Hotel Reine Victoria

Las áreas comunes históricas y grandiosas, un servicio de transporte a la estación y el acceso a las grandes instalaciones de spa/piscina Ovaverva al otro lado de la calle son ampliamente apreciados. Sin embargo, la piscina/el centro de bienestar ha estado ocasionalmente cerrado o en renovación y el restaurante principal a veces está reservado para grupos, lo que deja opciones limitadas para la cena; el bar recibe elogios.

Muchas reseñas describen las habitaciones y las áreas públicas como limpias y bien cuidadas. Algunos huéspedes informaron problemas en habitaciones más antiguas, como inodoros manchados, lavabos obstruidos o acabados desgastados.

Las habitaciones se describen frecuentemente como muy espaciosas y cómodas, y a veces recién renovadas, con techos altos y algunas vistas a la montaña. Varias reseñas señalan elementos anticuados o duchas muy pequeñas en ciertos baños, y algunas habitaciones más antiguas parecen cansadas o ruidosas.

El personal es comúnmente elogiado por su amabilidad, conocimiento y ayuda, y el hotel asiste con los servicios de transporte y la organización de actividades locales. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre información incorrecta, falta de seguimiento y problemas ocasionales con el transporte o la comunicación al hacer el registro de entrada o salida.

Conveniente para los autobuses, el lago y el teleférico Signal, con fácil acceso a St. Moritz y un servicio de transporte a la estación. Algunos señalan que está un poco alejado del centro principal, pero en general la ubicación es elogiada.

El desayuno es elogiado repetidamente por ser abundante y variado. La cena puede ser limitada o reservada para grupos, aunque el pop-up Tubbo y el bar reciben cumplidos; las experiencias allí son variadas.