Name: Residence Inn by Marriott Helena
Address: 2500 East Custer Avenue, Helena, Montana, USA, Helena, Montana, US
Price range: 147 $–400 $ per night
Rating: 9.1

Was Gäste sagen

Im Residence Inn by Marriott Helena loben Reisende durchweg das freundliche und hilfsbereite Personal, die geräumigen Suiten mit Küchenzeile und den familienfreundlichen Poolbereich. Die günstige Lage in der Nähe des Flughafens und Einkaufsmöglichkeiten wird als vorteilhaft für einen einfachen Aufenthalt erwähnt.

Mehrere Bewertungen berichten von wiederkehrenden Problemen mit dem Pool und dem Planschbecken, darunter Schließungen, kaltes Wasser, starker Chlorgeruch und schlechte Belüftung. Einige Gäste berichten von Lärm von oben, Temperatur- oder Wartungsproblemen sowie unzuverlässigem WLAN auf den Zimmern. Das Frühstück wird häufig für seine Vielfalt gelobt, während andere Abstriche oder minderwertige Produkte bemängeln, was zu einer gewissen Inkonstanz führt. Insgesamt eignet sich das Hotel für Familien und Reisende, die den Flughafen nutzen, es ist jedoch ratsam, die Verfügbarkeit des Pools und das Frühstücksangebot vorab zu prüfen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Familien schätzen den Poolbereich und den Whirlpool, und ein Flughafentransfer steht zur Verfügung, aber mehrere Bewertungen weisen auf wiederkehrende Probleme mit dem Pool und dem Planschbecken hin (Schließungen, kaltes Wasser, starker Chlorgeruch und schlechte Belüftung).

Reinigung

Viele Gäste beschreiben das Hotel und die Zimmer als sehr sauber oder makellos, obwohl einige von Mängeln wie schmutziger Wäsche, Haaren im Badezimmer, Flecken auf der Polsterung oder kleineren Schönheitsreparaturen berichten.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und verfügen über eine Küchenzeile und teilweise einen Kamin. Es gibt Berichte über Lärm von oben, ungünstige Raumaufteilungen oder Abnutzungserscheinungen, Temperatur- oder Klimaprobleme sowie eine schlechte WLAN-Verbindung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

brian

5. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lovely room. Spacious. Nice kitchenette. Very comfortable bed and pillow. Great bathroom.

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4

Toni

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

looked like a nice place from the outside. once inside and in the room not so great. No hot water, way to much chlorine in the pool and could have been cleaner. wi fi was also not working. kids were coughing and sick from being in the pool area in the evening and workers were frantically running around the next morning talking about the pool issues and it was shut down immediately. Boiler was out and were not told at check in. Wifi was down. breakfast was adequate and staff was friendly. it was a quite place to stay. Hopefully they can get the issues fixed quickly.

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10

David

19. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Super quiet and comfortable I would stay here anytime

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6

Leah

20. Juli 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

View of roof and ac units, ac not working, room not supplied (had to make multiple trips to front desk for necessities like soap), no social as advertised, elevator floor dirty, paid top dollar.

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10

Debra

2. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 14 Nächte

Spacious suite that suited our needs for our 2 week stay. Comfortable beds, well appointed kitchenette. Our room was on the first floor, which was VERY convenient for the little grandchildren and the dogs. The breakfast offerings were varied and always fresh. The splash pad was NOT working properly, but the kids still enjoyed it and the pool. When we had a minor maintenance issue, the staff attended to it right away. We definitely will stay here again.

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10

Marilyn

29. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a suite with a fireplace. The suite was great with a small kitchen area, fridge and stove etc. We didn’t really use that. Staff was great. Breakfast was good. My only complaint was that the bedroom was extremely cold. We had to turn the heat way up and keep the door open for it to warm up. I slept in my parka all night.

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8

Teeraporn

21. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

This is hands down one of the best hotels we’ve stayed at and always try to get rooms here when we visit family in Helena. The only reason I didn’t give it the usual 5 star rating this time is because the rooms we were in were rearranged from the original design to accommodate 2 queen beds. It makes the room feel strange and the plugs for your devices are no longer easily accessible. This could be alleviated by putting a nightstand lamp(s) with usb ports on it or some desktop type of charger. Also, these rooms appeared older and more worn. They were as usual spotless.

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10

Kerry

10. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Room was spacious, well decorated and very clean. Bed was comfortable, breakfast extensive for an all-included meal, and staff was friendly and helpful. Expecially appreciated the fireplace in my suite, and the fireplace in the lobby!

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10

Jan

30. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was so friendly and accommodating. The room was quiet and comfortable. The breakfast was great with lots of options and with lots of places to sit and eat from cozy corners to a big family friendly table. Loved it. Enjoyed sitting by the fireplace and visiting too.

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10

Teresa

8. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice hotel with a really big room. Very comfortable and clean. The pool, workout room and laundry room were all great and helpful on a long road trip. Other than busy loud roads near the hotel, the place was great.

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Dienstleistung

Der Service ist durchweg freundlich und hilfsbereit, mit einfachem Check-in und schnellem Wartungsservice. Der Flughafentransfer und das Personal an der Rezeption erhalten besonders viel Lob.

Standort

Praktisch gelegen in der Nähe des Flughafens, Einkaufsmöglichkeiten und nahegelegener Einrichtungen, und einige Gäste fanden die Gegend sicher. Einige erwähnen Lärm durch den Straßenverkehr.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine Auswahl gelobt, aber andere weisen auf Einschränkungen oder minderwertige Produkte hin, daher variieren die Erfahrungen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	196 $
Februar	178 $
März	170 $
April	184 $
Mai	233 $
Juni	274 $
Juli	276 $
August	264 $
September	229 $
Oktober	202 $
November	161 $
Dezember	147 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $400	15	16	17 $227	18 $228	19 $236
20 $217	21 $263	22 $284	23 $275	24 $270	25 $255	26 $246
27 $210	28 $271	29 $293	30 $237

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $228	2 $210	3 $210
4 $155	5 $182	6 $200	7 $211	8 $211	9	10 $269
11 $173	12 $182	13 $192	14 $200	15 $210	16 $237	17 $246
18 $173	19 $182	20 $200	21 $220	22 $186	23 $182	24 $165
25 $147	26 $165	27 $184	28 $210	29 $164	30 $173	31 $182

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer (Fireplace)

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Suite, 1 Schlafzimmer

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

Gästebewertungen

Super

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