Vraa Slotshotel

You should get your money back. No service at the hotel or proper handling of bookings. No breakfast available at any time. We booked without breakfast but there was not a possibility to buy if you wanted to. Noe personal present at any time. But the worst thing is the smell of mould. As of now our clothes smells really bad and there should be a reduce fee when providing that bad service. How Will you repay us for this?

Gode senge. Hyggelige værelser.

😡

Hyggeligt slotshotel med masser af charme. Pænt værelse med bad og masser af puder i sengen 😊 eneste ulempe var den stejle vindeltrappe til 1.sal hvor løft af kuffert og dragtpose var udfordrende for en mand på min alder (70) derfor ikke velegnet til handicappede

Værelserne var meget fine, der var rent og pænt. Vi har også haft et ophold på Vrå sidste år, hvor Slottet var åbnet og vi kunne benytte hoveshuset til at sidde, drikke kaffe og arbejde. Vi var klar over at køkkenet var lukket. Men vi ikke forberedte på at hele hotellet var lukket, med undtagelse af den længe hvor vi skulle sove. Det var pænt utilfredsstillende at blive mødt af en lukket dør og nøgle i en kuvert. Man booker da ikke et slotsophold for kun at sidde på sit værelse!! Vores booking hed også værelse i hovedhuset, værelserne lå i sidelængen og mener ikke man kan kalde det for hovedhuset! Jeg havde også søgt på ophold incl morgenmad og det var ikke incl morgenmad med morgenmad tilgængligt og vi måtte derfor betale for morgenmad ud over ophold. Wifi virkede heller ikke og da vi ringede til “nedtelefonen” var det så ikke noget de kunne hjælpe med. Morgenmaden var fin og det var en sød oldfrue som serverede for os. Men det er ikke et sted vi kommer igen.