Amoaras Resort

Compreendo que a check-in da maioria dos hotéis é às 14:00h. Levando em consideração que o hotel estava literalmente vazio, no máximo tinha 05 aptos ocupados, considerando também que estamos em baixa estação, achei inconcebível a recepção só liberar minha entrada às 13:40h. Cheguei ao hotel às 12:10h, sai para dar uma volta, almocei no hotel e tive que ficar esperando o apto ser liberado. Como sugestão, numa situação desta - o check-in deveria ter sido liberado.

Check-in: Demorou um pouco para o hotel nos acomodar, devido uma falha de comunicação com a plataforma Hoteis, o que foi desagradável, pois minha filha, uma criança, já estava cansada da viagem. No entanto, as recepcionistas são muito solícitas. Localização: O hotel fica longe de farmácias, supermercados, shoppings, etc. A área é meio perigosa. Acomodação: na qual ficamos é um tanto rústica, precisa de reformas, principalmente no banheiro. Os travesseiros são tipo "nasa", não é todo mundo que gosta. Estrutura/ Comodidades: a área externa é legal, uma vista bonita no "cais". Não é um lugar silencioso, pois tem sons nas redondezas. O wifi não é bom.

Gostaria de elogiar o funcionário Sr. Costa, da manutenção: educado, atencioso, responsável e competente. Resolveu com a maior presteza alguns problemas detectados na acomodação. Parabéns!!!

A única coisa boa é a paisagem. De resto horrível; café da manhã sem muita variedade, bolos de padaria (ruim), poucas mesas, mas tem espaço pra colocar outras. Área externa descuidada, principalmente o jardim. Pedi dois quartos próximos a entrada, devidi a mobilidade da minha mãe ( mandei por escrito antecipadamente) e nos colocaram nos últimos 114 e 115. O 114, estava sem funcionar o ar condicionado e escorrendo água na pia. Cama de casal ñ existe, é duas camas de solteiros juntas. Enfim ñ vale o valor da diária pelo o que é oferecido. A única coisa boa são as toalhas de banho e o atendente João Pedro. Ñ recomendo. Péssimo.

Houve demora no checkin, os quartos são empoeirados, não tem água quente no chuveiro, o ar condicionado ficava pingando água dentro do quarto, a tv não pegava canais, o telefone do quarto na funcionava, preços dos produtos no restaurante são abusivos. Tive uma péssima esperiencia nessa estadia.