Name: InterContinental New York Times Square by IHG
Address: 300 West 44th Street, Hell’s Kitchen, New York (und Umgebung), New York, USA, New York (und Umgebung), New York, US
Price range: 314 $–1.144 $ per night
Rating: 8.23

Was Gäste sagen

Das InterContinental New York Times Square by IHG erhält Anerkennung für seine zentrale Lage im Theaterbezirk und die im Allgemeinen komfortablen Zimmer. In den Bewertungen wird jedoch häufig über gemischte Erfahrungen mit dem Service, eine variable Sauberkeit, Straßenlärm in den unteren Etagen und verwirrende tägliche Gebühren für Annehmlichkeiten und Resortleistungen berichtet.

Viele Gäste loben die freundlichen Türsteher und Concierges, die schnellen Aufzüge sowie die Nähe zu U-Bahnen, Broadway und Restaurants. Andere berichten von abgenutzten Teppichen und veralteten Zimmern, gelegentlichen Wartungs- oder Klimaproblemen sowie Minibars mit Sensoren, die den Platz für persönliche Gegenstände einschränken. Erwarten Sie einen komfortablen Ausgangspunkt im Midtown mit Komfort und Aussicht, aber prüfen Sie die Zimmerzuweisung und Gebühren und fordern Sie höhere Etagen für ruhigere Nächte an.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Die hoteleigene Bar/Restaurant wird häufig gelobt, und die Aufzüge sind schnell. Die Parkmöglichkeiten befinden sich gegenüber, und mehrere Bewerter erwähnen, dass kein Valet Service angeboten wird.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer und Bäder sauber, aber es gibt immer wieder Berichte über Staub, abgenutzte Teppiche, Gerüche und gelegentlich Schädlinge sowie Essensbretter, die auf den Fluren zurückgelassen wurden.

Zimmer

Gästen gefallen die komfortablen Betten, einige geräumige Grundrisse und die Aussicht auf die Stadt. Häufige Beschwerden sind Straßen- oder U-Bahnlärm in den unteren Etagen, veraltete Möbel oder Wartungsprobleme, schwaches Streaming oder TV sowie Minibars, die wenig Platz im Kühlschrank lassen.

Dienstleistung

Türsteher und Concierges erhalten häufig Lob, doch die Interaktionen an der Rezeption und der Check-in können langsam oder unfreundlich sein, gelegentlich mit Verwirrung bezüglich Rechnungen oder Gebühren für Annehmlichkeiten. Die Reaktion auf Wartungs- oder Nachbestellungsanfragen ist unterschiedlich.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Lonnie

22. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check-in was horrible. Took forever. It’s charged two different credit cards for the same amount claiming there was a problem in their system. I’m still waiting on my refund. They tried to charge a third card prior to arrival. They tied up over $1000 for a one night stay. My room smelt like old trash. Although we were only going to be there one night, we did not have time to return to the hotel repack our bags, and transferred to a different room. In the middle of the night, the bathroom lights stopped working, and I had to use my cell phone flashlight to go use the restroom. Not a good day at all.

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2

Gabriel

10. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We have been to NYC three times since October of 2024, and we have stayed at the Westin Times Square, the Hard Rock Hotel Times Square, and the Intercontinental this past weekend. I have never had staff treat guests as poorly as the staff at this hotel treated us. We arrived at the hotel on Friday 2/7, between the hours of 8am and 9am. The women working all the way to the right hand side of the front desk was extremely rude, the concierge that was working, a separate woman, was also horrible at her job and extremely dismissive. Additionally, we waited over ten minutes for a luggage attendant to take our luggage, and he was also very disgruntled and not friendly. The reason for this review is to let other travelers know the hotel was beautiful, clean and very well located. However, the horribly attitude the staff at this hotel seem to have, combined with the fact that there are two other gorgeous hotels around this corner from this property make it very easy to never return to the Intercontinental. The property management needs to train their staff on what "customer service" means, and what it means to provide someone with a customer experience worth returning for. The Intercontinental does not have staff willing to provide this presently.

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10

Genet

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was a beautiful experience. The receptionist, Gabby, was extremely friendly and helpful. She is absolutely wonderful and made my visit very pleasant.

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8

Joshua

30. Juli 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great location, friendly staff, rooms were very good with excellent bedding and linens. Was very safe and well run. So why did they need to insult me with a fake resort fee of 35$ per room per night? I would pay their rate, why do they need to trick people? I will do better in the future to avoid places with this practice as it is demeaning. Find someplace that treats you better, as a person and patron. I will.

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8

Catherine

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel is well situated in mid town and is clean, very quiet and the staff is very professional. Don't let them arrange travel to the airport for you - you will end up paying double the taxi cab rate. I had an early morning flight so wasn't thinking through it when I checked out but wish I had found a cab or taken an Uber.

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10

Sadon

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk was very accommodating to our needs.

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8

HONG

21. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Location is very good. Service and staff is very nice. But over charge the wine and cookie fee. I think someone made mistake.

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10

Eva

19. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great customer service (the receptions desk).

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6

JAYSHREE

29. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 19.341 Nächte

Very disappointed from start with check in. Was checked in and given out room keys. When we got to the room could not open the door so went back down to reception from floor 29. Receptionist the apologised for her mistake stating that she had got us mixed up with another lady with same surname. She then proceeded to tell me the other guests full name and date of check in and check out !!!!!! No awareness of breach of guest confidentiality. Eventually gave us a room on 24th floor Then at check out our bill was totally incorrect and when questioned the receptionist refused to check. I then went to the concierge and asked if he can point me to some one senior who can help me. He was fantastic and took me straight to some one more Senior who straight away noticed the errors and amended the bill . She deducted over $200 !! Clearly the reception staff need more training and supervision when guests have spend a lot of money to stay at this Hotel.

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10

Wendi

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I stayed at this property for four nights in April 2025. All of the staff I worked with were very pleasant and helpful. I splurged on a corner room so I could have a view of the busy streets and city. The first room I was assigned was on the 14th floor and had a less-than-exciting view. I arrived later in the evening, so there were no other rooms available, but they agreed to move me the next day. I was able to pack my bag and leave it in the room and go out and enjoy the day. When I returned, they moved me to a room on the 27th floor that had a spectacular view of 9th Avenue. I was very happy! They delivered my bag to the new room quickly, then also delivered a complimentary fruit plate for the trouble. The room was very comfortable and spacious. The hotel bar and restaurant, The Stinger, was a convenient place to meet with friends and had a good selection of food and drinks. This hotel is conveniently located in the theater district, in walking distance to most shows. It is surrounded by the vibrant Hell's Kitchen neighborhood, full of restaurants, bars and entertainment, and right across the street from Birdland jazz club.

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Standort

Die erstklassige Lage in der Nähe des Times Square, des Broadway und der U-Bahnen erleichtert das Erkunden. Erwarten Sie Menschenmassen, starken Verkehr und etwas Straßenlärm; einige Gäste fanden, dass die unmittelbare Umgebung etwas unsicher wirken könnte.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant/Bar und das Frühstück erhalten gemischte Kritiken – viele loben das schmackhafte Essen und die Vielfalt, während andere das Frühstück als schlecht oder überteuert bezeichnen. Der Zimmerservice ist oft gut, aber einige berichten von Schwierigkeiten, ihn telefonisch zu erreichen; die Preise sind hoch und der tägliche Gutschein kann verwirrend sein.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	306 $
Februar	325 $
März	357 $
April	339 $
Mai	376 $
Juni	402 $
Juli	359 $
August	321 $
September	477 $
Oktober	460 $
November	396 $
Dezember	595 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $794	15 $1.144	16 $1.144	17 $440	18 $433	19 $445
20 $445	21 $890	22	23 $1.126	24 $791	25 $702	26 $537
27 $413	28 $424	29 $585	30 $631

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $384	2 $470	3 $491
4 $356	5 $384	6	7	8 $385	9 $493	10 $461
11 $384	12 $494	13 $788	14 $783	15 $384	16 $464	17 $462
18 $330	19 $397	20 $485	21 $462	22 $384	23 $461	24 $461
25 $314	26 $385	27	28	29 $769	30 $761	31 $752

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett (Midtown View)

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierearm (Accessible Tub)

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten (Low Floor)

Classic-Zimmer, 1 King-Bett (Low Floor)

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, barrierearm (Roll-In Shower)

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Midtown View)

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett (Skyline View)

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierearm (Midtown View)

Premium-Zimmer

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Midtown View)

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Skyline View)

Standardzimmer

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Midtown View)

Classic-Zimmer, 2 Doppelbetten

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