Tru by Hilton Mt Pleasant Charleston

Los huéspedes valoran el vestíbulo animado con mesa de billar y juegos, un gimnasio decente, la política que admite mascotas, la lavandería y el estacionamiento generalmente fácil. Los inconvenientes incluyen una piscina pequeña o que a veces está cerrada/sucia y problemas esporádicos de estacionamiento o iluminación.

La limpieza es un punto fuerte, con muchos que destacan las habitaciones y las áreas comunes muy limpias. Algunas excepciones incluyen una frecuencia de limpieza inconsistente, un avistamiento de plagas en el desayuno e informes aislados de habitaciones sucias o residuos en la piscina.

Las habitaciones son modernas pero compactas y con un espacio de almacenamiento mínimo; muchos mencionan paredes delgadas, aire acondicionado ruidoso y algo de ruido de la carretera o del pasillo. La comodidad es variada (algunas camas demasiado firmes), y varios señalan la ausencia de cafeteras o microondas en la habitación.

El servicio es elogiado con frecuencia por ser amable y acogedor, con un registro de entrada rápido y un personal excepcional. Una minoría informa sobre interacciones groseras o desatentas, mostradores desatendidos y problemas ocasionales de facturación o gestión en el área de desayuno.

Conveniente para Mt Pleasant, el centro de Charleston y las playas cercanas; generalmente seguro y tranquilo, aunque cerca de las carreteras principales. Algunos huéspedes señalaron indicaciones GPS/señalización confusas y opciones limitadas para ir caminando.

El desayuno suele ser disfrutado por su variedad y la máquina de panqueques. Múltiples reseñas informan sobre artículos limitados o de baja calidad, la falta de café, el cierre temprano y la reposición lenta o nula.