Comfort Hotel Square

Die Ausstattung ist einfach: ein kleiner Fitnessraum mit begrenzter Ausstattung, eine Dachterrasse, die geschlossen oder abgenutzt sein kann, und eine Bar an der Rezeption. Das Parken erfolgt in der öffentlichen Garage unter dem Hotel gegen Gebühr; es gibt kein Restaurant im Hotel.

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Viele finden die Zimmer sauber, aber mehrere Bewertungen berichten von Staub, Gerüchen, fleckigen Teppichen und Wartungsproblemen. Die Zimmerreinigung erfolgt alle vier Tage, es sei denn, sie wird angefordert, und einige Gäste sagten, der Service wurde nicht wie erwartet erbracht.

Die Zimmer sind einfach und manchmal klein oder dunkel mit deutlichen Gebrauchsspuren und gelegentlichen Mängeln wie defekten Lichtern oder Duschabtrennungen. Der Schlafkomfort variiert, das WLAN kann unzuverlässig sein und viele bemängeln das Fehlen eines Wasserkochers oder Kühlschranks; einige erwähnen keine Klimaanlage.

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit einfachem Check-in und flexiblem Check-out. Es gibt jedoch immer wieder Berichte über Personalmangel, mangelnde Umsetzung von Anfragen wie Frühstück zum Mitnehmen oder Reinigung sowie einen Vorfall mit Überbuchung.

Durchweg gelobt für die zentrale Lage, die innerhalb von Gehweite zum Hafen, der Altstadt, Restaurants und Verkehrsmitteln liegt. Einige weisen auf einen Bergweg oder Treppen von der Station hin.

Das Frühstück wird für seine Qualität und Auswahl breit gelobt. Negative Punkte wiederholen sich in Bezug auf überfüllte und chaotische Sitzplätze zu Stoßzeiten, gelegentlich kalte oder begrenzte warme Speisen sowie Kaffee, den einige als schwach empfanden; das Hotel verfügt nicht über ein vollwertiges Restaurant.