Name: Krystal Urban Ciudad Juárez by US Consulate
Address: Avenida Tecnolgico 3750 Colonia Partido Iglesias, Ciudad Juárez, Estado de Chihuahua, México, Ciudad Juárez, Estado de Chihuahua, MX
Price range: 78 US$–94 US$ per night
Rating: 8.5

Opiniones de los huéspedes

En el Krystal Urban Ciudad Juárez, cerca del Consulado de EE. UU., los viajeros suelen elogiar la amabilidad del personal y su conveniente ubicación cerca del consulado y del aeropuerto; muchos encuentran las habitaciones limpias y espaciosas, pero problemas recurrentes afectan el aire acondicionado o la calefacción, el suministro de agua y el mantenimiento de la piscina.

Varios huéspedes informan sobre cancelaciones de reservas, respuestas lentas o tipos de habitación no respetados. Las opiniones sobre la limpieza son en su mayoría positivas, aunque se repiten las quejas sobre olores en los baños, ropa de cama manchada y falta de suministros. El desayuno y el restaurante reciben elogios frecuentes, aunque varios huéspedes consideran que los precios son elevados. Espere una base conveniente con un mantenimiento y una relación calidad-precio variables.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

La piscina cubierta es un atractivo, pero el mantenimiento y los niveles de cloro son inconsistentes, y a veces está sucia, fría o cerrada; algunos señalan que el ascensor no funciona y que las zonas de aparcamiento necesitan mejor iluminación o gestión.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Martha Rocio

1 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

El cuarto no cuenta con frigo bar, y la alberca estaba fuera de servicio 😩. Uno de los motivos para elegir este hotel y no logramos usar la alberca.

8

Ana

11 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

No es aceptable que solo uno de los dos elevadores esté funcionando. De acuerdo con otros huéspedes, este problema lleva varios días. Un incidente por una falla de la bomba de la cisterna que es entendible dejó a todo el hotel sin agua por unas horas en la mañana del 10 de octubre. Horas del día en las que el agua es altamente necesaria.

10

ALICIA DEL ROCIO

17 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo que no me gustó es que la parte de atrás del estacionamiento no está muy iluminada y no se siente seguro, además no encontramos algún acceso por la parte de atrás hacia el interior del hotel o al menos no se encontraba señalizada.

10

Nadia Melina

1 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo único que no me gustó fue la cantidad de cloro de la alberca, estuve casi 3 horas y me causó malestares en las vías respiratorias. Deberían revisar los niveles de químicos

8

América

29 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

El único detalle fue la alberca, te iba demasiado cloro el agua, excelente el desayuno

8

Andrea Lizeth

30 oct 2025

·

Se alojó 8 noches

Muy bueno, El desayuno muy rico el personal muy amable, solo el.area de estar los sillones muy gastados y sucios La alberca esta aclimatada solo q no la limpian a diario el agua se veia turbia ,de hay en todo excelente

10

Bruno

27 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación muy bonita y espaciosa, todo excelente a excepción que la tina de baño no se podía usar por ya no tener el mecanismo para contener el agua. Quise usar la alberca que el agua se veía muy sucia. pregunte a una persona de limpieza y se sorprendió de que la hubiera encontrado así. Una persona local me comentó que en días pasados hubo mucha arena en el ambiente, tal vez por eso estaba así. Creo que debían estar mas atentos ya que al pedir toallas en recepción nadie me dijo que la alberca estaba sucia. Esos fueron los unicos detalle. Por lo demás, por supuesto que me hospedaría de nuevo.

4

Georgina

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Los cuartos tenían n olor extraño, y la cama a percudido. Bajamos a la alberca y tenía una cantidad de cloro exagerada, se nos ocurrió meternos y aún después de bañarnos seguíamos oliendo a cloro demasiado.

10

Ivan

27 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Al llegar, la habitación nos encantó, muy tranquilo en la noche, la alberca climatizada excelente, esta ovación el desayuno estuvo muy bien, mejor que otras ocaciones.

6

maria del carmen

29 ago 2025

·

Se alojó 7 noches

El personal es lo más destacado, por su amabilidad y disposición a resolver cualquier tema. La alberca estuvo en mantenimiento por el tiempo de nuestra estancia, así que consideramos que fue poco conveniente pues si planeábamos utilizarla. Recomendamos mejor calidad en los alimentos del menú, ya que nos pareció muy elevado el costo para lo que se ofrecía en el buffet. Las habitaciones adolecen de frigobar y es mala la iluminación

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Limpieza

Muchos huéspedes destacan habitaciones y zonas comunes muy limpias, pero varios informan de fallos como baños sucios, ropa de cama manchada u olorosa, y desagradables olores a humedad o alcantarilla.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

iliana

19 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Property smelled the sewer, bathroom smelled like it. Bathroom was dirty and outdated.

Mes	Precio medio
enero	59 US$
febrero	63 US$
marzo	70 US$
abril	70 US$
mayo	79 US$
junio	80 US$
julio	81 US$
agosto	81 US$
septiembre	67 US$
octubre	70 US$
noviembre	70 US$
diciembre	62 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $94	18 $85	19 $85
20 $80	21 $78	22 $86	23 $87	24 $87	25 $85	26 $87
27 $82	28 $82	29 $82	30 $82

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $82	2 $82	3 $81
4 $81	5 $81	6 $81	7 $80	8 $81	9 $80	10 $81
11 $80	12 $80	13 $81	14 $80	15 $81	16 $81	17 $81
18 $81	19 $81	20 $81	21 $81	22 $83	23 $81	24 $81
25 $81	26 $82	27 $82	28 $81	29 $81	30 $81	31 $83

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes

Muy bueno

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