte ulemper inkluderer sporadisk maskinstøy, tildeling av tilpassede rom når det ikke er etterspurt og tynne eller ubehagelige sovesofaer.
Relaterte gjesteomtaler
10
Rodrigo
24. jan. 2026
·
Overnattet 3 netter
Excelente, mas apenas uma ressalva, os quartos da torre G de fundos, por exemplo final 6 tem um motor ou gerador que fica toda noite ligado, para quem tem sono leve pode ser um problema, para mim não estragou minha noite, mas para quem é mais sensível.
Excelente, mas apenas uma ressalva, os quartos da torre G de fundos, por exemplo final 6 tem um motor ou gerador que fica toda noite ligado, para quem tem sono leve pode ser um problema, para mim não estragou minha noite, mas para quem é mais sensível.
6
Carla
17. aug. 2025
·
Overnattet 1 natt
Hotel ótimo, mas ficamos num quarto adaptado para cadeirantes e então ficamos mal acomodados no banheiro sem bancada e chuveiro sem box
Hotel ótimo, mas ficamos num quarto adaptado para cadeirantes e então ficamos mal acomodados no banheiro sem bancada e chuveiro sem box
10
Renata
9. des. 2025
·
Overnattet 4 netter
Excelente hotel, quarto enorme, muito confortável, café da manhã com muita variedade, só elogios. Voltaria com certeza.
Excelente hotel, quarto enorme, muito confortável, café da manhã com muita variedade, só elogios. Voltaria com certeza.
10
Rodrigo
29. okt. 2025
·
Overnattet 4 netter
O quarto, a cama extremamente confortável e áreas comuns muito cheirosas e bem decoradas. A equipe excelente, em especial a nossa camareira Mariza e ao mensageiro Francisco.
O quarto, a cama extremamente confortável e áreas comuns muito cheirosas e bem decoradas. A equipe excelente, em especial a nossa camareira Mariza e ao mensageiro Francisco.
10
CIRO
16. jan. 2026
·
Overnattet 3 netter
Quato limpo e espaçoso. Hotel muito grande, mas com estrutura para se locomover. Café da manhã ótimo.
Quato limpo e espaçoso. Hotel muito grande, mas com estrutura para se locomover. Café da manhã ótimo.
10
Precir Kyuji
23. juli 2025
·
Overnattet 4 netter
Ótimo hotel! Tem uma estrutura muito boa, principalmente a piscina aquecida! O quarto possuía uma cama de casal e um sofá-cama, mas seria mais confortável se fossem duas camas de casal.
Ótimo hotel! Tem uma estrutura muito boa, principalmente a piscina aquecida! O quarto possuía uma cama de casal e um sofá-cama, mas seria mais confortável se fossem duas camas de casal.
8
Thiago
12. okt. 2025
·
Overnattet 6 netter
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
10
Márcia
28. jan. 2026
·
Overnattet 8 netter
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
Quarto impecável, espaçoso e confortável. Ótimo atendimento de toda a equipe do hotel.
10
Daiane
5. okt. 2025
·
Overnattet 1 natt
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
Ótima estrutura! O café da manhã é fantástico! Quartos espaçosos, ótimo chuveiro e cama! As piscinas são ótimas!
6
Patricia
7. sep. 2024
·
Overnattet 1 natt
Nesta segunda estadia foi decepcionante, pois o quarto que nos colocaram eram para clientes PCDs, sem a necessidade para nós. Mesmo informando que poderia ser um quarto normal, nao nos deixaram trocar. Ao usar o quarto, o mesmo estava com o telefone e a televisão sem funcionar, a trava de segurança da porta estava quebrada e o chuveiro rachado, de maneira que vazava água por fora e tornava o banho bem incômodo. Ao pedir para arrumar a tv e telefone, eles preferiram nos trocar de quarto. Novamente para um quarto para PCDs e desta vez o box não era completamente vedado e o quarto alagou durante o banho. Ao chamar o pessoal para secar, elas relataram que é comum isto acontecer. Outra situação é que ficamos na torre D, ou seja, para usarmos as piscinas é preciso atravessar o estacionamento ou a área externa (isto só nao acontece com as torres A e B), o que é totalmente incômodo visto que saimos molhados da piscina, pois pegamos todo o frio no corpo. Não retorno a este hotel, pois não há como escolher qual torre ficar.
Nesta segunda estadia foi decepcionante, pois o quarto que nos colocaram eram para clientes PCDs, sem a necessidade para nós. Mesmo informando que poderia ser um quarto normal, nao nos deixaram trocar. Ao usar o quarto, o mesmo estava com o telefone e a televisão sem funcionar, a trava de segurança da porta estava quebrada e o chuveiro rachado, de maneira que vazava água por fora e tornava o banho bem incômodo. Ao pedir para arrumar a tv e telefone, eles preferiram nos trocar de quarto. Novamente para um quarto para PCDs e desta vez o box não era completamente vedado e o quarto alagou durante o banho. Ao chamar o pessoal para secar, elas relataram que é comum isto acontecer. Outra situação é que ficamos na torre D, ou seja, para usarmos as piscinas é preciso atravessar o estacionamento ou a área externa (isto só nao acontece com as torres A e B), o que é totalmente incômodo visto que saimos molhados da piscina, pois pegamos todo o frio no corpo. Não retorno a este hotel, pois não há como escolher qual torre ficar.
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KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
Service
Personalet beskrives ofte som vennlig og oppmerksomt. Men i travle perioder oppstår lange innsjekkingskøer, treg respons på golfbiler eller romservice, inkonsistent informasjon og vedvarende forsøk på å selge timeshare.
Relaterte gjesteomtaler
4
Augusto
12. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
Levamos mais de 1h30 entre o check-in e a liberação do quarto, mesmo com a demanda aparentemente baixa. Ao chegarmos, fomos acomodados em um quarto adaptado para PCD, sem que tivéssemos feito qualquer solicitação desse tipo, o que não atendia às nossas necessidades (por exemplo, não havia chuveiro, apenas uma duchinha). Para realizar a troca de quarto, aguardamos mais 30 a 40 minutos e, ainda assim, foi necessário insistir. Além disso, o atendimento de alguns colaboradores deixou a desejar. O hotel é muito bonito, porém recomendo uma melhoria significativa na qualidade e agilidade do atendimento.
Levamos mais de 1h30 entre o check-in e a liberação do quarto, mesmo com a demanda aparentemente baixa. Ao chegarmos, fomos acomodados em um quarto adaptado para PCD, sem que tivéssemos feito qualquer solicitação desse tipo, o que não atendia às nossas necessidades (por exemplo, não havia chuveiro, apenas uma duchinha). Para realizar a troca de quarto, aguardamos mais 30 a 40 minutos e, ainda assim, foi necessário insistir. Além disso, o atendimento de alguns colaboradores deixou a desejar. O hotel é muito bonito, porém recomendo uma melhoria significativa na qualidade e agilidade do atendimento.
10
Catia
20. jan. 2026
·
Overnattet 5 netter
Perfeito Atendimento maravilhoso todos muito educados, fui muito bem atendida. Super recomendo
Perfeito Atendimento maravilhoso todos muito educados, fui muito bem atendida. Super recomendo
8
guilherme
27. feb. 2023
·
Overnattet 4 netter
Falta gente ou organização para atendimento. Os funcionários são muito atenciosos, porém carece de funcionários. O café da manhã é um caos quando o hotel está um pouco mais cheio, demoram muito para repor os itens, chegando ao ponto de faltar xícara para café. Sugestão é captar os "vendedores" de time share e colocar para trabalhar efetivamente parando um pouco de importunar.
Falta gente ou organização para atendimento. Os funcionários são muito atenciosos, porém carece de funcionários. O café da manhã é um caos quando o hotel está um pouco mais cheio, demoram muito para repor os itens, chegando ao ponto de faltar xícara para café. Sugestão é captar os "vendedores" de time share e colocar para trabalhar efetivamente parando um pouco de importunar.
4
Rodrigo
18. nov. 2024
·
Overnattet 2 netter
Total falta de preparo para recebimento de hospedes. Fila para o checkin demorando mais de uma hora. Cafe da manha lotado, total desorganização. Ficamos meia hora para conseguir uma mesa, após solicitar a recepcionista do restaurante. Após acomodador não havia reposição de comida. No outro dia da estadia fomos tomar café da manha em um restaurante.
Total falta de preparo para recebimento de hospedes. Fila para o checkin demorando mais de uma hora. Cafe da manha lotado, total desorganização. Ficamos meia hora para conseguir uma mesa, após solicitar a recepcionista do restaurante. Após acomodador não havia reposição de comida. No outro dia da estadia fomos tomar café da manha em um restaurante.
8
Camilla
25. sep. 2025
·
Overnattet 2 netter
Funcionários super educados, café da manhã muito cheio e quente, solicitei o carrinho para nos buscar no quarto 2 vezes e na primeira vez demorou tanto q fui andando e na segunda vez foi no checkout, fiquei esperando por 20 minutos e liguei novamente para recepção perguntando se ainda ia alguém, aí imediatamente enviaram alguém para nos ajudar com as malas, ficamos na ALA i e tinha um barulho de alguma máquina do lado de fora bem chatinho, o registro do banheiro estava solto
Funcionários super educados, café da manhã muito cheio e quente, solicitei o carrinho para nos buscar no quarto 2 vezes e na primeira vez demorou tanto q fui andando e na segunda vez foi no checkout, fiquei esperando por 20 minutos e liguei novamente para recepção perguntando se ainda ia alguém, aí imediatamente enviaram alguém para nos ajudar com as malas, ficamos na ALA i e tinha um barulho de alguma máquina do lado de fora bem chatinho, o registro do banheiro estava solto
10
Verônica
28. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
Quarto excelente. Check in um pouco demorado em função do horário. Chegamos bem no início do check-in e tinha fila mesmo com 4 funcionários atenciosos atendendo.
Quarto excelente. Check in um pouco demorado em função do horário. Chegamos bem no início do check-in e tinha fila mesmo com 4 funcionários atenciosos atendendo.
8
Rejane
12. juli 2025
·
Overnattet 4 netter
Achei um pouco bagunçado o atendimento com o cliente. Check in Muito demorado, muito mesmo, nunca passei por isso em lugar nenhum. Fora que tivemos vários imprevistos, ar não funcionava, tivemos que trocar de quarto, várias outras coisas que ocorreu. A pior foi pedir informação para o atendente da recepção um loiro, perguntando como usar as bicicletas, ele com descaso, sem nem olhar na nossa cara direito, falando pra falar com o manobrista e pedir o formulário de locação, fomos até lá e os mesmos informando que tudo era na recepção, voltamos e ele disse tá aqui o formulário, achei um absurdo, praticamente fazendo o hospede de palhaço, não o manobrista, que por sinal a equipe excelente, mas o atendimento na recepção horrível. Uma observação: tem um cheiro horrível de esgoto onde fica a equipe para manobrar os carros, achei isso horrível para a equipe que tem que passar o dia inteiro com aquele cheiro ruim.
Achei um pouco bagunçado o atendimento com o cliente. Check in Muito demorado, muito mesmo, nunca passei por isso em lugar nenhum. Fora que tivemos vários imprevistos, ar não funcionava, tivemos que trocar de quarto, várias outras coisas que ocorreu. A pior foi pedir informação para o atendente da recepção um loiro, perguntando como usar as bicicletas, ele com descaso, sem nem olhar na nossa cara direito, falando pra falar com o manobrista e pedir o formulário de locação, fomos até lá e os mesmos informando que tudo era na recepção, voltamos e ele disse tá aqui o formulário, achei um absurdo, praticamente fazendo o hospede de palhaço, não o manobrista, que por sinal a equipe excelente, mas o atendimento na recepção horrível. Uma observação: tem um cheiro horrível de esgoto onde fica a equipe para manobrar os carros, achei isso horrível para a equipe que tem que passar o dia inteiro com aquele cheiro ruim.
8
Gaetan
24. juli 2025
·
Overnattet 4 netter
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
Understaffed so it took a lot of time for any service. There were not sufficient table for everyone at Breakfast so we had to wait a long time. We left the hotel for 6 hours and our rooma were not clean even when we put the please clean room .
10
thiago
27. sep. 2025
·
Overnattet 3 netter
Atendimento impecável, funcionários extremamente educados e solícitos, sempre atendendo prontamente e com sorriso no rosto.
Atendimento impecável, funcionários extremamente educados e solícitos, sempre atendendo prontamente e com sorriso no rosto.
10
Yohan
19. mars 2025
·
Overnattet 5 netter
Nossa experiência no Buona Vitta começou com alguns contratempos, mas, em vez de recorrermos a avaliações negativas na internet, optamos por conversar diretamente com o gerente do hotel para buscar uma solução. E essa escolha nos trouxe uma ótima surpresa: encontramos uma equipe disposta a reconhecer e corrigir os erros, demonstrando o real valor que dão aos seus hóspedes. O gerente Jouber nos encontrou pessoalmente, nos ouviu com atenção, pediu desculpas pelo ocorrido e ainda fez questão de transformar nossa estadia em uma experiência muito melhor. Sentimo-nos verdadeiramente valorizados, e esse foi o 5 estrelas que demos ao Buona Vitta – um hotel que realmente se preocupa com seus hóspedes. Definitivamente, queremos voltar. Além da beleza estética do local, o que mais nos marcou foi a equipe, que fez toda a diferença na nossa estadia. Nosso agradecimento especial ao gerente Jouber, ao recepcionista Arthur, que nos acompanhou até o quarto e garantiu que estivesse tudo perfeito, e à equipe de limpeza, que deixou o ambiente aconchegante. Um detalhe curioso e especial: mencionei casualmente que fiquei frustrado por não ter levado chinelo, pois esperava encontrar pantufas no quarto. O gerente explicou o motivo pelo qual elas não estavam disponíveis no momento, mas, no dia seguinte, encontramos dois pares de pantufas no nosso quarto – um para mim e outro para minha esposa. São essas pequenas ações que nos fazem perceber: eles realmente valorizam seus hóspedes.
Nossa experiência no Buona Vitta começou com alguns contratempos, mas, em vez de recorrermos a avaliações negativas na internet, optamos por conversar diretamente com o gerente do hotel para buscar uma solução. E essa escolha nos trouxe uma ótima surpresa: encontramos uma equipe disposta a reconhecer e corrigir os erros, demonstrando o real valor que dão aos seus hóspedes. O gerente Jouber nos encontrou pessoalmente, nos ouviu com atenção, pediu desculpas pelo ocorrido e ainda fez questão de transformar nossa estadia em uma experiência muito melhor. Sentimo-nos verdadeiramente valorizados, e esse foi o 5 estrelas que demos ao Buona Vitta – um hotel que realmente se preocupa com seus hóspedes. Definitivamente, queremos voltar. Além da beleza estética do local, o que mais nos marcou foi a equipe, que fez toda a diferença na nossa estadia. Nosso agradecimento especial ao gerente Jouber, ao recepcionista Arthur, que nos acompanhou até o quarto e garantiu que estivesse tudo perfeito, e à equipe de limpeza, que deixou o ambiente aconchegante. Um detalhe curioso e especial: mencionei casualmente que fiquei frustrado por não ter levado chinelo, pois esperava encontrar pantufas no quarto. O gerente explicou o motivo pelo qual elas não estavam disponíveis no momento, mas, no dia seguinte, encontramos dois pares de pantufas no nosso quarto – um para mim e outro para minha esposa. São essas pequenas ações que nos fazem perceber: eles realmente valorizam seus hóspedes.
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Beliggenhet
Ligger utenfor Gramados sentrum, og krever generelt bil; noen gjester benyttet seg av hotellets transport. Tilgangen er enkel, men avstandene innenfor komplekset kan være lange.
Relaterte gjesteomtaler
10
Juliana
27. nov. 2025
·
Overnattet 5 netter
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
Hotel muito bom, com diversas atividades e programação para criança e adulto, piscina aquecida, sauna, música ao vivo, restaurante, brinquedoteca separada por faixa etária, spa( serviço pago à parte) é necessário carro pois fica um pouco distante do centro
8
ANGELICA
24. feb. 2025
·
Overnattet 7 netter
Estrutura do hotel é ótima e com uma boa localização, fácil acesso, porém é necessário ter carro ou utilizar taxi, pois não fica no centrinho da cidade.
Estrutura do hotel é ótima e com uma boa localização, fácil acesso, porém é necessário ter carro ou utilizar taxi, pois não fica no centrinho da cidade.
4
Amanda C
15. nov. 2025
·
Overnattet 3 netter
Desencanto. Essa é a palavra que define a minha estadia no Buonna Vitta. Reservei o hotel devido às propagandas nas redes sociais e fui com grande expectativa porém quando cheguei lá vi que não era nada demais! Um hotel comum, nada de excepcional. Na verdade, foi bem frustrante porque pagamos muito caro na reserva e o hotel não traz o retorno à altura do que foi investido. A localização é ruim, distante do centro de gramado, obrigando o hóspede a depender de carro ou transporte por aplicativo. O hotel se diz 5 estrelas porém não é o que parece. O colchão é Herval, colchão popular, nada compatível com um hotel de luxo 5 estrelas. Esperava uma cama melhor. Travesseiros são ruins, desconfortáveis, minha mãe acordava todo dia com dor na cervical. A roupa de cama é boa e macia. Os quartos não tem opção de 2 camas de solteiro, apenas cama casal queen, fato que achei desagradável. Ou seja, são quartos mais adequados para quem viaja em casal e com filhos pequenos (que usam o sofá cama). Pra quem for viajar com amigos ou mãe/filho, terão que dividir a mesma cama de casal, já que não dá pra dormir em camas separadas. A justificativa da recepção foi de que o quarto conta com um sofá cama mas ressalto que o colchão do sofá cama é finíssimo, pode-se dizer que é mais como um colchonete, desconfortável demais para um adulto dormir. Ou seja, vc paga caro pra dormir num colchonete de tão fino ? Não tem lógica isso. Quanto à limpeza, deixou a desejar tbm. O hotel é muito grande, vc anda muito
Desencanto. Essa é a palavra que define a minha estadia no Buonna Vitta. Reservei o hotel devido às propagandas nas redes sociais e fui com grande expectativa porém quando cheguei lá vi que não era nada demais! Um hotel comum, nada de excepcional. Na verdade, foi bem frustrante porque pagamos muito caro na reserva e o hotel não traz o retorno à altura do que foi investido. A localização é ruim, distante do centro de gramado, obrigando o hóspede a depender de carro ou transporte por aplicativo. O hotel se diz 5 estrelas porém não é o que parece. O colchão é Herval, colchão popular, nada compatível com um hotel de luxo 5 estrelas. Esperava uma cama melhor. Travesseiros são ruins, desconfortáveis, minha mãe acordava todo dia com dor na cervical. A roupa de cama é boa e macia. Os quartos não tem opção de 2 camas de solteiro, apenas cama casal queen, fato que achei desagradável. Ou seja, são quartos mais adequados para quem viaja em casal e com filhos pequenos (que usam o sofá cama). Pra quem for viajar com amigos ou mãe/filho, terão que dividir a mesma cama de casal, já que não dá pra dormir em camas separadas. A justificativa da recepção foi de que o quarto conta com um sofá cama mas ressalto que o colchão do sofá cama é finíssimo, pode-se dizer que é mais como um colchonete, desconfortável demais para um adulto dormir. Ou seja, vc paga caro pra dormir num colchonete de tão fino ? Não tem lógica isso. Quanto à limpeza, deixou a desejar tbm. O hotel é muito grande, vc anda muito
8
Renato
5. des. 2025
·
Overnattet 5 netter
Quarto, piscina, localização e equipe
Quarto, piscina, localização e equipe
10
Julio César
24. okt. 2025
·
Overnattet 1 natt
Hotel bem localizado, café da manhã excelente, funcionários muito atenciosos, quarto super confortável, piscina aquecida maravilhosa, recomendo muito este hotel a todos os viajantes.
Hotel bem localizado, café da manhã excelente, funcionários muito atenciosos, quarto super confortável, piscina aquecida maravilhosa, recomendo muito este hotel a todos os viajantes.
10
Clarialba
6. des. 2025
·
Overnattet 3 netter
Ótimo hotel! Com quartos e bwc amplos, a estrutura do hotel tbm é bem ampla mto bom para crianças. Atendimento ótimo, café da manhã bem variado. Super indico e de fácil acesso.
Ótimo hotel! Com quartos e bwc amplos, a estrutura do hotel tbm é bem ampla mto bom para crianças. Atendimento ótimo, café da manhã bem variado. Super indico e de fácil acesso.
10
LAERCIO
16. des. 2023
·
Overnattet 4 netter
Hotel bem localizado, ótimo atendimento, translado centro Gramado
Hotel bem localizado, ótimo atendimento, translado centro Gramado
8
Tônia
13. des. 2025
·
Overnattet 5 netter
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
Café da manhã super cheio com muitas filas para os pratos quentes. Estacionamento muito caro. Quartos confortáveis. Hotel não fica na região central.
10
Claudia
12. aug. 2022
·
Overnattet 1 natt
Hotel novo, excelente, conforto e comodidade. Tem transporte para o centro de Gramado.
Hotel novo, excelente, conforto e comodidade. Tem transporte para o centro de Gramado.
10
Mariana
14. aug. 2025
·
Overnattet 3 netter
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
Um dos melhores hotéis em Gramado, não fica no centro, porém fica a 7 min de carro e oferece transfer até o Centro e Canela. Café da manhã bem caprichado com opcões de omeletes e tapiocas feitas na hora. Quarto amplo e bem confortavel. Tudo limpo, cheiroso e equipe educada. Piscina aquecida maravilhosa. Único ponto negativo é que como o hotel é muito grande e dividido em vários blocos, quando você sai da piscina, até chegar no seu bloco, você vai passar muito frio e ter que ir pelo subsolo.
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Servering
Frokosten får gjentatte ganger ros for utvalg og smak, men i høysesongen oppstår lange køer og tregere påfylling. Restauranttilbudene på stedet er blandede, med begrensede alternativer eller tidlig stengetid og priser som flere gjester anser som høye.
Relaterte gjesteomtaler
6
Michelli F
30. okt. 2025
·
Overnattet 2 netter
O Hotel tem quartos amplos e confortáveis, porém pela grandeza deixa a desejar em alguns aspectos: não tem room service 24h, restaurantes e bar fecham muito cedo, poucas opções de lazer. Se você vai passear pela cidade, o Hotel é apenas uma boa opção para dormir. Observação importante: se for beber ou comer algo no Hotel, prepare a carteira, os preços são exorbitantes.
O Hotel tem quartos amplos e confortáveis, porém pela grandeza deixa a desejar em alguns aspectos: não tem room service 24h, restaurantes e bar fecham muito cedo, poucas opções de lazer. Se você vai passear pela cidade, o Hotel é apenas uma boa opção para dormir. Observação importante: se for beber ou comer algo no Hotel, prepare a carteira, os preços são exorbitantes.
8
Amandha
2. juni 2025
·
Overnattet 4 netter
Nós adoramos nossa estadia no hotel, os quartos são excelentes, o hotel é lindíssimo, com boa estrutura! Só um adendo ao café da manhã, que devido ao tamanho do hotel fica extremamente cheio nos horários de pico, com muito barulho devido a lotação. Isso porque fomos em baixa temporada! Mas a qualidade também é excepcional, há reposições instantaneamente, e muitas mesas por todo o salão do restaurante. O mesmo para a piscina aquecida.
Nós adoramos nossa estadia no hotel, os quartos são excelentes, o hotel é lindíssimo, com boa estrutura! Só um adendo ao café da manhã, que devido ao tamanho do hotel fica extremamente cheio nos horários de pico, com muito barulho devido a lotação. Isso porque fomos em baixa temporada! Mas a qualidade também é excepcional, há reposições instantaneamente, e muitas mesas por todo o salão do restaurante. O mesmo para a piscina aquecida.
8
Nicolás
6. mai 2025
·
Overnattet 5 netter
Muy buen hotel con muchas instalaciones para disfrutar El servicio del bar de recepción es lamentable y es preferible que directamente lo cierren o tengas bebidas solamente para ofrecer, no están preparados para ofrecer comida ya que no pueden y no están capacitados para la demanda. El desayuno bueno y variado pero variado en harinas, sería bueno agregarle más frutas y verduras como palta, tomate aceitunas
Muy buen hotel con muchas instalaciones para disfrutar El servicio del bar de recepción es lamentable y es preferible que directamente lo cierren o tengas bebidas solamente para ofrecer, no están preparados para ofrecer comida ya que no pueden y no están capacitados para la demanda. El desayuno bueno y variado pero variado en harinas, sería bueno agregarle más frutas y verduras como palta, tomate aceitunas
10
Luiz Antonio
15. sep. 2025
·
Overnattet 2 netter
Incrível. Café espetacular. Vai ser difícil outro hotel em gramado com o mesmo nível.
Incrível. Café espetacular. Vai ser difícil outro hotel em gramado com o mesmo nível.
8
Thiago
12. okt. 2025
·
Overnattet 6 netter
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
Uma ótima opção de estadia em Gramado, excelente café da manhã, mas como oportunidades para melhoria. Família de 4 pessoas com duas crianças, sendo que sofá cama é muito desconfortável, colchão fino, prejudicou muito a noite de sono. Atendimento da recepção e a bagageiros passivos, concentrados em horários específicos - sendo que pela manhã cedo não havia ninguém para ajudar com as malas. Restaurante para café da amanhã, apesar de excelente em variedade, atendimento na parte de omeletes e tostadas, muito confuso e desorganizado.
4
GERALDO
27. okt. 2025
·
Overnattet 4 netter
pouca opcao de pratos no restaurante, basicamente eles oferecem somente sanduiche e fritas. cafe da manha foi prometido para comecar as 07h porem abriu somente as 07h15. pessoal da recepcao sem interesse em resolver problemas que aparecem.
pouca opcao de pratos no restaurante, basicamente eles oferecem somente sanduiche e fritas. cafe da manha foi prometido para comecar as 07h porem abriu somente as 07h15. pessoal da recepcao sem interesse em resolver problemas que aparecem.
8
Eduardo
26. des. 2025
·
Overnattet 3 netter
Quarto maravilhoso, cama e jogo de lençol de alta qualidade. Única fator que precisa melhorar é o café da manhã, bolos ruins, muitas filas para pedir tapioca/omelete, muita coisa mas nada muito gostoso.
Quarto maravilhoso, cama e jogo de lençol de alta qualidade. Única fator que precisa melhorar é o café da manhã, bolos ruins, muitas filas para pedir tapioca/omelete, muita coisa mas nada muito gostoso.
10
Olair
5. jan. 2026
·
Overnattet 5 netter
Maravilhoso. Fomos em alta temporada, o café vira uma loucura.. fora isso, nada a reclamar.
Maravilhoso. Fomos em alta temporada, o café vira uma loucura.. fora isso, nada a reclamar.
4
Maria Luisa
23. mai 2025
·
Overnattet 4 netter
Infelizmente, o Café-da-manhã era verdadeira maratona.para entrar no salão, encontrar mesa disponível e filas imensas e demoradas para conseguir tapioca e/ ou ovos.fritos e omeletes Uma multidão para poucos funcionários que decididamente não dão conta da demanda! O restaurante é caro e comida sofrível!!! O que ameniza o desconforto é o quarto que oferece excelente cama e um bom banho. . A comunicação entre as torres se dá pela imensa garagem.que se tratuz em longas caminhadas em.ambiente inadequado. Nao recomendo !
Infelizmente, o Café-da-manhã era verdadeira maratona.para entrar no salão, encontrar mesa disponível e filas imensas e demoradas para conseguir tapioca e/ ou ovos.fritos e omeletes Uma multidão para poucos funcionários que decididamente não dão conta da demanda! O restaurante é caro e comida sofrível!!! O que ameniza o desconforto é o quarto que oferece excelente cama e um bom banho. . A comunicação entre as torres se dá pela imensa garagem.que se tratuz em longas caminhadas em.ambiente inadequado. Nao recomendo !
10
Eduarda
30. jan. 2026
·
Overnattet 1 natt
Tudo excelente, principalmente o café da manhã
Tudo excelente, principalmente o café da manhã
Var dette til hjelp?
KI-generert oppsummering basert på nylige gjesteomtaler
8
Caroline
for 2 uker siden
·
Overnattet 4 netter
O hotel é maravilhoso, segunda vez que estive por lá! Café da manhã ótimo, estrutura muito boa também com transfer para o centro de Gramado e Canela!Só que dessa vez fiz a escolha do quarto incorreta pois acabei escolhendo acomodação adaptado sem perceber! E o complicado era a altura do espelho do banheiro e chuveiro! Mesmo solicitando ao atendente a troca de quarto o mesmo ficou de me avisar quando fosse feito a limpeza do outro e não fez!
O hotel é maravilhoso, segunda vez que estive por lá! Café da manhã ótimo, estrutura muito boa também com transfer para o centro de Gramado e Canela!Só que dessa vez fiz a escolha do quarto incorreta pois acabei escolhendo acomodação adaptado sem perceber! E o complicado era a altura do espelho do banheiro e chuveiro! Mesmo solicitando ao atendente a troca de quarto o mesmo ficou de me avisar quando fosse feito a limpeza do outro e não fez!
10
Raissa
for 2 uker siden
·
Overnattet 3 netter
Hotel maravilhoso, equipe atenciosa com atendimento impecável, café da manhã farto e gostoso, quartos limpos, possibilidade de late checkout. Se estiver de carro, chega a todas as atrações facilmente. A única coisa que não gostamos foi o sofá cama que tinha disponível para nosso filho no quarto, era desconfortável. Fora isso, amamos!!
Hotel maravilhoso, equipe atenciosa com atendimento impecável, café da manhã farto e gostoso, quartos limpos, possibilidade de late checkout. Se estiver de carro, chega a todas as atrações facilmente. A única coisa que não gostamos foi o sofá cama que tinha disponível para nosso filho no quarto, era desconfortável. Fora isso, amamos!!
8
Verônica
for 2 uker siden
·
Overnattet 1 natt
O complexo é bastante interessante! É a segunda vez que ficamos neste hotel. Considerando o clima instável da serra, o fato de poder se deslocar pelo subsolo (estacionamento) é excelente. Muitas vagas para estacionar, inclusive várias vagas amplas. Para quem tem mobilidade reduzida, a acessibilidade do complexo é bastante interessante. Recreação bem interessante, recreacionistas atenciosas, café da manhã interessante (com hotel cheio, deve ser desafiador se servir), quarto confortável para casal e uma ou duas crianças pequenas. Quarto com bom aquecimento. O sofá-cama é para crianças, para adolescentes parece frágil. Ficamos no 4º andar e o chuveiro não tinha pressão, além da temperatura ficar oscilando. O ponto negativo foi que, um pouco antes do horário do checkout, dois rapazes foram no quarto para conferir consumo de frigobar. Isso nunca havia acontecido conosco em um hotel. Achei inoportuno. Para piorar, o rapaz que entrou no quarto (pq o outro ficou na porta) havia acabado de fumar. Esta ação passa uma sensação de desconfiança desnecessária. Ao comentar sobre o incômodo no momento do check out, a pessoa que me atendeu disse que outros hóspedes também sinalizaram esta situação.
O complexo é bastante interessante! É a segunda vez que ficamos neste hotel. Considerando o clima instável da serra, o fato de poder se deslocar pelo subsolo (estacionamento) é excelente. Muitas vagas para estacionar, inclusive várias vagas amplas. Para quem tem mobilidade reduzida, a acessibilidade do complexo é bastante interessante. Recreação bem interessante, recreacionistas atenciosas, café da manhã interessante (com hotel cheio, deve ser desafiador se servir), quarto confortável para casal e uma ou duas crianças pequenas. Quarto com bom aquecimento. O sofá-cama é para crianças, para adolescentes parece frágil. Ficamos no 4º andar e o chuveiro não tinha pressão, além da temperatura ficar oscilando. O ponto negativo foi que, um pouco antes do horário do checkout, dois rapazes foram no quarto para conferir consumo de frigobar. Isso nunca havia acontecido conosco em um hotel. Achei inoportuno. Para piorar, o rapaz que entrou no quarto (pq o outro ficou na porta) havia acabado de fumar. Esta ação passa uma sensação de desconfiança desnecessária. Ao comentar sobre o incômodo no momento do check out, a pessoa que me atendeu disse que outros hóspedes também sinalizaram esta situação.
10
Alysson
for 2 uker siden
·
Overnattet 4 netter
Experiência incrível e confortável, como ja havíamos tido em hospedagens no mesmo local anteriormente
Experiência incrível e confortável, como ja havíamos tido em hospedagens no mesmo local anteriormente
10
IGOR
for 3 uker siden
·
Overnattet 5 netter
Excelente estrutura. Ótimo café da manhã.
Excelente estrutura. Ótimo café da manhã.
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september 2026
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- 2026-09-29: 98.14450460253907USD
- 2026-09-30: 78.30944398599243USD
- 2026-10-01: 62.57238347097016USD
- 2026-10-02: 128.25395826202393USD
- 2026-10-03: 103.47259325320435USD
- 2026-10-04: NO DATA
- 2026-10-05: 76.2573644025116USD
- 2026-10-06: 69.58035830020142USD
- 2026-10-07: 86.45819443229676USD
- 2026-10-08: NO DATA
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
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- 2026-10-12: NO DATA
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- 2026-10-14: NO DATA
- 2026-10-15: NO DATA
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- 2026-10-21: NO DATA
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- 2026-11-23: NO DATA
- 2026-11-24: NO DATA
- 2026-11-25: NO DATA
- 2026-11-26: NO DATA
- 2026-11-27: NO DATA
- 2026-11-28: NO DATA
- 2026-11-29: NO DATA
Gjestene vil motta en e-post innen 24 timer før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst. Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy.
Innsjekkingen må foretas av en person som er minst 18 år gammel.
- Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
- Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
- Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
- Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
- Foreldre eller foresatte som reiser med et barn under 18, må vise frem barnets fødselsattest og ID med bilde (for eksempel et pass) ved innsjekking. Ved internasjonale reiser til Brasil: Hvis bare én av foreldrene reiser med barnet, må vedkommende i tillegg til barnets fødselsattest og ID med bilde vise frem et attestert reisesamtykke signert av den andre av foreldrene og en notar. Kan eller vil ikke den andre av foreldrene eller den foresatte gi et slikt samtykke, må det vises frem en tillatelse fra en rettslig instans. Besøkende som planlegger å reise til Brasil med barn, bør kontakte et brasiliansk konsulat før reisen for mer informasjon.
- Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. Bestilling kan foretas ved å kontakte dette hotellet før ankomst ved hjelp av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen.
- Pris for selvbetjent parkering under tak: 50.00 BRL per dag
- Avgift for betjent parkering: 50.00 BRL per dag
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
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