Staybridge Suites East Stroudsburg - Poconos by IHG

Renoveringer har forstyrret dele af lobbyen og morgenmadsområdet, og nogle bemærkede problemer med elevatoren. Faciliteterne omfatter en indendørs pool, der ofte beskrives som meget kold, et fitnesscenter, gratis gæstevaskeri, kæledyrsvenlige retningslinjer og en aftenhygge med øl og vin.

Tilbagemeldingerne om renlighed er blandede: mange fandt værelserne og fællesarealerne rene, mens andre nævnte beskidte eller slidte møbler, lugt og skimmelsvamp i badeværelset. Byggeriet påvirkede også den oplevede renlighed i nogle fællesarealer.

Suiterne er rummelige med køkkener og gode til længere ophold, men kvaliteten varierer. Gæsterne rapporterede om daterede eller slidte møbler og ubehagelige sovesofaer eller madrasser, støj fra vejen eller det nærliggende fitnesscenter, lejlighedsvise HVAC-problemer og tynde vinduer.

Servicen er generelt venlig og hjælpsom med nem ind- og udtjekning og personale, der løste problemer eller tilbød refusion, når det var nødvendigt. Nogle gæster rapporterede om uhøflige interaktioner eller begrænset respons på klager over støj.

Praktisk beliggenhed i forhold til I-80, Shawnee Mountain, Delaware Water Gap, butikscentre og andre attraktioner. Flere beskrev omgivelserne som rolige eller afsides.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er inkonsekvente: mange nød den, men andre fandt den basal eller med få retter, og på nogle datoer blev den aflyst under renoveringen. Aftenhyggen med gratis snacks, øl og vin blev værdsat.