Name: Renaissance Lucerne Hotel
Address: Pilatusstrasse 15, Luzern, Schweiz, Luzern, Kanton Luzern, CH
Price range: 285 $–1.088 $ per night
Rating: 8.43

Was Gäste sagen

Im Renaissance Lucerne Hotel loben Reisende durchweg die zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs, der Kapellbrücke und des Sees. Oft wird auch das freundliche und hilfsbereite Personal hervorgehoben, während immer wieder kleine oder ungewöhnlich geschnittene Zimmer sowie Probleme mit der Temperaturregelung als Nachteile genannt werden.

Einige Gäste erwähnen auch Lärm von den Fluren oder einem nahegelegenen Restaurant, der den Schlaf beeinträchtigt. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, obwohl einige über Versäumnisse im Reinigungsservice berichten, wie z. B. fehlende Auffüllungen, Haare im Badezimmer oder eine schimmelige Belüftung. Das Frühstück wird häufig gelobt, aber die Preise und das fehlende Frühstück oder Mineralwasser ärgern einige. Erwarten Sie eine praktische Basis mit freundlichem Service und kompakten Zimmern.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Ähnliche Gästebewertungen

2

George

25. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I recently stayed at this so-called “5-star” hotel, and it was nothing short of a nightmare. The online description is utterly misleading. Here’s why: First, there are no restaurant services or any form of food available. For a hotel that claims to be 5-star, this is unacceptable. The hours of operation for anything remotely service-related are bizarre and highly inconvenient. You can’t even get basic amenities like water; there’s no way to ask for it, and the room has a small, empty fridge with no bottled water provided. The room itself was ugly and uncomfortable. There was no air conditioning control, and I suspect there wasn’t even AC, just a barely functional fan. This made for a very uncomfortable stay, especially during the warmer parts of the day. Moreover, the staff was unprofessional and unhelpful. They certainly did not provide the level of service one would expect from a 5-star establishment. Their attitude and service were more fitting for a 1-star motel. Overall, this hotel is a huge disappointment. It’s not even worthy of a single star. I would not recommend it to anyone. Save your money and stay somewhere that actually meets its advertised standards.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	288 $
Februar	274 $
März	270 $
April	332 $
Mai	545 $
Juni	690 $
Juli	568 $
August	567 $
September	663 $
Oktober	449 $
November	314 $
Dezember	424 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22 $701	23 $566	24 $475	25 $605	26
27 $495	28	29 $589	30 $570

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $751	2 $682	3 $569
4 $493	5 $739	6 $1.088	7	8 $476	9 $510	10 $453
11 $453	12 $488	13 $453	14 $476	15 $382	16 $285	17 $349
18 $285	19 $448	20 $364	21 $443	22 $356	23 $389	24 $370
25 $321	26 $525	27 $421	28 $421	29 $421	30 $348	31 $389

Preise für Renaissance Lucerne Hotel

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Studiosuite, 2 Einzelbetten

Junior-Suite, 2 Einzelbetten

Studiosuite, 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

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