Hotel Moserhof

L'espace bien-être avec sauna, hammam et jacuzzi est un point fort, et le parking sur place est pratique. Certains ont noté que l'ascenseur n'atteint pas le dernier étage, que les bornes de recharge pour véhicules électriques ne fonctionnent pas, des problèmes de température ou de foule au spa, et qu'une aire de jeux ne correspond pas aux photos.

Les chambres et les espaces spa sont souvent décrits comme très propres. Quelques remarques mentionnent des meubles usés ou des dommages mineurs et un personnel de ménage entrant trop tôt ou bruyamment.

Les chambres sont spacieuses et de décoration traditionnelle, dont beaucoup sont dotées de balcons et de vues sur les montagnes ; certaines semblent datées. L'absence de climatisation et de réfrigérateur est fréquente, certaines chambres deviennent chaudes ou étouffantes, et le bruit ou le bruit de la rue peut être un problème pour certains.

Le personnel est fréquemment aimable et serviable, et l'enregistrement se déroule généralement sans problème. Cependant, le service au restaurant peut être lent ou impoli, une réservation du Nouvel An a été mal gérée, le personnel de ménage est entré tôt, et des difficultés linguistiques occasionnelles ont été signalées.

Cadre alpin calme et pittoresque avec de belles vues, bien situé pour Neuschwanstein, l'Alpsee et les randonnées locales ; un bon arrêt lors d'un voyage dans la région. Certains ont noté un choix limité de restaurants à proximité et que conduire ou se garer peut être un peu difficile.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa variété et son goût, bien que la foule aux heures de pointe et d'éventuelles lacunes en matière de qualité aient été constatées. Le restaurant est souvent apprécié pour le dîner, mais certains l'ont trouvé moyen ou ont rencontré des problèmes de service, et il peut être fermé certains jours.