Homewood Suites by Hilton Fresno Airport/Clovis, CA

Gäster uppskattar poolen (inklusive ett uppvärmt alternativ), basketplanen, gymmet och bekväm parkering. Vissa rapporterade mindre underhålls- eller åtkomstproblem, som tillfällig brist på poolhanddukar eller rengöring, samt problem med hissar eller grindar.

Många omdömen beskriver rena rum och allmänna utrymmen. Städningen kan dock vara ojämn, med rapporter om fläckiga handdukar, skräp i korridorerna eller sällsynt städning, samt några klagomål på bett/vägglöss eller mindre underhållsbrister.

Sviterna är rymliga och välplanerade med fullt utrustade kök och många tyckte att de var bekväma och tysta. Vissa gäster rapporterade ljud från gatan eller hissen och obekväma bäddsoffor, samt enstaka föråldrade inredningsdetaljer eller mindre underhållsproblem.

Personalen lovordas brett för att vara vänlig, tillmötesgående och effektiv, med flera omnämnanden av hjälpsam support i receptionen och tidig incheckning. Återkommande klagomål inkluderar sena rum meddelanden, felaktiga reservationer, långsam leverans av service och en enstaka rapport om otrevlig service under natten.

Läget är generellt bekvämt och känns säkert, med enkel tillgång till affärer, restauranger och transportvägar, och vissa använder det som bas för besök i nationalparker. Rummen som vetter mot vägen kan utsättas för trafik eller ljud från bensinstationer, och en gäst tyckte att det låg långt från motorvägen.

Frukosten lyfts ofta fram som god och varierad, ibland bättre än på liknande hotell. Flera gäster har dock upplevt inställda frukostar eller brist på vissa rätter vissa morgnar.