Encanto Acapulco
402 US$
/natt
Snitt för november
Priser för Encanto Acapulco
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402 US$
/natt
Snitt för november
Genomsnittliga priser per månad
På Encanto Acapulco är priset per natt i genomsnitt 270 US$ under den billigaste månaden (september) och 402 US$ under den dyraste månaden (november), baserat på de senaste 12 månaderna.
| Månad | Genomsnittligt pris |
|---|---|
| januari | 308 US$ |
| februari | 307 US$ |
| mars | 326 US$ |
| april | 326 US$ |
| maj | 315 US$ |
| juni | 303 US$ |
| juli | 299 US$ |
| augusti | 283 US$ |
| september | 270 US$ |
| oktober | 285 US$ |
| november | 402 US$ |
| december | 360 US$ |
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nov. · 402 US$
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Dyrast: november (ca 402 US$)
Billigast: september (ca 270 US$)
Om detta boende
Koppla av på deras fullständiga spa, där du kan passa på att njuta av massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här erbjuds gym, utomhuspool och bubbelpool. Denna resort i beaux arts-stil har även gratis wi-fi, conciergetjänster ...
Bekvämligheter
Koppla av på deras fullständiga spa, där du kan passa på att njuta av massage, kroppsbehandlingar och ansiktsbehandlingar. Här erbjuds gym, utomhuspool och bubbelpool. Denna resort i beaux arts-stil har även gratis wi-fi, conciergetjänster och barnpassning mot en avgift. Gäster kan enkelt ta sig till stranden eller shoppingcentret med boendets buss (avgift tillkommer).
Företagsfaciliteter
Gäster har tillgång till bland annat business-service, kemtvätt/tvättjänster och reception (öppen dygnet runt). Planerar du ett event i Acapulco? På denna resort finns det event- och konferensutrymmen på upp till 95 kvadratmeter, däribland konferenscenter och mötesrum. Gäster erbjuds flygtransfer tur/retur mot en avgift (tillgänglig dygnet runt), och gratis parkeringsservice finns på plats.
Måltider
Njut av mexikanska köket på RestauranteTerraza, en av de 2 restaurangerna denna resort ståtar med, eller stanna på rummet och nyttja dess rumsservice dygnet runt. Mingla med andra gäster - här erbjuds alla gäster gratis mottagning dagligen. Avsluta dagen med en drink på boendets bar eller bar vid poolen. Frukost enligt egen beställning serveras dagligen mot en avgift från 07.00 till 12.00.
Rum
Känn dig som hemma i ett av de 44 luftkonditionerade rummen med minibar. Rummen har privata inredda balkonger/terrasser. Gratis wi-fi gör att du kan hålla dig uppkopplad. Privat badrum med dusch, regndusch och gratis toalettartiklar.
Läge
I Acapulco-området Brisas del Marqués ligger Encanto Acapulco en tio minuters bilfärd från både Capilla de la Paz och Jardin Botánico de Acapulco. Denna resort i lyxstil ligger 6 km från Arena GNP Seguros och 12 km från Forum de Mundo Imperial.
Vad finns i närheten
Capilla Del Atardecer(0.1 miles)
Capilla de la Paz(1.8 miles)
Playa Puerto Marqués(2.7 miles)
Bahía de Puerto Marqués(2.7 miles)
Guitarrón-stranden(2.9 miles)
Punta Diamante Beach(3.1 miles)
Jardin Botánico de Acapulco(3.1 miles)
Boulevard de las Naciones(3.2 miles)
El Veladero nationalpark(3.6 miles)
Arena GNP Seguros(3.7 miles)
Museo Storico Navale (museum)(4 miles)
El Revolcadero(4.2 miles)
Playa Icacos(4.2 miles)
Casa de la Cultura(4.3 miles)
Playa Hermosa(4.4 miles)
Encanto Acapulco rekommenderar att du använder flygplatsen Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)(8.8 miles)
Parkering
Flygplatstransfer
Restaurang
Pool
Business center
Rumservice
Läge
Jacque Costeau, 51 Fracc Brisas Marques, Brisas del Marqués, Puerto Marques, Acapulco, Acapulco de Juárez, Guerrero, Mexiko
Capilla Del Atardecer (0.1 miles)
Capilla de la Paz (1.8 miles)
Playa Puerto Marqués (2.7 miles)
Bahía de Puerto Marqués (2.7 miles)
Guitarrón-stranden (2.9 miles)
Punta Diamante Beach (3.1 miles)
Rumsalternativ
9
Ocean Pool Villa - King
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
1227 ft²
Balkong eller uteplatsLuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrumPrivat pool
15
Svit Signature - havsutsikt
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
2530 ft²
Balkong eller uteplatsSeparat matplatsLuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrumPrivat pool
7
Ocean Balcony Suite - 2 Double
Information om rummet
2 Dubbelsängar
Sovplats 3
656 ft²
Balkong eller uteplatsLuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrum
13
Ocean Designer Suite - King
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
1001 ft²
Balkong eller uteplatsLuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrum
7
Ocean Balcony Suite - King
Information om rummet
1 Extra Stor Dubbelsäng
Sovplats 2
656 ft²
Balkong eller uteplatsLuftkonditioneringWi-Fi (gratis)Privat badrum
Gästrecensioner för Encanto Acapulco
8.9
Fantastiskt
Baserat på 540 verifierade recensioner
Vem bor här?
Företag
4%
Par
64%
Familj
16%
Grupper
12%
Ensamresande
2%
Vad gäster tycker
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
På Encanto Acapulco uppskattar gästerna ofta den slående arkitekturen, den lugna atmosfären och den fantastiska utsikten över viken. Flera recensioner noterar dock även tydliga behov av underhåll – särskilt runt poolerna – samt oro över värdet med tanke på de höga priserna, avgifterna och enstaka driftsstörningar.
Läs merVar detta till hjälp?
Vad gäster tycker
På Encanto Acapulco uppskattar gästerna ofta den slående arkitekturen, den lugna atmosfären och den fantastiska utsikten över viken. Flera recensioner noterar dock även tydliga behov av underhåll – särskilt runt poolerna – samt oro över värdet med tanke på de höga priserna, avgifterna och enstaka driftsstörningar.
Rummen får beröm för sin moderna design och panoramautsikt, men vissa rapporterar svag luftkonditionering, långsam eller instabil Wi‑Fi i villorna, problem med TV:n, tunga balkongdörrar och störande ljud från pågående arbeten. Servicen varierar från varm och uppmärksam till långsam eller ohjälpsam, med försenad eller oflexibel incheckning och frustration över fakturering i vissa fall. Åsikterna kring maten är också blandade: frukosten och speciella måltider uppskattas, men priserna känns höga, middagsmenyn och serveringstakten kan vara ojämna, och minibaren anses vara dyr. Förvänta dig en naturskön och designmedveten vistelse som passar resenärer som värdesätter stil och lugn mer än en sömlös upplevelse.
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Faciliteter
Flera recensioner lyfter fram underhållsproblem runt poolerna, kallt eller ouppvärmt vatten och enstaka störningar från pågående arbeten. Poolområdet imponerar vissa gäster, men policies som att reservera solstolar kritiseras.
Relaterade gästrecensioner
6
Jorge
11 sep. 2024
·
Stannade 3 nätter
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
10
Santiago
12 juni 2024
·
Stannade 3 nätter
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
8
Luis Gerardo
5 feb. 2025
·
Stannade 3 nätter
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
8
Paco
18 feb. 2024
·
Stannade 3 nätter
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
8
Richard
23 apr. 2024
·
Stannade 3 nätter
My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel\'s restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel\'s restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
2
Ursus
8 sep. 2025
·
Stannade 2 nätter
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
2
Rafael
15 sep. 2025
·
Stannade 1 natt
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
4
FRANCISCO
28 dec. 2024
·
Stannade 4 nätter
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
8
Arianisima
12 mars 2023
·
Stannade 1 natt
La alberca está siempre helada Es meramente decorativa , si necesitan factura es una lata enorme … muchas cosas que mejorar en cuanto a costo / calidad
La alberca está siempre helada Es meramente decorativa , si necesitan factura es una lata enorme … muchas cosas que mejorar en cuanto a costo / calidad
8
Alejandro
8 apr. 2025
·
Stannade 2 nätter
En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
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AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Renlighet
Renligheten och underhållet är varierande: rapporter om en smutsig eller flagande pool, fukt, slitna handdukar eller badrockar, läckage och enstaka vattenavbrott kontrasterar med kommentarer som noterar rena utrymmen.
Relaterade gästrecensioner
10
Gabriela
26 maj 2025
·
Stannade 3 nätter
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
2
Pablo David
5 jan. 2024
·
Stannade 5 nätter
Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
2
Ursus
8 sep. 2025
·
Stannade 2 nätter
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
8
gabriel
8 apr. 2023
·
Stannade 3 nätter
Todo bien, solo pequeños detalles como las toallas ya desgastadas y batas, podrían tenerlas mas nuevas, las Comidas muy bueno y en general todo bien
Todo bien, solo pequeños detalles como las toallas ya desgastadas y batas, podrían tenerlas mas nuevas, las Comidas muy bueno y en general todo bien
6
Angelica
12 juni 2023
·
Stannade 3 nätter
la Tv no se veía tenía falla , goteaba el lavabo , la chica de recepcion nunca resolvió los inconvenientes , la botella de cortesía nunca se nos dio hasta el check out que reclamamos, algunos platillos no eran tan buenos el personal de restaurante y alberca muy amables
la Tv no se veía tenía falla , goteaba el lavabo , la chica de recepcion nunca resolvió los inconvenientes , la botella de cortesía nunca se nos dio hasta el check out que reclamamos, algunos platillos no eran tan buenos el personal de restaurante y alberca muy amables
2
Rafael
15 sep. 2025
·
Stannade 1 natt
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
2
Ricardo
9 juli 2023
·
Stannade 1 natt
EVITA ESTE HOTEL Y NO ARRUINES TUS VACACIONES. ERA UN BUEM HOTEL.DESGRACIADAMENTE ES UN HOTEL SIN PERSONAL MAL SERVICIO MUCHA HUMEDAD CUARTOS SUCIOS SIN TELEVISOR TE INDICAN QUE TIENEN UNA FALLA. LA GENTE DE RECEPCIÓN GROSERA. SIMPLEMENTE EVITALO
EVITA ESTE HOTEL Y NO ARRUINES TUS VACACIONES. ERA UN BUEM HOTEL.DESGRACIADAMENTE ES UN HOTEL SIN PERSONAL MAL SERVICIO MUCHA HUMEDAD CUARTOS SUCIOS SIN TELEVISOR TE INDICAN QUE TIENEN UNA FALLA. LA GENTE DE RECEPCIÓN GROSERA. SIMPLEMENTE EVITALO
4
María del Rocío
3 feb. 2025
·
Stannade 2 nätter
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
2
Andres
3 feb. 2024
·
Stannade 3 nätter
Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
8
Alejandro
8 apr. 2025
·
Stannade 2 nätter
En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
Var detta till hjälp?
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
Rum
Moderna rum med slående utsikt och vissa privata pooler får beröm, men gäster rapporterar bristfällig eller långsam Wi‑Fi i villorna, svag A/C, TV-fel, tunga balkongdörrar och störande ljud från renoveringar.
Relaterade gästrecensioner
10
Julie
12 feb. 2022
·
Stannade 1 natt
Un hôtel réellement chic au design audacieux. Le tout est d’un grand confort et la localisation est parfaite. Quelle vue ! Les chambres avec balcon qui donnent sur l’océan Pacifique et la baie d’Acapulco sont incroyables. Le restaurant propose des plats succulents. Les jeux de lumière dans l’hôtel le soir sont époustouflants. C'est un endroit idyllique pour celles et ceux qui aiment les endroits raffinés, élégants et luxueux. Fans de ressorts all inclusive et familles avec enfants qui jouent à la balle dans l’eau s’abstenir 😌
Un hôtel réellement chic au design audacieux. Le tout est d’un grand confort et la localisation est parfaite. Quelle vue ! Les chambres avec balcon qui donnent sur l’océan Pacifique et la baie d’Acapulco sont incroyables. Le restaurant propose des plats succulents. Les jeux de lumière dans l’hôtel le soir sont époustouflants. C'est un endroit idyllique pour celles et ceux qui aiment les endroits raffinés, élégants et luxueux. Fans de ressorts all inclusive et familles avec enfants qui jouent à la balle dans l’eau s’abstenir 😌
10
Esther
25 mars 2022
·
Stannade 1 natt
I was hesitant to go to Acapulco with recent crimes. However, to get to Encanto you must pass 3 guard gates. It is also about 30-40 minutes outside “old” Acapulco. Encanto was clean, (for English travelers) everyone spoke English, simple elegance, service was amazing and private. The views are spectacular. Another highlight was the private dinner my husband scheduled for our 30th anniversary. They gave us a private balcony, a custom menu with wine, a private server and candle and roses all around. We really enjoyed having our own patio with an ocean view including a pool. And there is 24/7 room service. There isn’t a concierge, but the front desk staff is helpful. They know the history of Acapulco, the old Hollywood romance and shows and local attractions.
I was hesitant to go to Acapulco with recent crimes. However, to get to Encanto you must pass 3 guard gates. It is also about 30-40 minutes outside “old” Acapulco. Encanto was clean, (for English travelers) everyone spoke English, simple elegance, service was amazing and private. The views are spectacular. Another highlight was the private dinner my husband scheduled for our 30th anniversary. They gave us a private balcony, a custom menu with wine, a private server and candle and roses all around. We really enjoyed having our own patio with an ocean view including a pool. And there is 24/7 room service. There isn’t a concierge, but the front desk staff is helpful. They know the history of Acapulco, the old Hollywood romance and shows and local attractions.
10
Santiago
12 juni 2024
·
Stannade 3 nätter
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
8
Paco
18 feb. 2024
·
Stannade 3 nätter
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
8
Minseung
30 nov. 2025
·
Stannade 3 nätter
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
6
Angelica
12 juni 2023
·
Stannade 3 nätter
la Tv no se veía tenía falla , goteaba el lavabo , la chica de recepcion nunca resolvió los inconvenientes , la botella de cortesía nunca se nos dio hasta el check out que reclamamos, algunos platillos no eran tan buenos el personal de restaurante y alberca muy amables
la Tv no se veía tenía falla , goteaba el lavabo , la chica de recepcion nunca resolvió los inconvenientes , la botella de cortesía nunca se nos dio hasta el check out que reclamamos, algunos platillos no eran tan buenos el personal de restaurante y alberca muy amables
8
Lindsey
18 nov. 2025
·
Stannade 2 nätter
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
10
Estefanía
1 mars 2023
·
Stannade 3 nätter
Mi estadía en el hotel encanto fue fenomenal. Es Justo el tipo de hotel al que me encanta llegar. Es precioso, tiene una vista única, la comida es deliciosa y la atención excelente. Un lugar tranquilo lleno de paz para relajarme.
Mi estadía en el hotel encanto fue fenomenal. Es Justo el tipo de hotel al que me encanta llegar. Es precioso, tiene una vista única, la comida es deliciosa y la atención excelente. Un lugar tranquilo lleno de paz para relajarme.
10
Noely
7 okt. 2025
·
Stannade 1 natt
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
4
María del Rocío
3 feb. 2025
·
Stannade 2 nätter
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
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Service
Många gäster tycker att personalen är varm och uppmärksam, men servicen kan vara långsam eller inkonsekvent, med försenad eller oflexibel incheckning och en oartig poolvakt i vissa fall, samt frustration över dolda dagliga avgifter och fakturering.
Relaterade gästrecensioner
10
David
31 mars 2025
·
Stannade 3 nätter
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
2
Jaime Ariel
7 juni 2024
·
Stannade 3 nätter
No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
6
Jorge
11 sep. 2024
·
Stannade 3 nätter
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
8
Luis Gerardo
5 feb. 2025
·
Stannade 3 nätter
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
2
Pablo David
5 jan. 2024
·
Stannade 5 nätter
Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
8
Richard
23 apr. 2024
·
Stannade 3 nätter
My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel\'s restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel\'s restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
2
Ursus
8 sep. 2025
·
Stannade 2 nätter
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
4
FRANCISCO
28 dec. 2024
·
Stannade 4 nätter
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
10
Noely
7 okt. 2025
·
Stannade 1 natt
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
8
Alejandro
8 apr. 2025
·
Stannade 2 nätter
En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
En general todo el personal muy atento. Hubo algunos detalles, desde tener que mandar a alguien de mantenimiento para arreglar una llave que goteaba, un tubo de la regadera zafado y lo más increible de todo, no tenían cobijas!!! Frente a nuestra alberca hubo un espejo de agua que hoy se ve muy desarreglado y una obra parada que afecta la vista y la decoración. Por último, nos llevamos la sorpresa de que permiten apartar camastros... lo cual no es digno de un hotel de esta categoría.
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Läge
Det natursköna läget på sluttningen erbjuder fantastisk utsikt över viken och havet och känns tryggt och lugnt, även om det ligger cirka 30–40 minuter från gamla Acapulco.
Relaterade gästrecensioner
10
Julie
12 feb. 2022
·
Stannade 1 natt
Un hôtel réellement chic au design audacieux. Le tout est d’un grand confort et la localisation est parfaite. Quelle vue ! Les chambres avec balcon qui donnent sur l’océan Pacifique et la baie d’Acapulco sont incroyables. Le restaurant propose des plats succulents. Les jeux de lumière dans l’hôtel le soir sont époustouflants. C'est un endroit idyllique pour celles et ceux qui aiment les endroits raffinés, élégants et luxueux. Fans de ressorts all inclusive et familles avec enfants qui jouent à la balle dans l’eau s’abstenir 😌
Un hôtel réellement chic au design audacieux. Le tout est d’un grand confort et la localisation est parfaite. Quelle vue ! Les chambres avec balcon qui donnent sur l’océan Pacifique et la baie d’Acapulco sont incroyables. Le restaurant propose des plats succulents. Les jeux de lumière dans l’hôtel le soir sont époustouflants. C'est un endroit idyllique pour celles et ceux qui aiment les endroits raffinés, élégants et luxueux. Fans de ressorts all inclusive et familles avec enfants qui jouent à la balle dans l’eau s’abstenir 😌
10
Esther
25 mars 2022
·
Stannade 1 natt
I was hesitant to go to Acapulco with recent crimes. However, to get to Encanto you must pass 3 guard gates. It is also about 30-40 minutes outside “old” Acapulco. Encanto was clean, (for English travelers) everyone spoke English, simple elegance, service was amazing and private. The views are spectacular. Another highlight was the private dinner my husband scheduled for our 30th anniversary. They gave us a private balcony, a custom menu with wine, a private server and candle and roses all around. We really enjoyed having our own patio with an ocean view including a pool. And there is 24/7 room service. There isn’t a concierge, but the front desk staff is helpful. They know the history of Acapulco, the old Hollywood romance and shows and local attractions.
I was hesitant to go to Acapulco with recent crimes. However, to get to Encanto you must pass 3 guard gates. It is also about 30-40 minutes outside “old” Acapulco. Encanto was clean, (for English travelers) everyone spoke English, simple elegance, service was amazing and private. The views are spectacular. Another highlight was the private dinner my husband scheduled for our 30th anniversary. They gave us a private balcony, a custom menu with wine, a private server and candle and roses all around. We really enjoyed having our own patio with an ocean view including a pool. And there is 24/7 room service. There isn’t a concierge, but the front desk staff is helpful. They know the history of Acapulco, the old Hollywood romance and shows and local attractions.
10
Norma Patricia
31 aug. 2022
·
Stannade 1 natt
Excelente estancia Un hotel muy elegante y con una Arquitectura moderna y original.
Excelente estancia Un hotel muy elegante y con una Arquitectura moderna y original.
10
Eloisa
1 aug. 2023
·
Stannade 2 nätter
Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
10
Luz
30 jan. 2023
·
Stannade 2 nätter
La tranquilidad, el silencio y la iluminación. Nos encantó
La tranquilidad, el silencio y la iluminación. Nos encantó
10
Gabriela
17 maj 2023
·
Stannade 2 nätter
Amazing experience the property has great view and the service is excellent!!
Amazing experience the property has great view and the service is excellent!!
10
Noelia Ruiz
10 aug. 2023
·
Stannade 1 natt
Excelente lugar tranquilo para relajarse
Excelente lugar tranquilo para relajarse
10
Noely
7 okt. 2025
·
Stannade 1 natt
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
10
Yuqing
10 maj 2022
·
Stannade 1 natt
The view is good
The view is good
10
nathan
2 mars 2023
·
Stannade 5 nätter
Staff is excellent! The location is great and the views are truly amazing! The breakfast food options are great but the dinner menu has room for improvement but the vibe is five stars. The villas are definitely worth the money and the pool area was spectacular. Overall Encanto is great property!
Staff is excellent! The location is great and the views are truly amazing! The breakfast food options are great but the dinner menu has room for improvement but the vibe is five stars. The villas are definitely worth the money and the pool area was spectacular. Overall Encanto is great property!
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Måltider
Åsikterna kring maten varierar från utmärkt till dålig; flera gäster tycker att priserna är höga, middagsmenyn och serveringstakten ojämna, och minibaren dyr, medan frukosten och speciella måltider ofta uppskattas.
Relaterade gästrecensioner
10
Cristina
1 feb. 2023
·
Stannade 5 nätter
Las vistas son espectaculares. Los precios del minibar son excesivos.
Las vistas son espectaculares. Los precios del minibar son excesivos.
6
Gonzalo Roberto
8 feb. 2022
·
Stannade 2 nätter
Excelente hotel, salvo por la relación precio calidad de los alimentos, demasiado caro para la cálida de productos. No existe un solo ítem en bebida y alimentos que tenga sentido en esta relación. Una lástima porque deja un sabor amargo de boca.
Excelente hotel, salvo por la relación precio calidad de los alimentos, demasiado caro para la cálida de productos. No existe un solo ítem en bebida y alimentos que tenga sentido en esta relación. Una lástima porque deja un sabor amargo de boca.
10
Santiago
12 juni 2024
·
Stannade 3 nätter
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
8
Luis Gerardo
5 feb. 2025
·
Stannade 3 nätter
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
Es una belleza de hotel, sin embargo hay que darle mantenimiento a la alberca. El servicio del mesero de la alberca es pésimo, está enojado, en la cuenta agrega platillos que no pedimos. Es grosero. La habitación es una belleza, faltan amenidades, el jabón es escaso. El servicio del restaurante es lentísimo. Los alimentos muy buenos Amo el hotel! seguiremos visitándolo, ojalá hagan algo con el mesero de la alberca! ,
8
Paco
18 feb. 2024
·
Stannade 3 nätter
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
8
gabriel
8 apr. 2023
·
Stannade 3 nätter
Todo bien, solo pequeños detalles como las toallas ya desgastadas y batas, podrían tenerlas mas nuevas, las Comidas muy bueno y en general todo bien
Todo bien, solo pequeños detalles como las toallas ya desgastadas y batas, podrían tenerlas mas nuevas, las Comidas muy bueno y en general todo bien
4
FRANCISCO
28 dec. 2024
·
Stannade 4 nätter
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
10
Estefanía
1 mars 2023
·
Stannade 3 nätter
Mi estadía en el hotel encanto fue fenomenal. Es Justo el tipo de hotel al que me encanta llegar. Es precioso, tiene una vista única, la comida es deliciosa y la atención excelente. Un lugar tranquilo lleno de paz para relajarme.
Mi estadía en el hotel encanto fue fenomenal. Es Justo el tipo de hotel al que me encanta llegar. Es precioso, tiene una vista única, la comida es deliciosa y la atención excelente. Un lugar tranquilo lleno de paz para relajarme.
4
María del Rocío
3 feb. 2025
·
Stannade 2 nätter
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
10
nathan
2 mars 2023
·
Stannade 5 nätter
Staff is excellent! The location is great and the views are truly amazing! The breakfast food options are great but the dinner menu has room for improvement but the vibe is five stars. The villas are definitely worth the money and the pool area was spectacular. Overall Encanto is great property!
Staff is excellent! The location is great and the views are truly amazing! The breakfast food options are great but the dinner menu has room for improvement but the vibe is five stars. The villas are definitely worth the money and the pool area was spectacular. Overall Encanto is great property!
Var detta till hjälp?
AI-genererad sammanfattning baserad på de senaste gästrecensionerna
10
HECTOR
för 4 veckor sedan
·
Stannade 1 natt
Solo le falta mejorar el restaurante
Solo le falta mejorar el restaurante
10
MARIANA
27 aug. 2026
·
Stannade 2 nätter
Todo excelente
Todo excelente
10
ANTONIO
9 juli 2026
·
Stannade 1 natt
La musica me pareció un poco deprimente. Entiendo el contexto del hotel y no hablo de musica de fiesta, pero a lo mejor un jazz o algo asi. De verdad me deprimo la musica mucho.
La musica me pareció un poco deprimente. Entiendo el contexto del hotel y no hablo de musica de fiesta, pero a lo mejor un jazz o algo asi. De verdad me deprimo la musica mucho.
10
Fernando
12 juni 2026
·
Stannade 2 nätter
Increíble atención de todos y sobre todo cuentan con traslados por si quieres salir de noche sin manejar
Increíble atención de todos y sobre todo cuentan con traslados por si quieres salir de noche sin manejar
8
José Alfredo
12 maj 2026
·
Stannade 3 nätter
No tiene acceso a la playa y las habitaciones no son cómodas
No tiene acceso a la playa y las habitaciones no son cómodas
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Priser för kommande datum
november 2026
sö | må | ti | on | to | fr | lö |
|---|---|---|---|---|---|---|
december 2026
sö | må | ti | on | to | fr | lö |
|---|---|---|---|---|---|---|
Billigare
Dyrare
Genomsnittligt pris per natt för alla erbjudanden, med skatter och avgifter.
Priser i USD för 2 gäster uppdateras dagligen.
- 2026-11-01: 338.6599361149903USD
- 2026-11-02: 343.99357954541017USD
- 2026-11-03: 337.19568580224615USD
- 2026-11-04: 337.19568580224615USD
- 2026-11-05: 343.3936992546387USD
- 2026-11-06: 343.8731741982422USD
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: NO DATA
- 2026-11-09: 347.77162950073244USD
- 2026-11-10: 346.21095951269535USD
- 2026-11-11: 346.66512003271487USD
- 2026-11-12: 343.20603862866216USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: NO DATA
- 2026-11-16: 346.66512003271487USD
- 2026-11-17: 343.3936992546387USD
- 2026-11-18: 338.2517027053223USD
- 2026-11-19: 347.77162950073244USD
- 2026-11-20: 532.3008646870118USD
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: 344.14308114794926USD
- 2026-11-23: 351.89859602661136USD
- 2026-11-24: 346.66512003271487USD
- 2026-11-25: 343.3936992546387USD
- 2026-11-26: 345.9613245441895USD
- 2026-11-27: 346.66512003271487USD
- 2026-11-28: 350.89177700732427USD
- 2026-11-29: 346.66512003271487USD
- 2026-11-30: 346.21095951269535USD
- 2026-12-01: 363.2572426228028USD
- 2026-12-02: 338.959450378418USD
- 2026-12-03: 360.76072258496094USD
- 2026-12-04: NO DATA
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: 354.9938379562989USD
- 2026-12-07: 370.72482722729495USD
- 2026-12-08: 361.8848806013184USD
- 2026-12-09: 368.49616990576175USD
- 2026-12-10: 355.4075226550293USD
- 2026-12-11: NO DATA
- 2026-12-12: NO DATA
- 2026-12-13: 361.5954171520996USD
- 2026-12-14: 362.5748775144043USD
- 2026-12-15: 356.25482332812504USD
- 2026-12-16: 347.77162950073244USD
- 2026-12-17: 370.72482722729495USD
- 2026-12-18: 360.9101219758301USD
- 2026-12-19: 359.9478672446289USD
- 2026-12-20: 357.0758556020508USD
- 2026-12-21: 361.5954171520996USD
- 2026-12-22: 361.9948262875977USD
- 2026-12-23: NO DATA
- 2026-12-24: NO DATA
- 2026-12-25: NO DATA
- 2026-12-26: NO DATA
- 2026-12-27: NO DATA
- 2026-12-28: NO DATA
- 2026-12-29: NO DATA
- 2026-12-30: NO DATA
- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: NO DATA
Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst. Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg.
Incheckning måste göras av någon som är minst 18 år.
- Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
- Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
- Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
- Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
- Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
- På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem och förbandslåda.
- Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
- Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 20.00.
- Förhandsbokningar krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta denna resort innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
- Upp till 2 barn, 12 år eller yngre, bor gratis i förälders eller vårdnadshavares rum om inga extrasängar används.
- Endast registrerade gäster är tillåtna på boendets rum.
- Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt).
- Avgift för frukost enligt egen beställning: USD 35–55 för vuxna och USD 20–40 för barn (ungefärligt pris)
- Avgift för flygtransfer: USD 90 per fordon (tur och retur, max. antal passagerare 4)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Populära bekvämligheter
Parkering
Flygplatstransfer
Restaurang
Pool
Business center
Rumservice
Tjänster
Business center
Tur- och utflyktsdisk
Kemtvätt
Barnvaktsservice
Städning
Bankettinrättningar
Valutaväxling
Värdeförvaring
Bagageförvaring
Plats för rökning
Självtvätt
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Aktiviteter
Pool
Trädgård
Pool utomhus
Utemöbler
Pool (Seasonal Outdoor)
Bordtennis
Terrass
Fitness Center (nearby)
Allmänt
Rumservice
Restaurang
Rökfria rum
Badtunna/Jacuzzi
Ångrum
Massage
Spa och hälsocenter
Kroppsbehandlingar
Ansiktsbehandling
Bar vid poolen
Lunchpaket
Frukost på rummet
Parkering
Parkering
Flygplatstransfer
Parkeringsservice
Gratis parkering
Laddningsstation för elbil
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Gratis wi-fi