Luxury Oceanfront Glamping by Awa Holbox

Das Hotel an sich ist sehr schön, die Zimmer liebevoll gestaltet. Es liegt etwas abseits und ohne Strand hat es aber einen eigenen Zugang ins Wasser. Leider war dieser zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts aufgrund zu viel angeschwemmten Seegras nicht nutzbar. Das Seegras brachte auch einen sehr üblen Geruch mit sich, weshalb man sich kaum im Restaurant am Wasser aufhalten konnte und leider stank es auch im Zimmer danach. Zudem sind die Preise in den Hotel-Lokalen sehr hoch, sodass wir außerhalb gegessen haben. Das Personal und ist eher zurückhaltend aber freundlich. Insgesamt waren wir mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden.

Alles war fantastisch! Traumhafte Zimmer

Leider Baulärm von links und rechts. Strand nicht wovon man träumt. Die Fotos täuschen.

Durch den Zyklon vor 5 Tagen waren es besondere Umstände. Die Front des Hotels hat ordentlich zu leiden gehabt, bis im EG stand das Wasser. Der Pool war mit Sand und Meerwasser gefüllt. Wir verstehen dass das Ausnahmezustände sind. Was hätten wir uns gewünscht? Eine Vorabkommunikation. Es war halt nicht das Hotel wie von den Bildern erwartet. Wir wären trotzdem gekommen, aber hätten uns besser abgeholt gefühlt. Andere Hotels hatten schnell wieder ein paar Liegen aufgestellt, das AWA leider nicht, man konnte nur den Pool auf der Dachterasse nutzen. Das Personal war freundlich, aber etwas mehr Entgegenkommen und Kommunikation vorab wäre schön gewesen, da der Aufenthalt ja auch nicht zu den günstigen gehört.

Es la segunda vez que nos quedamos en AWA y de nuevo no tenemos más que cosas buenas que decir. ¡Excelente todo! Esta vez nos tocó hospedarnos en Villas y la habitación estaba perfecta, con una vista hermosa al mar. Aunque esta temporada el clima no nos favoreció tanto, todos los días veíamos al equipo limpiando el alga que se acumulaba en la playa, haciendo todo lo posible para que el lugar luciera increíble. Y bueno, ¡Fuego es lo mejor del mundo! No pueden irse sin probar la lasagna y la pizza de langosta. También disfrutamos la experiencia al grill y fue un 1000/10. Todo el equipo nos trató increíble, siempre súper atentos y amables. Mil gracias por hacernos pasar unos días tan bonitos una vez más. ¡Nos vemos pronto!