Holiday Inn Express & Suites Amarillo West by IHG

Les clients apprécient la piscine intérieure, le bain à remous et la salle de sport, et plusieurs mentionnent les espaces adaptés aux animaux de compagnie et la recharge pour véhicules électriques sur place. Certains ont rencontré des problèmes tels qu'une eau surchlorée ou tiède, des appareils à glaçons ou des laveries hors service, un ascenseur en panne, et un éclairage ou un parking limité ou faible.

Les avis citent largement des chambres et des espaces communs très propres, bien qu'une minorité signale des lacunes telles que des douches ou des sols sales, des odeurs de moisi, et un hall d'entrée ou des toilettes sales.

Les chambres sont modernes, spacieuses et confortables – beaucoup soulignent la qualité des lits et des touches utiles comme une petite kitchenette ou un téléviseur dans la salle de bain – mais plusieurs mentionnent des murs fins, des portes qui claquent, des fuites de lumière ou de bruit, et des téléviseurs non connectés un peu datés. Certains clients ont également noté une faible pression d'eau ou une climatisation capricieuse.

Le service est fréquemment salué comme étant amical, professionnel et efficace, avec un enregistrement fluide et un suivi attentif. Un plus petit nombre mentionnent des erreurs telles que des factures ou des erreurs d'enregistrement, des interactions brusques, ou une résolution lente des problèmes.

Situé sur le côté ouest près de l'I-40, l'hôtel est calme et sûr, avec un accès facile à l'autoroute. Les restaurants et les commerces sont accessibles en voiture, bien que plusieurs clients aient noté un nombre limité d'options accessibles à pied.

Le petit-déjeuner est fortement apprécié pour sa variété et sa qualité, avec des plats chauds, un bon café et un réapprovisionnement attentif. Une minorité a signalé des articles froids ou incohérents, du jus aqueux, ou un choix limité.