Ruttger's Bay Lake Resort

Gæsterne nyder stranden, marinaen og vandlegetøjet, livemusik og mange aktiviteter på stedet, samt en indendørs pool og boblebad. Faciliteterne beskrives ofte som aldrende, med lukninger eller problemer – især udendørs poolen – og lejlighedsvis byggerod, der begrænser faciliteterne.

Renlighed og vedligeholdelse er varierende: adskillige anmeldelser nævner spindelvæv, skadedyr, muggen lugt og slidte eller beskidte inventar i værelser og fællesområder, mens andre fandt indkvarteringen ren. Stueservice kan være begrænset eller forsinket, og der er rapporteret om manglende håndklæder.

Indkvarteringsmulighederne spænder fra rummelige suiter og opdaterede villaer med terrasser eller udsigt til mere simple enheder. Komforten varierer på grund af sengens kvalitet (f.eks. gamle madrasser eller sammensatte senge) og lejlighedsvise problemer med varme/køling, selvom mange bemærker rolige ophold.

Personalet beskrives ofte som venligt, hjælpsomt og imødekommende på hele resortet. Nogle gæster rapporterer langsom eller uhjælpsom service og dårlig kommunikation om lukninger, gebyrer eller problemer med værelserne.

Naturskøn beliggenhed ved søen med rolige og fredelige omgivelser og udsigt over Bay Lake eller golfbanen. Mange aktiviteter og fornødenheder ligger i gåafstand på ejendommen.

Maden er ofte velsmagende, og omgivelserne, som terrassen med livemusik, er behagelige, men priserne er høje, og kvaliteten af morgenmadsbuffeten er blandet. Åbningstiderne kan være begrænsede, og servicen varierer fra fremragende til langsom.