DoubleTree by Hilton London West End

Staff here was excellent and very helpful.

La chambre avait des soucis de proprete , draps … taches … Et elle etait envahie de mites… a cote de cela il y avait des bouteilles qui etaient la pour etre payees et seulement offertes a certaine categorie… honteux

Hotel was nice and the staff were lovely. The hotel could do with an update as there were certain aspects in the room that could do with an upgrade - cracked tiles in the bathroom, curtains slightly frayed/ripped, tv didn’t work properly. The walls are very thin so can hear every noise from nearby rooms/corridors/outside on the street. The location of the hotel is great to jump on the tube to visit everywhere or for a nice stroll around. Reception staff were very helpful with queries/issues I had and rectified everything.

J'ai eu un baignoire comme demandé. Tout le personnel que nous avons rencontré a été très attentif à notre confort.

Otelin yeri mükemmel. Ancak 3+3 olmak üzere 6 gün kaldık. İlk odamız bir tık daha büyük ikincisi ise bayağı küçüktü. Otel artık eskimiş ve odaların büyük tadilata ihtiyacı var. Mart ayı ortasında gitmemize karşın şansımıza hava çok iyiydi. Pencerelerden inanilmaz soğuk giriyor. Havalar kötü olsa gerçekten hasta olmamız içten değildi. Çünkü havalandırma ne olursa olsun ısıtmıyor hatta ne yaparsanız yapın biraz sıcak üflüyor sonra soğuk üflemeye devam ediyorm merkezi sistem kaynaklı. Otele sadece yatmak için uğradığımız için çok sıkıntı yaşamadık. Ama bölgede çok daha uygun fiyata çok daha iyi otellerde kalabilirdik. Kesinlikle Hilton kalitesi değil. Açığı personelin her konuda yardıma açık olması kapatmaya çalışıyor.