Hampton Inn & Suites Tulsa/Tulsa Hills

Les rénovations ont parfois affecté les installations, avec un carrelage délabré, une salle de sport temporairement fermée, un stationnement limité en raison du matériel de construction et une piscine occasionnellement fermée ou sale.

De nombreux clients ont fait l'éloge des chambres propres et des espaces bien rangés. Quelques-uns ont toutefois noté des problèmes tels que des poils sur les serviettes ou un accessoire sale ou corrodé, ce qui indique une certaine usure de l'entretien.

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, mais les plaintes récurrentes concernent une eau chaude ou des douches aléatoires, des pannes de climatisation occasionnelles, un éclairage insuffisant ou des téléviseurs de petite taille, des équipements limités dans certaines chambres et du bruit provenant de l'autoroute.

Le service est fréquemment décrit comme aimable, accommodant et fluide lors de l'enregistrement, avec parfois un suivi proactif. Quelques clients ont signalé des réponses lentes ou peu utiles et des difficultés à obtenir des remboursements lorsqu'ils ont réservé par l'intermédiaire de tiers.

Pratique pour les automobilistes grâce à un accès facile à l'autoroute et de nombreuses options de commerces et de restauration à proximité. Plusieurs clients se sont sentis en sécurité. L'accès à pied est limité et les chambres côté autoroute peuvent être bruyantes.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : nombreux sont ceux qui l'ont apprécié et l'ont trouvé bien garni, tandis que d'autres ont signalé une mauvaise qualité ou des articles épuisés.