Gaia Pyramids Hotel

El personal del hotel es maravilloso, hicieron que nuestra estancia fuese fantástica, son muy detallistas y ante cualquier duda te ayudan a resolverla. El desayuno muy bueno, variado y completo. Sin duda volvería.

pagamos 166 euros para la suite pero no pudimos alojarnos en la habitación reservada, en cambio nos derivaron a otro hotel. Habíamos reservado este hotel precisamente para evitar este tipo de estafa. De todos modos el hotel es más viejo de lo que parece en las fotos por las zonas comunes que vimos.

Yo reservé una habitación deluxe con balcón y vistas, la cual solo se respetó la primera noche,al día siguiente en medio de un tour el hotel me pide sacar mis maletas por que me van a cambiar de habitación porque según ellos esa no era mi habitación y me cambiaron a otra súper pequeña sin balcón y con vistas a una calle donde todo el tiempo se escuchaba ruido con el argumento de que expedía da mal las especificaciones, me exigían que regresara al hotel o ellos moverían mis cosas, la verdad es un robo lo que hace el hotel, no lo recomendaría a menos que se reserve la habitación más sencilla para evitar esta estafa.

Horrible à fuir personnel menteur je n’ai pas eu ma chambre et trop de bruit et super sale

All staff were very friendly at the hotel. On arrival, our room was not ready. We were offered complimentary welcome drinks and a choice of pasta/pizza at the restaurant. This was a kind gesture as due to new rules local places were closing at 9pm. The hotels restaurant stays open until midnight. I had reserved a quadruple room with a pyramid view. On allocation, the room was tiny, sufficient for a two person stay. I checked with reception, and they advised that was all that was available! We were travelling as a family of 2 adults and 2 children. On further checks they advised if I waited another 40 mins they could have another room made for us but did not come with a pyramid view, we committed (lack of choice). The rooms in general are ok, there is a lot of renovation required but at the price you cant really complain. The staff were friendly, the restaurant staff were amazing; the breakfast selection was huge. Lots of good choices for breakfast. Overall, good for the pyramid views but you would be compensating comfort, in my opinion. My kids could not wait until we checked out. Thankfully we only booked a single night.