Holiday Inn Manitowoc by IHG

Poolen og boblebadet bliver ofte nævnt og kan være behagelige, men der er problemer med renlighed, vedligeholdelse og lejlighedsvise lukninger. Restauranten på stedet er ofte primært åben via baren, med begrænset restaurant eller menu til tider.

Tilbagemeldingerne er blandede: mange beskriver rene værelser og fællesområder, mens andre rapporterer alvorlige problemer som plettede sengetøj, mug eller skimmel, lugte og observationer af sengelus. Renligheden i haller og elevatorer og behovet for en grundig rengøring nævnes også.

Værelserne spænder fra komfortable – med gode senge og nogle rummelige suiter – til slidte eller mørke. Gæster bemærker støj fra naboværelser og periodiske problemer med faciliteter som ikke-fungerende aircondition, begrænsede stikkontakter eller USB-porte og ødelagte sikkerhedsbokse.

Personalet roses ofte for at være venligt, imødekommende og villige til at yde en ekstra indsats. Dog rapporterer gæster også om langsom eller uopmærksom check-in, lejlighedsvis uhøflighed og uønsket adgang til værelset af personalet eller rengøringspersonalet.

Praktisk beliggenhed ved I 43 med nem adgang til restauranter, butikker og lokale attraktioner; nogle gæster kan gå til restauranter. Et par bemærker, at visse steder ligger på tværs af befærdede veje.

Kvaliteten og værdien af morgenmaden varierer meget – fra meget godt eller en god betalt mulighed til under standard eller dårligt fyldt, med forvirring om, hvorvidt den er inkluderet. Restauranten på stedet kan have begrænsede åbningstider eller være lukket, og madservering er primært tilgængelig i baren.