Hotel & Suites Real del Lago

• Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
• No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
• Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
• A idade mínima para efetuar o check-in neste alojamento é de 18 anos
• O nome que consta do cartão de crédito usado no momento do registo de entrada para pagamento de despesas adicionais deverá ser o nome principal na reserva do quarto
• Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
• É possível efetuar transações sem numerário
• O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, detetor de fumo, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
• Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado

• De acordo com a política deste alojamento, serão recusadas certas reservas que tenham em vista a realização de eventos ou festas para grupos, incluindo despedidas de solteiro.
• A piscina está aberta das 8:00 às 20:00.
• O alojamento permite a estadia grátis de até 2 crianças com idade igual ou inferior a 12 anos, desde que ocupem o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilizem as camas existentes. É possível que as crianças não beneficiem de pequeno-almoço grátis.
• Apenas é permitido o acesso aos quartos a clientes registados.
• O alojamento aceita animais de estimação apenas em quartos específicos e aplica outras restrições aos mesmos (haverá lugar a custos adicionais, devidamente discriminados na secção "Taxas"). Os clientes deverão contactar diretamente o alojamento no sentido de organizar a estadia dos seus animais de estimação, utilizando para tal as informações de contacto que constam na sua confirmação de reserva.
• Disponibilização de opções de pagamento sem numerário em todas as transações.

• Depósito para estadia de animais de estimação: 500 MXN por estadia
• Estadia de animais de estimação: 150 MXN por animal, por noite + 300 MXN (taxa de limpeza única)
• Os animais de serviço estão isentos de taxas
• Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)
• Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)
• Cama desdobrável: 150.0 MXN por noite
• Taxa de lençóis: 1000 MXN por cama, por estadia. Em alternativa, os clientes podem trazer os seus de casa.

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.