La Quinta by Wyndham Austin NW/Lakeline Mall

Faciliteterne er ujævne: fitnessrummet er ofte lukket eller har defekt udstyr, poolen er lejlighedsvis lukket eller beskidt, og den eneste elevator kan være upålidelig. Parkering føles generelt bekvem og sikker; adgangen til vaskeri varierer fra ophold til ophold.

Renligheden er blandet: mange beskriver værelserne og fællesområderne som rene, men andre rapporterer lugt, plettede sengetøj eller gardiner, skimmel og beskidte eller slidte tæpper. Lejlighedsvise mangler ved rengøringen er blevet bemærket.

Værelserne er generelt komfortable og nogle gange rummelige, men flere gæster rapporterer aircondition, der kæmper eller er støjende, lavt vandtryk, tynde vægge, dæmpet belysning samt problemer med TV, kabel eller Wi-Fi.

Servicen er hyppigt rost som venlig, imødekommende og effektiv, med smidig ind- og udtjekning. Nogle gæster oplevede uhøflige eller forvirrede interaktioner i receptionen og forstyrrelser fra rengøringspersonalet.

Praktisk i forhold til Lakeline Mall, restauranter og større veje, og mange følte, at området og parkeringen var sikker. Texas Children’s Hospital ligger i nærheden for aftaler.

Morgenmaden beskrives ofte som god og lejlighedsvis varieret, med kaffe og kager tilgængelige til tider. Et par gæster nævner begrænset udvalg, gentagne muligheder, renlighedsproblemer eller forsinkelser i opsætningen.