Kastel Pedra Bonita
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72 $US
/nuit
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72 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Vous apprécierez sans aucun doute les nombreuses infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment une piscine extérieure, une piscine couverte et un sauna. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouv...
Équipements
Vous apprécierez sans aucun doute les nombreuses infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment une piscine extérieure, une piscine couverte et un sauna. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une cheminée dans le hall et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Prenez un délicieux repas au restaurant et comblez tous vos petits creux en profitant du service d'étage proposé par cet hôtel. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Chambres
Les 28 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une TV connectée. Des chaînes numériques sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les prestations offertes par l'hébergement comprennent des rideaux occultants et le service d'entretien est assuré tous les jours.
Emplacement
En choisissant Hotel Pedra Bonita, vous profiterez d'un séjour à Petrópolis (Moura Brasil), à 1 minutes en voiture de Vallée du Paraíba et à 8 minutes de Marché d'Itaipava. Cet hôtel se trouve à 9,6 km de Centre Culturel 14 Bis et à 9,7 km de Palácio Amarelo (palais jaune).
À proximité
Vallée du Paraíba(0.1 miles)
Centre Culturel 14 Bis(6 miles)
Palácio Amarelo (palais jaune)(6 miles)
Musée impérial(6.1 miles)
Marché d'Itaipava(8.2 miles)
Université Estácio de Sá(9 miles)
Centre Commercial Vilarejo Itaipava(9.1 miles)
Parc Municipal Mayor Paulo Rattes(9.1 miles)
Solarium de Carvalho(9.2 miles)
Parc National de la Serra dos Orgãos(9.2 miles)
Palais de Cristal(9.3 miles)
Brasserie Bohemia(9.4 miles)
Lac Nogueira(9.5 miles)
Maison de Barão de Mauá(9.5 miles)
Demeure de la Princesse Isabelle(9.7 miles)
Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG)(44.3 miles)
Aéroport de Rio de Janeiro Santos Dumont (SDU)(49.7 miles)
Rio de Janeiro (RRJ - Aéroport Jacarepaguá-Roberto Marinho)(53.7 miles)
Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Organisation d'excursions
Emplacement
Rod. Br 040 - Km 69,2, Moura Brasil, Petrópolis, Rio de Janeiro (état), Brésil
Vallée du Paraíba (0.1 miles)
Centre Culturel 14 Bis (6 miles)
Palácio Amarelo (palais jaune) (6 miles)
Musée impérial (6.1 miles)
Marché d'Itaipava (8.2 miles)
Université Estácio de Sá (9 miles)
Options de chambre
14
Chalet, plusieurs lits
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 2 Lits Simples
Couchages 4
517 ft²
ClimatisationChauffageSalle de bain privée
8
Chambre Familiale, 2 grands lits
Détails de la chambre
2 Grands Lits Doubles
Couchages 4
484 ft²
ClimatisationChauffageSalle de bain privée
6
Suite Supérieure, plusieurs lits
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 1 Lit Simple
Couchages 3
ClimatisationChauffageSalle de bain privée
8
Chambre Double Standard, 1 lit double
Détails de la chambre
1 Lit Double
Couchages 2
323 ft²
ClimatisationChauffageSalle de bain privée
23
3× Grands Lits Doubles
Couchages 6
1830 ft²
ClimatisationChauffageCuisinePiscine privéeCheminée
15
Bungalow, plusieurs lits
Détails de la chambre
1 Lit Double
et 1 Lit Simple
Couchages 3
ClimatisationChauffageSalle de bain privée
Avis des voyageurs sur Kastel Pedra Bonita
8.4
Très bien
Basé sur 1 530 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
À l'Hôtel Pedra Bonita, les clients soulignent le cadre pittoresque et paisible, les beaux jardins, les chalets spacieux avec cheminée, la vue sur les montagnes et, surtout, le personnel accueillant et chaleureux. Les familles apprécient également les espaces adaptés aux enfants et l'atmosphère très détendue.
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Ce qu'en disent des voyageurs
À l'Hôtel Pedra Bonita, les clients soulignent le cadre pittoresque et paisible, les beaux jardins, les chalets spacieux avec cheminée, la vue sur les montagnes et, surtout, le personnel accueillant et chaleureux. Les familles apprécient également les espaces adaptés aux enfants et l'atmosphère très détendue.
Le petit-déjeuner est régulièrement salué pour sa qualité et sa variété. Les points négatifs concernent un entretien et une propreté irréguliers dans certains logements et salles de bain, avec des signalements de moisissures, d'équipements vieillissants, de pénurie de serviettes, de douches faibles, de chasses d'eau défectueuses, de climatiseurs bruyants, d'un nombre limité de prises de courant et de rideaux qui laissent passer la lumière du matin. Les équipements et le fonctionnement présentent également des lacunes : la piscine chauffée a parfois besoin d'être nettoyée ou de voir sa température mieux contrôlée, le service au bord de la piscine est aléatoire, une partie de l'espace réservé aux enfants était en travaux, le Wi‑Fi et les télévisions en chambre peuvent tomber en panne, l'établissement est situé dans un endroit isolé avec occasionnellement du bruit de la route, le parking est limité, et le service aux heures de pointe peut être lent ou désorganisé. Attendez-vous à un séjour pittoresque et relaxant, mais avec un niveau de qualité des chambres et du service qui peut varier.
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Équipements
Les clients apprécient les jardins et les espaces de loisirs, notamment la piscine chauffée et le sauna. Certains signalent que la piscine chauffée a besoin d'être nettoyée ou de voir sa température mieux contrôlée, un service au bord de la piscine aléatoire, des espaces pour enfants en travaux et un parking limité.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Alexandre
6 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
10
Ishac
7 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Equipe muito atenciosa especialmente o Caio da recepção e a Cris do restaurante. Café da manhã excelente. Piscina térmica e sauna excelentes.Alguns pontos a melhorar (mas não afetaram a estadia), não tinha papel higiênico no banheiro, cobertor menor que a cama, não tinha pastilha de álcool pra lareira e somente 3 fósforos na caixa, colchão de molas precisa uma revisão.
Equipe muito atenciosa especialmente o Caio da recepção e a Cris do restaurante. Café da manhã excelente. Piscina térmica e sauna excelentes.Alguns pontos a melhorar (mas não afetaram a estadia), não tinha papel higiênico no banheiro, cobertor menor que a cama, não tinha pastilha de álcool pra lareira e somente 3 fósforos na caixa, colchão de molas precisa uma revisão.
8
Mauricio
26 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
8
Jaqueline
7 déc. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
10
Tianne
28 juin 2024
·
A séjourné 1 nuit
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
10
Marcyda
28 mai 2024
·
A séjourné 2 nuits
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
10
Tatiane
3 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
10
Bruno
24 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
6
Leonardo
2 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
6
Aline
16 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
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Propreté
Les commentaires sont mitigés : plusieurs critiques citent des salles de bain sales ou moisis, des équipements usés, des poubelles non vidées, des serviettes tachées ou manquantes, tandis que d'autres décrivent des chambres très propres.
Avis de voyageur à ce sujet
2
Rafaela
7 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Experiência péssima, quarto sujo, cheiro fortíssimo de mofo, muitas ferrugens, sem tapate no banheiro, sem toalhas suficientes para família (fora que estavam super encardidas), tv não pegava, internet não pegava. Tive que voltar para minha cidade com a minha família pois não tinham outro quarto para disponibilizar.
Experiência péssima, quarto sujo, cheiro fortíssimo de mofo, muitas ferrugens, sem tapate no banheiro, sem toalhas suficientes para família (fora que estavam super encardidas), tv não pegava, internet não pegava. Tive que voltar para minha cidade com a minha família pois não tinham outro quarto para disponibilizar.
6
Alexandre
6 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
É uma pena o estado do Hotel. Banheiros com mau aspecto, azulejos rachados, banheira suja. A piscina aquecida tinha temperatura abaixo da que ficava normalmente. O ponto forte foi o café da manhã.
10
Victor hugo
5 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Muito bem atendido por todos os funcionários tudo muito Limpo adorei
Muito bem atendido por todos os funcionários tudo muito Limpo adorei
4
Benedito
17 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
O quarto nal c9nservado ,banheira suja
O quarto nal c9nservado ,banheira suja
4
Luis
5 janv. 2026
·
A séjourné 4 nuits
O quarto estava em estado precário. O hotel precisa urgentemente de reparos, que demandam pouco investimento, muito trabalho e profissionalismo. O restaurante, em alta temporada, convido-me, com três crianças, a sair do salão, pois havia encerrado o atendimento, embora com meia ocupação. O café da manhã era muito bom. O hotel precisa de atenção, senão irá fechar. Tem instalações para ser um hotel butique e não uma espelunca. Não se tolera limo no banheiro, falta de reposição de toalhas por não ter disponível e ausência de desculpas por estar sem condições de servir.
O quarto estava em estado precário. O hotel precisa urgentemente de reparos, que demandam pouco investimento, muito trabalho e profissionalismo. O restaurante, em alta temporada, convido-me, com três crianças, a sair do salão, pois havia encerrado o atendimento, embora com meia ocupação. O café da manhã era muito bom. O hotel precisa de atenção, senão irá fechar. Tem instalações para ser um hotel butique e não uma espelunca. Não se tolera limo no banheiro, falta de reposição de toalhas por não ter disponível e ausência de desculpas por estar sem condições de servir.
10
Marco
1 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Equipe gentilíssima. Quarto impecável. Fica apenas a sugestão de um pequeno micro-ondas no quarto, sendo o que falta para ser perfeito.
Equipe gentilíssima. Quarto impecável. Fica apenas a sugestão de um pequeno micro-ondas no quarto, sendo o que falta para ser perfeito.
6
Leonardo
2 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
4
Lys
7 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
8
Joana
19 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
2
Peter
23 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
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Chambres
De nombreuses chambres et chalets sont spacieux et confortables, avec cheminée, jacuzzi et une vue agréable. D'autres semblent vieillots ou bruyants et présentent des problèmes d'entretien (climatisation, douches, chasses d'eau), un nombre limité de prises de courant, des rideaux courts et un Wi-Fi ou une télévision en chambre peu fiables.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Marcos
27 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Estava tudo maravilhoso. O hotel é maravilhoso as pessoas o restaurante. O quarto nem se fala, com lareira e hidromassagem. Estava tudo fantástico.
Estava tudo maravilhoso. O hotel é maravilhoso as pessoas o restaurante. O quarto nem se fala, com lareira e hidromassagem. Estava tudo fantástico.
10
Eduardo
28 janv. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente acomodação! Instalações boas com móveis rústicos, quarto espaço e ambiente agradável.
Excelente acomodação! Instalações boas com móveis rústicos, quarto espaço e ambiente agradável.
4
Luiz Eduardo
21 mars 2023
·
A séjourné 2 nuits
Os funcionários são bem cordiais e educados, bom atendimento porém as instalações do hotel é muito ruim, tudo muito velho, sem manutenção. O primeiro quarto que ficamos estava com um cheiro sufocante de lenha, ficamos por 5 minutos, mudamos de quarto e foi o suficiente para termos que tomar banho e mudar de roupa, estávamos "fedendo". O o outro quarto estava com o ar condicionado todo arrebentado, a descarga não funcionava e tínhamos que abriri a caixa aclopada para dar descarga manual, e tudo muito sem manutenção. UMA PENA!!!
Os funcionários são bem cordiais e educados, bom atendimento porém as instalações do hotel é muito ruim, tudo muito velho, sem manutenção. O primeiro quarto que ficamos estava com um cheiro sufocante de lenha, ficamos por 5 minutos, mudamos de quarto e foi o suficiente para termos que tomar banho e mudar de roupa, estávamos "fedendo". O o outro quarto estava com o ar condicionado todo arrebentado, a descarga não funcionava e tínhamos que abriri a caixa aclopada para dar descarga manual, e tudo muito sem manutenção. UMA PENA!!!
10
Marcyda
28 mai 2024
·
A séjourné 2 nuits
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
8
alexandra
21 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
10
Thiago
17 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
4
Lys
7 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
8
Joana
19 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
2
Peter
23 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
8
Helber Johnny
25 janv. 2025
·
A séjourné 2 nuits
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
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Service
Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable. Cependant, l'enregistrement et les réponses peuvent être lents en période d'affluence, les informations sur les services peuvent être peu claires, les serviettes peuvent manquer, et certaines plaintes n'ont pas été résolues.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Fernanda Caroline
2 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
8
Mauricio
26 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
10
Tianne
28 juin 2024
·
A séjourné 1 nuit
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
Ficamos no quarto família, fomos muito bem recepcionados pelo o Sr Eduardo. A pousada tem uma piscina térmica coberta, para essa época de inverno foi maravilhoso.
8
SUZANE
15 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
10
Diego
9 sept. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Incrível. As instalações do hotel são ótimas. Confortável, limpo. Café da manhã excelente. Staff super atencioso e gentil. Jardim principal com lareiras acesas na parte da noite é incrível. Super aconchegante para um bom papo, toda de amigos.
Incrível. As instalações do hotel são ótimas. Confortável, limpo. Café da manhã excelente. Staff super atencioso e gentil. Jardim principal com lareiras acesas na parte da noite é incrível. Super aconchegante para um bom papo, toda de amigos.
10
Bruno
24 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
Só faltou garçom no bar da piscina, o restante tudo ótimo.
4
Lys
7 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
Ja estive neste jotel ha mais de 15 anos. Reservei novamente pq tinha sido maravilhoso, porem desta vez deixou muito a desejar. Check in demorado. Só havia 1 funcionária e estava lotado. Quarto nao estava bem limpo. Sem tolhas e ou tapete de banheiro. Ar condicionado nao gelava direito e ai da fazia um barulho extremamente desagradável. No dia seguinte pedi para arrumar o quarto e colocar uma rede. Ja que os outros chales tinham e o meu nao. Isso foi pela manhã . Porem a noite quando retornamos nada tinha sido feito e o quarto estava sujo e desarrumado A recepcionista foi quem nos ajudou a noite. Acho que falta uma supervisao e direção adequada. Ficamos muito decepcionados. Pontos positivos foi o cafe da manhã que estava muito gostoso e o restaurante do hotel também era bom
6
Aline
16 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
2
Peter
23 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
Foi terrível , quarto com a cortina curta que não cobria a janela inteira ficava metade descoberta o que fez com que o sol entrasse nos acordando bem cedo fora que tirou total privacidade na hora de trocar de roupa e fazer qualquer coisa dentro do quarto. Sem internet, Wi-Fi não funcionava dentro do quarto e com isso a TV que só funcionava com internet também não funcionou. Banheiro com lodo e mofo aspecto de sujeira, ligamos pra reclamar e nada foi feito e pararam de nos responder pelo WhatsApp.
10
Fernanda
8 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Equipe super atenciosa
Equipe super atenciosa
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Emplacement
Cadre pittoresque et riche en nature qui est paisible. Il est plus éloigné que certains ne le pensaient, et certaines chambres sont exposées au bruit de la route.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Allan
9 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
8
Bianca
22 déc. 2022
·
A séjourné 3 nuits
O local é muito arborizado e nos transmite remanente
O local é muito arborizado e nos transmite remanente
10
William
24 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Gostamos muito da nossa estadia no hotel Pedra Bonita. O lugar é bonito, tranquilo e foi ótimo para aproveitar em família. Tudo correu bem e nos sentimos acolhidos.
Gostamos muito da nossa estadia no hotel Pedra Bonita. O lugar é bonito, tranquilo e foi ótimo para aproveitar em família. Tudo correu bem e nos sentimos acolhidos.
8
Jaqueline
7 déc. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
Hotel é bem bonito, mas precisa de mais manutenção, pequenos detalhes a serem ajustados. Café da manhã maravilhoso, piscina grande, porém a piscina aquecida precisa de uma limpeza e manutenção. Jardim e vista muito bonitos, mas a proximidade da rodovia trás muito barulho do trânsito.
10
Filipe
11 oct. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Hotel lindo, natureza por toda parte, estadia em clima de paZ
Hotel lindo, natureza por toda parte, estadia em clima de paZ
10
Tatiane
3 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
Lugar tranquilo perto a natureza , ideal pra quem quer descansar .Se for de carro , o ideal é tentar fazer o check in logo , pois não há muitas vagas pra carros.A cama do quarto é uma delícia e estava tudo limpinho .Tinha uma lareira com lenhas disponíveis no nosso quarto mas não deu muito certo por estavam úmidas.ao café da manhã estava uma delícia .Staff muito amigáveis .Recomendo
10
Aida
28 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
10
Thiago
17 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
Kastel muito top! Café da manhã delicioso. Chalé ótimo, vista maravilhosa. Atendimento excelente. Funcionários exemplar que vestem a camisa do hotel. Voltarei mais vezes.
10
Sandra Regina
6 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Pousada confortável, área externa maravilhosa, restaurante muito bom!! Único ponto a desejar foi a limpeza do quarto e a impossibilidade de dispor de taças e abridor de vinhos! O barulho da estrada também é um ponto ruim pra quem tem o sono leve! No restante foi tudo ótimo, as crianças amaram as áreas comuns!
Pousada confortável, área externa maravilhosa, restaurante muito bom!! Único ponto a desejar foi a limpeza do quarto e a impossibilidade de dispor de taças e abridor de vinhos! O barulho da estrada também é um ponto ruim pra quem tem o sono leve! No restante foi tudo ótimo, as crianças amaram as áreas comuns!
6
Aline
16 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Minha estadia foi curta, mas agradável dentro do possivel. Primeira coisa, as distâncias informadas na descrição do hotel então erradas, ele é bem longe. 9 min para o palácio de Cristal, nunca será. Pode por uns 30. Isso precisa ser corrigido. O check-in fast é ótimo, chegando lá já está tudo resolvido. Já a recepção não deu nenhuma explicação sobre os serviços, tive que perguntar. Café da manhã satisfatório, os pães não eram gostosos. A piscina aquecida precisa de uma limpeza melhor, as bordas estavam super sujas de gordura. Mas o hotel ebem.bonito. Chuveiro bom, cama nem tanto.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité et sa variété. Les expériences avec le restaurant et le service de petit-déjeuner varient, avec des mentions de choix réduits, de retards, de prix élevés et d'une qualité de la nourriture mitigée.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Allan
9 oct. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
Excelente experiência, café da manhã extraordinário e hotel com a paisagem muito bonita.
10
Fernanda Caroline
2 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
Inicialmente eu tive um imprevisto com o Chalé, mas a funcionária Raissa prontamente resolveu e tornou a estadia uma experiência maravilhosa. Chalé 19 excelente! Café da manhã farto! Funcionários atenciosos! Eles oferecem de cortesia um Chá da tarde…tudo muito bom.Recomendo.
8
Mauricio
26 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
O hotel tem uma excelente area de lazer com piscina aquecida e sauna. Os jardins são muito bonitos. Os funcionários sao atenciosos mas quando o hotel fica lotado faltam itens basicos como toalhas de banho. Foi a segunda vez que enfrentei o mesmo problema. As toalhas só chegaram depois das 22:00. O cafe da manha tb perdeu alguns itens como tapioca e omelete. Reduziram a oferta de peodutos
10
Marcyda
28 mai 2024
·
A séjourné 2 nuits
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
Gostamos muito da hospedagem. Ficamos no quarto mais simples mas, ainda assim um dos maiores quartos, na mesma categoria, que nós hospedamos até hoje. Muito bem limpo e cheiroso quando chegamos. Banheiro espaçoso com pia dupla. Chuveiro com pouca pressão e precisava esperar um pouco até a água aquecer, tanto no chuveiro quanto nas pias. Closet espaçoso. O café da manhã é bem servido, e com um horário bem atraente para quem está em viagem de descanso. Senti falta da reposição de alguns itens, porém considerando que fomos em um dia de baixa ocupação, super compreensível. A moça que cuida da reposição se prontificou a trazer mais itens sempre que solicitado. A área externa é linda e mesmo em um período chuvoso e frio, muito atrativo. A piscina aquecida é ótima e limpa, porém o teto tem goteiras que mereciam atenção. A sauna estava desligada e não recebemos nenhum tipo de orientação sobre a quem solicitar que fosse ligada. Inclusive, senti muita falta de um servico na área da piscina. Queriamos beber e petiscar e não havia a quem pedir, nem orientação sobre como proceder.... O restaurante é ótimo, preço justo para o tipo de comida que oferece e serve no quarto, o que é maravilhoso quando está chovendo. O único ponto que deixou a desejar, que nem é um ponto negativo, mas um ponto de melhoria para os rapazes da recepção (muito atenciosos, por sinal) é a questão da orientação sobre acionar a recepção pelo whatsapp para pedir serviços.
8
SUZANE
15 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
Eu gostei muito de passar o final de semana, voltaria novamente mas acho que eles precisam melhorar alguns detalhes. O restaurante do hotel é caro e a comida é péssima! No café da manhã tivemos problemas dois dias seguidos para conseguir tomar um cafezinho e alguns funcionários pareciam perdidos em relação as informações e funcionamento de algumas áreas. Acredito que se melhorarem esses detalhes vai ficar incrível.
8
alexandra
21 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
Ficamos em um chalé bem espaçoso, com lareira, frigobar, uma mesinha, hidromassagem. Vi muitas pessoas se queixando aobre cheiro de mofo mas não sentimos nada no nosso quarto. Há 2 destaques muito importantes: o cafe da manhã (sem dúvida um dos melhores que eu já comi). Opcões de frutas, pães, doces deliciosos, frios, cafes
10
Aida
28 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
Local lindo paisagem maravilhosa café fantástico
6
Leonardo
2 août 2023
·
A séjourné 2 nuits
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
O hotel é muito bonito. Porém a acomodação que ficamos deixou a desejar. Paredes do quarto com mofo, o banheiro bem velho, sem manutenção, com alguns itens enferrujados. O acesso ao quarto é bem dificultoso, principalmente a noite, por falta de iluminação. Para quem vai com criança pequena, é bem ruim. Quando chove então, aí piora mesmo, pois fica escorregadio. O café da manhã é bem básico, com poucas opções e não tinha reposição de louças, a gente tinha q ficar esperando muito tempo por um copo, ou prato. O que salvou, foi a cafeteira q faz um café expresso com grãos moídos na hora. O atendimento dos funcionários é nota 10. Sempre muito solícitos e prestativos. O menu do restaurante é bom e a comida muito saborosa, porém os preços são muito altos, não vale a pena. Melhor pedir um IFood, pois tem ótimos restaurantes quem entregam no hotel. E tivemos uma surpresa bem desagradável ao chegar no hotel, fomos informados que a área de brinquedos externos estava em manutenção e não poderia ser utilizada. Tivemos que levar nossa filha somente na área kids interna, que por sinal está muito mal cuidada, brinquedos bem deteriorados. Ou seja, o hotel precisa de uma boa melhoria em suas instalações.
8
Joana
19 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
A piscina aquecida é excelente, o café da manhã muito bom e o restaurante serve uma comida incrível. Infelizmente, no quesito acomodação, limpeza e serviço, o hotel tem muito a melhorar. O banho era uma tortura, ou a agua ficava quente demais ou gelada, temperar a água era quase impissivel e quando conseguiamos, ficava bom por menos de 30 segundos. Ficamos 2 dias, pedi para trocarem o lixo do banheiri porque estava cheio, a lixeira era muito pequena, nao trocaram, o papel ficou envolta da lixeira criando um ambiente totalmente insalubre! Nojento. A descarga tambem nao funcionava, falei diretamente com alguem que parecia ser o supervisor ou gerente do local, mas nada foi feito, o lixo nao foi trocado e nao resolveram o problema da descarga. O banheiro é bem decadente, o quarto é limpinho e aconchegande, é só manger a porta do banheiro fechada.
8
Helber Johnny
25 janv. 2025
·
A séjourné 2 nuits
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
O hotel é muito bom, no geral ele é confortável, lindo, o atendimento é excelente, a comida do restaurante é incrível, o café da manhã servido é ótimo. Mas uma coisa que para mim foi bem ruim, foi que, pelo menos no quarto que eu fiquei, era escasso de tomada, apenas duas disponíveis, e era uma no banheiro e outra na áreazinha do closet, que era do lado da porta do banheiro, ao lado da cama não tinha. Enfim, é um detalhe, mas isso atrapalha bastante. Fora isso, tudo muitoo bom.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
Lindinalva
la semaine dernière
·
A séjourné 2 nuits
Estadia perfeita. So senti falta de tomadas no quarto.
Estadia perfeita. So senti falta de tomadas no quarto.
10
Diego
17 août 2026
·
A séjourné 3 nuits
Já conhecíamos e foi muito bom retornar, passar dias incríveis nesse lugar maravilhoso.
Já conhecíamos e foi muito bom retornar, passar dias incríveis nesse lugar maravilhoso.
8
Mauro
6 août 2026
·
A séjourné 1 nuit
Lugar maravilhoso, equipe bem treinada, banheiro está precisando reforma, não tive acesso a tv a cabo, barulho muito alto vindo da estrada
Lugar maravilhoso, equipe bem treinada, banheiro está precisando reforma, não tive acesso a tv a cabo, barulho muito alto vindo da estrada
2
Fabricio
4 août 2026
·
A séjourné 2 nuits
Minha experiência no Kastel Pedra Bonita foi bastante decepcionante. Reservei dois quartos para comemorar o aniversário da minha mãe: um para mim e outro para ela. No entanto, o quarto dela estava em condições impossíveis de ser utilizado. O ambiente tinha um cheiro muito forte de mofo, além de cortinas visivelmente sujas e mofadas. Por sorte, o meu quarto possuía uma cama extra, então minha mãe precisou dormir comigo. Para isso, foi cobrada uma taxa adicional, o que, apesar de não ter sido o principal problema, acabou sendo mais um transtorno. Na mesma noite comuniquei a situação ao responsável pelo turno noturno, que informou que repassaria o caso à gerente. Na manhã seguinte, fui até a recepção e solicitei o cancelamento da reserva do quarto da minha mãe, já que ele era inviável para hospedagem. A recepcionista disse que faria a solicitação, mas, algumas horas depois, fui surpreendido com a cobrança de mais uma reserva. Ou seja, além de resolver o cancelamento do quarto inutilizável, ainda precisei lidar com uma cobrança indevida. Faço um registro positivo à gerente, que foi bastante atenciosa, ouviu minhas reclamações e tentou ajudar. Porém, isso não foi suficiente para compensar toda a dor de cabeça causada pela situação e pelas péssimas condições do quarto. Infelizmente, a experiência foi muito abaixo do esperado. O estado de conservação do quarto, especialmente o forte cheiro de mofo e a sujeira das cortinas.Nao recomendo
Minha experiência no Kastel Pedra Bonita foi bastante decepcionante. Reservei dois quartos para comemorar o aniversário da minha mãe: um para mim e outro para ela. No entanto, o quarto dela estava em condições impossíveis de ser utilizado. O ambiente tinha um cheiro muito forte de mofo, além de cortinas visivelmente sujas e mofadas. Por sorte, o meu quarto possuía uma cama extra, então minha mãe precisou dormir comigo. Para isso, foi cobrada uma taxa adicional, o que, apesar de não ter sido o principal problema, acabou sendo mais um transtorno. Na mesma noite comuniquei a situação ao responsável pelo turno noturno, que informou que repassaria o caso à gerente. Na manhã seguinte, fui até a recepção e solicitei o cancelamento da reserva do quarto da minha mãe, já que ele era inviável para hospedagem. A recepcionista disse que faria a solicitação, mas, algumas horas depois, fui surpreendido com a cobrança de mais uma reserva. Ou seja, além de resolver o cancelamento do quarto inutilizável, ainda precisei lidar com uma cobrança indevida. Faço um registro positivo à gerente, que foi bastante atenciosa, ouviu minhas reclamações e tentou ajudar. Porém, isso não foi suficiente para compensar toda a dor de cabeça causada pela situação e pelas péssimas condições do quarto. Infelizmente, a experiência foi muito abaixo do esperado. O estado de conservação do quarto, especialmente o forte cheiro de mofo e a sujeira das cortinas.Nao recomendo
8
Rodrigo
17 juil. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Excelente opção para descansar! Equipe muito prestativa e ótimo cardápio do restaurante.
Excelente opção para descansar! Equipe muito prestativa e ótimo cardápio do restaurante.
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
Arrivée à partir de 14:00
Avant 12:00
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Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-21: 54.403920723037714USD
- 2026-09-22: 49.75865459168243USD
- 2026-09-23: 49.19665753810501USD
- 2026-09-24: 48.94807779259109USD
- 2026-09-25: 118.17885477265166USD
- 2026-09-26: 243.28860811831663USD
- 2026-09-27: 58.680375877521506USD
- 2026-09-28: 54.676156174571986USD
- 2026-09-29: 54.27996797583389USD
- 2026-09-30: 53.72216966778183USD
- 2026-10-01: 58.6927707144165USD
- 2026-10-02: 249.58373168066404USD
- 2026-10-03: 246.45881422885128USD
- 2026-10-04: 58.07299384363555USD
- 2026-10-05: 58.24653469492721USD
- 2026-10-06: 59.684414583316794USD
- 2026-10-07: 58.46965927205276USD
- 2026-10-08: 61.78508768741607USD
- 2026-10-09: 347.67290696890257USD
- 2026-10-10: 343.49034347009274USD
- 2026-10-11: NO DATA
- 2026-10-12: 64.31312653653717USD
- 2026-10-13: 61.15947898239135USD
- 2026-10-14: 64.9451318705635USD
- 2026-10-15: 58.02654494762039USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 58.42643277093505USD
- 2026-10-19: 57.08627551041412USD
- 2026-10-20: 62.83688000889968USD
- 2026-10-21: 55.962277025005335USD
- 2026-10-22: 57.49041024004745USD
- 2026-10-23: 251.39347418891904USD
- 2026-10-24: 251.39347418891904USD
- 2026-10-25: 58.804328624725336USD
- 2026-10-26: 58.121408575668326USD
- 2026-10-27: 57.302429907272334USD
- 2026-10-28: 58.121408575668326USD
- 2026-10-29: 57.874667696807855USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: NO DATA
- 2026-11-02: 70.34455662078093USD
- 2026-11-03: 70.90051606217956USD
- 2026-11-04: 70.90051606217956USD
- 2026-11-05: 245.1461436465454USD
- 2026-11-06: 608.2033592984618USD
- 2026-11-07: 600.8649153359985USD
- 2026-11-08: 617.5941886023559USD
- 2026-11-09: 68.18578408694076USD
- 2026-11-10: 68.21820505734252USD
- 2026-11-11: 68.18578408694076USD
- 2026-11-12: 70.90051606217956USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 78.04431161112213USD
- 2026-11-16: 70.34455662078093USD
- 2026-11-17: 68.21820505734252USD
- 2026-11-18: 69.99067111157989USD
- 2026-11-19: NO DATA
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
- Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
- Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
- Piscine accessible 24 h/24
- L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 10 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
- Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Équipements populaires
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Service en chambre
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Activités
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Centre d'affaires
Organisation d'excursions
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Salle de banquet
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Service en chambre
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Parking
Parking gratuit
Parking Onsite
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Wi-fi gratuit