Kew Gardens Hotel

**Leider nicht den Preis wert** Meiner Meinung nach ist das Kew Gardens Hotel den Preis leider nicht wert. Die Zimmer wirken stellenweise sehr abgenutzt und etwas in die Jahre gekommen. Das Badezimmer war sehr klein, der Toilettenpapierhalter kam mir direkt entgegen und insgesamt wirkte es etwas muffig. Auch die Dusche war unpraktisch – mit der vorhandenen Duscharmatur war es kaum möglich zu duschen, ohne sich gleichzeitig die Haare zu waschen. Am schlimmsten war für mich allerdings die fehlende Klimaanlage. Ich hatte ein Zimmer unter dem Dach, bei dem sich das Fenster aus Sicherheitsgründen nur wenige Zentimeter öffnen ließ. Gleichzeitig gab es keine Klimaanlage, um das Zimmer ausreichend zu kühlen. Dadurch war es dort unerträglich heiß. Gerade in den oberen Stockwerken sollte dringend über eine Klimaanlage nachgedacht werden – zumindest dort wäre sie meiner Meinung nach absolut notwendig. Positiv hervorheben möchte ich das freundliche Personal. Das Pub im Erdgeschoss ist ebenfalls schön gestaltet, und man bekommt von dort in den Zimmern glücklicherweise nichts mit. Das Essen kann ich nicht bewerten, da ich während meines Aufenthalts nicht dort gegessen habe. Insgesamt würde ich das Hotel aufgrund des Zustands der Zimmer und insbesondere der fehlenden Klimaanlage zu diesem Preis nicht noch einmal buchen.

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Nice old pub with maybe 20 rooms. A very good stay.

I know check in wasn’t until 2pm but it said reception was open from 10am. We arrived at 11am wanting to drop our cases off but no one was there. We went away for an hour and had a coffee and tried ringing the hotel but no one answered. We returned at 12.00 when the pub opened This time we were met with someone and left our luggage. We came back about 5pm and checked in. Our room was on the top floor(4 flights) and I had to carry 2 heavy suitcases up 4 flights of narrow stairs as there was no lift. This was not mentioned in the hotel description. First impressions were not good. The room was dated and run down. We just dropped our bags in the room and went for something to eat before returning later that evening. Then we saw the full extent of the room. The pictures on your site showed a nice bed with headboard and curtains at the window. We had no head board, the were dirty greasy marks in the wall above the pillows. The was a portable air conditioning unit at he bottom of the bed restricting access with ducting going out the window. One side of the bed didn’t have a bedside light. The bedside light the other side didn’t work. In the shower room The toilet roll holder was coming off the wall. The light above the mirror was hanging by a wire and in a shower room was dangerous. Where I think it was suppose to be secured to the mirror shards of glass had come away and were shards in the basin. The shower head was loose and the shower looked like it needed a good clean.

Mysigt och bra hotell. Var jättenöjd!