Tru by Hilton Charleston Ashley Phosphate

Se agradecen los espacios compartidos modernos con juegos, una piscina al aire libre y una pequeña sala de fitness, además del aparcamiento gratuito y las políticas que admiten mascotas. Algunos huéspedes informaron de averías en el ascensor, ruido en la piscina y, en ocasiones, Wi-Fi inestable.

Las opiniones destacan constantemente la limpieza de las habitaciones y las zonas comunes, y se observa al personal de limpieza trabajando por toda la propiedad. Algunos huéspedes señalaron problemas como la presencia de cucarachas u otros insectos, manchas en la ropa de cama, olores o falta de limpieza durante sus estancias.

Las habitaciones son modernas pero compactas y con un espacio de almacenamiento mínimo; muchos señalan la falta de microondas o cafeteras en la habitación y el ruido ocasional de las habitaciones contiguas o de las de arriba. Las camas son generalmente cómodas, aunque la firmeza y el ruido del aire acondicionado varían.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable, atento y proactivo. Sin embargo, algunos comentarios mencionan una atención lenta o nula en la recepción, falta de limpieza y una gestión inconsistente de las quejas por ruido o problemas de mantenimiento.

Conveniente para los que viajan en coche, cerca de la I 26, el aeropuerto y tiendas o restaurantes. Varios huéspedes sintieron que la zona circundante no es muy transitable a pie y puede resultar insegura, con vistas limitadas.

El desayuno gratuito es ampliamente apreciado y a menudo se describe como bueno, con tortitas y opciones calientes. Otros encontraron la selección limitada o inconsistente, con café o zumo aguado y colas en la máquina de tortitas.