Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults Only - All Inclusive

Diverse piscine pulite offrono aree sia tranquille che vivaci, con vantaggi del Preferred Club e accesso al Dreams nelle vicinanze; lo spa e le zone della spiaggia sono apprezzate. Tra gli aspetti negativi comuni ci sono la tendenza a occupare le sedie in anticipo, alcune jacuzzis/piscine non molto calde, occasionali rumori di lavori in corso, una discoteca chiusa e una copertura Wi‑Fi irregolare in alcune zone.

Molte recensioni descrivono la struttura e le piscine come molto pulite, e il servizio di pulizia generalmente mantiene le stanze in ordine. Tuttavia, i reclami ricorrenti riguardano stanze non servite, la presenza di insetti o odori di muffa, e usura visibile o problemi di manutenzione in alcuni bagni e arredi.

Gli ospiti apprezzano le camere confortevoli, spesso spaziose, e opzioni come piscine swim-up o private, anche se alcuni segnalano rumore proveniente dai corridoi o dall'ambiente circostante. Le critiche ripetute riguardano arredamento datato, problemi di manutenzione, Wi‑Fi/TV debole in camera e occasionali problemi con l'aria condizionata.

Il servizio è ampiamente elogiato come cordiale, attento e spesso eccezionale, soprattutto da parte dei maggiordomi e del personale di ristoranti/bar. Tra gli aspetti negativi segnalati ci sono le insistenti proposte di upgrade o di partecipazione a un vacation club, un servizio in camera occasionalmente lento, e una risoluzione incoerente dei problemi al check-in o con il servizio di pulizia.

La posizione fronte mare, vicino all'aeroporto, e la possibilità di utilizzare il resort adiacente Dreams sono molto apprezzate. Poiché la spiaggia è pubblica, i venditori ambulanti si avvicinano frequentemente agli ospiti e alcuni sollevano preoccupazioni per la sicurezza.

I commenti sui ristoranti sono contrastanti: molti lodano la varietà, lo hibachi e alcuni ristoranti, ma altri trovano i piatti del buffet tiepidi o nella media e i cocktail troppo dolci o annacquati. L'impossibilità di prenotare la cena può portare a lunghe attese; le aree Preferred offrono marche di bevande migliori.