Aloft by Marriott Tulsa

De nombreux avis signalent que la piscine et le jacuzzi sont supprimés ou fermés, et que la salle de sport ou le sauna sont souvent indisponibles pendant les rénovations ; le bar est fréquemment fermé certains soirs. Certains clients ont également dû demander de la glace à la réception.

Les témoignages font souvent état de chambres et de salles de bain tachées ou sales, de fortes odeurs de moisi ou d'égout, et d'un manque de ménage ; plusieurs avis mentionnent également la présence de parasites tels que des cafards, des fourmis ou des punaises de lit. Une minorité a trouvé les chambres propres et confortables.

Les expériences varient : certains ont apprécié l'aménagement moderne et les lits confortables, tandis que d'autres ont noté des murs fins ou du bruit provenant du hall d'entrée, un éclairage faible et des téléviseurs ou une connexion internet peu fiables. L'humidité et les unités de climatisation bruyantes sont également mentionnées.

De nombreux clients décrivent le personnel comme amical et accommodant, mais le service peut être inégal, avec une réception absente ou lente, des problèmes de préparation des chambres et un manque de ménage. Plusieurs clients ont dû changer de chambre ou résoudre eux-mêmes les problèmes.

Pratique pour se rendre à l'aéroport, aux autoroutes, aux commerces et aux restaurants à proximité, mais certains trouvent le cadre industriel, difficile à trouver et peu propice aux promenades. Quelques clients ont évoqué la sécurité ou le bruit à l'extérieur.

Les options de restauration sur place sont limitées : beaucoup signalent l'absence de petit-déjeuner et un bar qui est fermé certains soirs, avec occasionnellement des options basiques à emporter. Quelques clients ont fait l'éloge du barman lorsque le bar était ouvert.