Courtyard Pittsburgh Settlers Ridge/Robinson Township

A piscina e a academia são úteis, e o bistrô/bar do lobby adiciona conveniência. No entanto, os hóspedes relatam fechamentos intermitentes da piscina ou equipamentos de academia quebrados, serviço de transporte para o aeroporto inconsistente ou indisponível, taxas de estacionamento e interrupções devido a obras de repavimentação, e problemas ocasionais com a impressora/centro de negócios.

O feedback é misto: muitos descrevem o hotel e os quartos como muito limpos, mas vários observam banheiros mal limpos, cabelos em roupas de cama, toalhas manchadas, carpetes/copos sujos e limpeza irregular nos corredores ou quartos.

Os quartos são modernos, espaçosos e geralmente confortáveis, com boas camas e chuveiros grandes. Alguns hóspedes experimentaram ruído da estrada ou sistemas de aquecimento/refrigeração barulhentos, ar condicionado instável e sentiram falta de recursos no quarto, como micro-ondas ou tomadas USB; alguns notaram layouts estranhos ou TVs pequenas.

A equipe é frequentemente descrita como atenciosa, profissional e prestativa, com vários elogios às equipes da recepção e do bistrô. No entanto, há relatos de check-in lento ou atrasado, falta de comunicação sobre o café da manhã ou transporte, falta de resposta ocasional e problemas com a frequência da limpeza.

Localização conveniente perto do Aeroporto Internacional de Pittsburgh, rodovias e uma grande área de compras e restaurantes. Alguns quartos voltados para a rodovia captam o ruído do tráfego.

O bistrô/Starbucks no local recebe avaliações mistas: alguns apreciaram as refeições e o serviço, mas as opções e os horários parecem limitados e os preços são altos. Muitos observam que não há café da manhã gratuito e o serviço de quarto é inconsistente ou indisponível.