Hilton New York Fashion District

Le bar sur le toit avec vue sur la ville est souvent un point fort, mais l'accès le soir est restreint aux mineurs et le service peut être lent. Le stationnement est limité et souvent uniquement en voiturier avec des frais élevés, les ascenseurs peuvent être lents ou hors service, et il n'y a pas de supérette sur place.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais les avis mentionnent également un ménage irrégulier, des pénuries de serviettes, des drains bouchés et des nuisibles ou de la moisissure occasionnels. Les standards généraux varient en fonction de la chambre et du séjour.

Les chambres varient de compactes et sombres à étonnamment spacieuses ; les lits sont souvent confortables et certains étages supérieurs offrent une vue sur la ville. Attendez-vous à un décor daté par endroits, une climatisation/un chauffage bruyant ou inefficace, des problèmes de Wi‑Fi occasionnels et peu d'équipements dans la chambre, tels qu'aucun micro-ondes.

Le service est souvent décrit comme aimable et serviable, avec un enregistrement facile et un personnel serviable. Cependant, de nombreux signalements font état d'interactions impolies ou peu utiles et de réponses lentes ou inadéquates aux problèmes tels que l'eau chaude, la climatisation et les litiges concernant le stationnement.

L'emplacement central à Chelsea, près de Penn Station et de plusieurs lignes de métro, facilite les visites et les déplacements, de nombreuses attractions étant accessibles à pied. Certains clients mentionnent le bruit typique de la ville.

Le bar sur le toit est populaire pour les boissons et la vue, mais le restaurant/bar peut manquer de personnel avec un service lent. Les options de petit-déjeuner et de service en chambre sont limitées ou sous-traitées, et plusieurs clients ont trouvé le petit-déjeuner moyen ou non inclus.