Fairfield Inn and Suites by Marriott Birmingham Pelham/I-65

Il y a une piscine intérieure, mais les clients disent que l'eau est froide et que le jacuzzi présenté en ligne est absent. Des problèmes d'ascenseur et de matériel ainsi que certains travaux de rénovation sont également signalés.

De nombreux clients trouvent l'établissement propre, mais les signalements d'incohérence incluent des cheveux laissés dans les salles de bain, des odeurs de moisi, un service de ménage manquant et des dégâts occasionnels liés aux rénovations.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, mais certaines semblent vieillottes avec des problèmes d'entretien tels que des systèmes de chauffage/climatisation bruyants, des équipements usés et des téléviseurs/téléphones lents ou défectueux ; le confort des matelas varie.

Le service est fréquemment salué comme étant amical et serviable, plusieurs membres du personnel étant reconnus par leur nom et l'enregistrement se déroulant sans problème. Certains clients ont rencontré des retards, des lacunes en matière de formation ou de personnel, et des litiges concernant le type de chambre ou les remboursements.

Pratique d'accès depuis l'autoroute I-65, avec des restaurants et des boutiques à proximité, et à distance de marche de l'Oak Mountain Amphitheatre. Beaucoup ont trouvé l'endroit calme, bien que l'entrée puisse être un peu difficile à trouver.

Le petit-déjeuner reçoit généralement des commentaires positifs pour sa qualité et son choix, bien que quelques critiques mentionnent un choix limité, du café froid ou des articles occasionnellement indisponibles.