Chateraise Gateaux Kingdom Sapporo

Le ampie piscine, gli scivoli d'acqua e la variegata spa con onsen sono punti di forza molto apprezzati dalle famiglie, e l'atrio del resort contribuisce all'atmosfera. Alcuni ospiti notano strutture invecchiate, affollamento, lunghe distanze interne e occasionali chiusure anticipate o orari limitati.

I pareri sono contrastanti: molti hanno trovato le camere e i bagni puliti, ma diverse segnalazioni menzionano mancanze nelle pulizie (capelli o detriti, bagni sporchi, set di cortesia usurati o mal disposti) e una sensazione di sporcizia in alcune aree della spa.

Le camere sono spesso descritte come datate, con riscaldamento centralizzato fisso, temperature soffocanti, finestre piccole e alcuni letti scomodi, mentre altri le hanno trovate spaziose, silenziose e confortevoli con buoni bagni in camera.

Il servizio è frequentemente elogiato per essere cortese, educato e attento ai bambini, con check-in efficiente e a volte anticipato; tuttavia, ci sono rare lamentele riguardo a un membro del personale scortese e mancanze nelle pulizie.

Situato lontano dal centro di Sapporo e con pochi servizi nelle vicinanze; un servizio navetta gratuito per la stazione di Sapporo aiuta, ma gli orari possono essere restrittivi, quindi le uscite serali potrebbero richiedere taxi o pianificazione. Più facile se si viaggia in auto.

I buffet di colazione e cena sono ampiamente elogiati per il gusto e la varietà, inclusi dolci e gelati Chateraise. Gli aspetti negativi includono l'affollamento nelle ore di punta o l'esaurimento dei cibi, alcuni dolci o colazioni giudicati nella media e un cambiamento limitato del menu nel corso degli anni.