City Express by Marriott Saltillo Sur

Faciliteterna är enkla, och flera gäster har noterat parkeringsmöjligheter på plats. Vissa rapporterade problem med utrustning eller bekvämligheter, till exempel en trasig ismaskin, tomma varuautomater och ur funktion gymmaskiner; parkeringen kan kännas begränsad eller osäker.

Städningen är ojämn: många tyckte att rummen var mycket rena, men det förekommer återkommande rapporter om unken eller avloppslukt, fläckiga eller slitna mattor och sängkläder, hår eller skräp som lämnats kvar och ibland skadedjur.

Rummen är kompakta och funktionella men inte särskilt bekväma, med frekventa kommentarer om hårda sängar, begränsad belysning, instabilt Wi-Fi och bullrig eller illaluktande luftkonditionering. Gäster nämner också problem i badrummet som svagt vattentryck, felaktiga armaturer eller brist på varmvatten, samt saknade bekvämligheter.

Personalen beskrivs ofta som vänlig och hjälpsam. Gäster rapporterar dock också varierande service i receptionen, inklusive långsam eller problematisk incheckning, problem med reservationer eller rumsklarhet, begränsad problemlösning gällande buller eller underhåll, samt enstaka faktureringssvårigheter.

Bekvämt läge för transport och ärenden, med flera omnämnanden av att hotellet ligger mittemot busstationen och nära huvudvägar, butiker och restauranger. Flera gäster ogillade området runt hotellet och noterade sent nattlivsljud från närliggande barer eller evenemangsplatser.

Åsikterna om frukosten går isär: många uppskattade den inkluderade buffén, medan andra tyckte att den var begränsad eller dålig, med långsam påfyllning och engångsbestick. Ett fåtal kommentarer nämnde hygienaspekter.