Casa Inn Premium Hotel Querétaro

La facturación es un problema, aún no la generan y ya está por terminar el mes, pésimo servicio!

Las toallas estan viejas. Fuera de eso todo ok

Muy bien todo si regreso

En general muy bien, solo considero falta más personal de meseros en el área del restaurante

Un día de la estsncia no hubo agua caliente, lo reporté y dijeron que lo iban a revisar, ya no recibí respuesta. Al hacer el check-out pedí hablar con algún gerente y me dijeron que llegaban mas tarde. Asi que no hubo forma de conversar de la mala experiencia que tuve ni mostraron interes en compensar la falla que tuvieron y, como cobran la estancia al hacer el check-in, no hay forma de decir que no estas conforme y no pagar el total como una compensación. Simplemente, la experiencia no fue agradable y no pareció importarles mi comentario.