Name: Hotel Indigo Newcastle by IHG
Address: Fenkle Street, Grainger Stadt, Newcastle upon Tyne, England, Großbritannien, Newcastle upon Tyne, Grafschaft Tyne and Wear, GB
Price range: 84 $–263 $ per night
Rating: 8.58

Was Gäste sagen

In aktuellen Bewertungen wird das Hotel Indigo Newcastle by IHG für seine zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs, das freundliche Personal und die generell komfortablen Zimmer gelobt. Einige Gäste bemängeln jedoch knappe oder verwirrende Parkmöglichkeiten, gelegentliche Lärmbelästigung und stellenweise mangelnde Instandhaltung.

Der Check-in verläuft oft reibungslos, und mehrere Gäste erwähnen aufmerksame Gesten während stark frequentierter Veranstaltungen. Die Zimmer sind häufig geräumig und bieten Extras wie Minikühlschränke oder Balkone sowie teilweise eine Aussicht auf die Stadt. Es gibt jedoch Berichte über harte Betten oder zusammengeschobene Einzelbetten, kleine Grundrisse sowie laute oder veraltete Einrichtungen wie Klimaanlagen. Das Frühstück erntet viele Komplimente, obwohl einige Verspätungen, höhere Preise, begrenzte Auswahl oder temporäre Schließungen während Renovierungsarbeiten anmerken. Insgesamt erwartet Sie eine praktische Basis für die Erkundung der Stadt mit solidem Komfort und gewissen Schwankungen je nach Zimmer.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Vor Ort steht ein Parkplatz zur Verfügung, der jedoch oft eng, schwer zu navigieren oder schlecht ausgeschildert ist, und einige Gäste haben mehr bezahlt als erwartet. Die Bar und die Lobby sind beliebt, allerdings ist die Bar klein; Renovierungsarbeiten haben zeitweise Einrichtungen wie das Restaurant eingeschränkt.

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben saubere Zimmer und gepflegte öffentliche Bereiche, wobei einige das Hotel tadellos oder frisch renoviert bezeichnen. Mehrere Gäste berichteten jedoch über Probleme wie Schimmel in den Duschen, Staub oder schmutzige Böden sowie abgenutzte Badezimmerausstattung.

Zimmer

Viele Zimmer sind geräumig und komfortabel und bieten Extras wie Minikühlschränke, Balkone und teilweise eine Aussicht auf die Stadt; einige Gäste fanden sie ruhig. Es gibt jedoch auch kleinere oder abgenutzte Zimmer, harte Betten oder zusammengeschobene Einzelbetten sowie Lärm von Klimaanlagen oder Fluren.

Dienstleistung

Der Service ist ein starker Punkt, mit häufigem Lob für freundliches, effizientes Personal und einen reibungslosen Check-in. Einige Gäste berichteten jedoch von Versäumnissen wie langsamem Frühstücksservice, unklaren Gebühren oder ungelösten Anfragen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

David

26. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was not good at all and had to come down twice as key card wouldn’t open my door and waited ages for a lift each time and no apology whatsoever and literally thrown at me across the counter Eventually got into the room and went to toilet and there was fluid around the toilet seat and pubic hair on the floor and it smelt musty and I almost vomited Hence I didn’t sit on seat and went out to the toilet I went for a shower later and the water from it was firstly freezing and then intermittently burnt me then freezing again and the pressure was like a trickle of water so a complete waste of time and couldn’t wait to get out The heating in the room didn’t work and it was boiling and the floors were manky dirty and I felt itchy when I left the next day Not what I expected for £160 a night and felt totally ripped off and angry Made my point clear but they were disinterested and another customer left thank goodness was the way I felt I would like compensation for this as I had to move hotel and it wrecked my evening and next morning and couldn’t wait to leave the hostel!! Can you sort this and reply asap and I will Never stay in another IHG Hotel and would tell all to avoid it if they could Regards David R Reid

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2

Richard

4. Juli 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

First time using this hotel. I usually always stay at the Maldron but they were full, so thought I’d give this one, given the price I expected good things. Check in was easy and the receptionist was nice. Unfortunately the rest was very disappointing. The aircon in the room is either very old and ineffective or broken. I called reception and simply requested as fan, the receptionist said she would have housekeeping bring me on, this never materialised. The lady behind the bar was on her phone while I had to wait to be served. I had booked 2 nights at over £270, it was simply to hot so I left after one night. Oh, and I paid £10 extra for a late check out which I obviously didn’t even use. I also called when on route and asked about discounted parking, I was told there wasn’t any, on arrival I paid £35 for 2 days parking in their car park, only to be told by the receptionist when checking in that she could have saved me money on this with a discount?! Overall, a complete waste of money. It seems either the management haven’t trained their staff to the expected level for this price point hotel, or that the staff simply don’t care. I don’t expect the management will bother to even call me to dicusss my disappointment, given mu experience during my very short and very very overpriced stay. The Maldron hotel is far better value and experience of the Malmaison for a similar cost is simply far superior. So very disappointed.

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10

Sandeep

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was excellent with very friendly staff and no wait time. The room was spacious and clean, and the bed was firm - which was great.

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10

David

22. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great check in team! A credit to the hotel!

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10

Linda

3. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great stay, amazing staff

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10

Amanda

26. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent breakfast and all staff encountered were friendly and efficient. The hotel was very well located. There were homeless people sleeping next to our car in the car park which wasn’t nice but I told the reception staff who immediately arranged for them to be moved on.

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10

Heather

15. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This hotel employs the friendliest staff I have ever come across. Every single colleague was helpful, cheerful, attentive and seemed to be in a good mood. They all seemed to get on well with each other too. There was just such a warmth to the place. Would highly recommend.

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10

Helen

24. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Early check in at 2pm, taxi booked by reception to our venue for 3pm, nothing was too much trouble x our 3rd stay here and won't be our last.

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8

Kenneth

28. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The location of this Hotel is perfect and easy to get to and park. We spent a couple of days here to watch England play in the euro final and had a great time. The first days breakfast however was not good. The Chef on duty over cooked the egg, black pudding and the bacon was worst than leather. The service was also very poor, my wife asked for brown sauce (twice), it arrived after she finished her meal, and I asked for a second coffee and am still waiting. The second day was much better, but it does appear that the staff operate in a haphazard way, ie there is no continuity.

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10

Nigel

23. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The most astounding aspect was the bundles of energy who dealt with welcoming me to breakfast. So positive - it was impossible not to smile. The breakfast itself was good. More generally, staff attitude could not be more friendly. The room was very comfortable and quiet. I would have liked a bat, but the shower is very good. I have stayed here previously (not sure under the current brand name) - if you do have a room close to the lifts, you do get night time noise. The car parking facilities are tight - I have an SUV (and therefore I probably deserve any resulting problems) and the parking bays are small. My main take aways from this hotel is good location, nice rooms but mostly great staff attitude.

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Standort

Sehr zentral und fußläufig erreichbar, in der Nähe des Bahnhofs Newcastle Central Station und der Sehenswürdigkeiten der Stadt. Einige Gäste erwähnen ruhige Zimmer trotz der Lage, obwohl Lärm von Nachtleben einige Balkonzimmer beeinträchtigte.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität und Auswahl sehr gelobt, und einige Gäste genossen auch das Restaurant. Andere bemerkten Verspätungen, höhere Preise, eine begrenzte Speisekarte oder temporäre Schließungen während Renovierungsarbeiten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	116 $
Februar	135 $
März	136 $
April	130 $
Mai	139 $
Juni	132 $
Juli	143 $
August	113 $
September	180 $
Oktober	151 $
November	146 $
Dezember	127 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $127	5 $172
6 $107	7 $154	8 $222	9 $249	10 $179	11 $122	12
13 $114	14 $145	15 $231	16 $221	17 $164	18 $126	19 $263
20 $84	21 $146	22 $173	23 $203	24 $155	25 $155	26 $206
27 $84	28 $155	29 $168	30 $183

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $159	2 $179	3 $188
4 $113	5 $137	6 $160	7 $168	8 $132	9 $137	10 $166
11 $96	12 $136	13 $169	14 $179	15 $143	16 $138	17 $226
18 $96	19 $127	20 $168	21 $187	22 $168	23 $116	24 $206
25 $108	26 $128	27 $156	28 $164	29 $159	30 $155	31 $170

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