Grand Hotel Times Sherbrooke

Fasilitetene er varierte: gjester setter pris på bassenget og innendørs parkering, men mange klager over betalt parkering og uklare tilleggskostnader. Flere nevner et lite eller gammeldags basseng, mangel på ladestasjoner for elbil, ingen full restaurant/bar og et veldig begrenset treningsrom.

Renholdet blir ofte rost i både rom og fellesområder, og mange fremhever plettfrie rom. Enkelte gjester rapporterte problemer som støv, mugglukt eller hårstrå, og rengjøring under oppholdet kan være begrenset med mindre det etterspørres.

Rommene er moderne og generelt komfortable, og mange fremhever utsikten over innsjøen og god lydisolering. Ulempene inkluderer mindre senger enn forventet eller harde madrasser, dempet belysning, sporadisk støy fra gaten eller korridorene, og ustabil Wi-Fi eller problemer med klimakontroll.

Servicen roses ofte som vennlig og hjelpsom, men opplevelsene varierer. Flere gjester rapporterer likegyldig eller lite imøtekommende interaksjoner i resepsjonen, treg eller rigid inn- og utsjekking, og sporadisk feilinformasjon eller faktureringsproblemer.

Fantastisk beliggenhet ved Lac des Nations med vakker utsikt og enkel tilgang til restauranter, kafeer, turstier og attraksjoner i sentrum. Enkelte nevnte støy fra gaten eller mindre attraktive nærliggende områder, men de fleste fant beliggenheten praktisk.

Mattilbudet er begrenset: det finnes ingen fullverdig restaurant på stedet, og den betalte kontinentalfrokosten er enkel med få varme alternativer. Noen satte pris på det enkle tilbudet, men mange syntes det levde for lite opp til prisen.