Holiday Inn Express & Suites Syracuse North - Airport Area by IHG

La piscina interna è molto apprezzata dalle famiglie, ma a volte l'acqua è fredda, è stata chiusa temporaneamente o non era perfettamente pulita. Il parcheggio può essere limitato e presenta alcune usure, e non è presente un servizio navetta per l'aeroporto nonostante qualche confusione.

Molte recensioni lodano le camere molto pulite e gli spazi ben tenuti. I problemi ricorrenti includono camere non rifatte durante soggiorni di più notti, moquette sporca o muffa in alcuni bagni e dettagli trascurati.

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, e molti ospiti lodano i letti. Alcuni segnalano rumore proveniente dalla strada, arredi datati o problemi di manutenzione (vasche che perdono, problemi con l'aria condizionata/frigorifero) e una connessione Wi-Fi in camera instabile; alcuni hanno trovato i divani letto scomodi.

Il servizio è ampiamente descritto come cordiale, accogliente e disponibile, con check-in efficiente e personale che risolve problemi e richieste speciali. Alcuni ospiti hanno notato ritardi alla reception, errori nelle prenotazioni o nei conti tramite terze parti, o un atteggiamento non sempre coerente.

Comodo, appena fuori dalla I-81 e a breve distanza in auto dall'aeroporto di Syracuse, da negozi e ristoranti; un Cracker Barrel si trova proprio accanto. Le opzioni per raggiungere a piedi sono limitate senza un'auto e alcune camere che si affacciano sulla strada sentono il rumore del traffico.

La colazione è spesso elogiata per essere calda, varia e ben fornita, con personale attento. Alcuni ospiti hanno trovato gli articoli mediocri o hanno notato un rifornimento lento più tardi al mattino.