Name: Renaissance Lucerne Hotel
Address: Pilatusstrasse 15, Lucerna, Suíça, Lucerna, Cantão de Lucerna, CH
Price range: US$ 285–US$ 1.088 per night
Rating: 8.43

O que pensam os hóspedes

No Renaissance Lucerne Hotel, viajantes elogiam consistentemente a localização central, perto da estação, da Ponte da Capela e do lago, e frequentemente destacam a simpatia e a prestatividade da equipe. No entanto, as desvantagens recorrentes incluem quartos pequenos ou com layouts estranhos e problemas com o controle de temperatura.

Alguns hóspedes também mencionam ruído dos corredores ou de um restaurante próximo, que afeta o sono. A limpeza é geralmente boa, embora alguns relatem falhas, como a falta de reposição de itens, cabelo nos banheiros ou uma saída de ar mofada. O café da manhã é frequentemente elogiado, mas o preço e a falta de café da manhã incluso ou água engarrafada frustram alguns. Espere uma base conveniente com serviço atencioso e quartos compactos.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

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Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

George

25 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

I recently stayed at this so-called “5-star” hotel, and it was nothing short of a nightmare. The online description is utterly misleading. Here’s why: First, there are no restaurant services or any form of food available. For a hotel that claims to be 5-star, this is unacceptable. The hours of operation for anything remotely service-related are bizarre and highly inconvenient. You can’t even get basic amenities like water; there’s no way to ask for it, and the room has a small, empty fridge with no bottled water provided. The room itself was ugly and uncomfortable. There was no air conditioning control, and I suspect there wasn’t even AC, just a barely functional fan. This made for a very uncomfortable stay, especially during the warmer parts of the day. Moreover, the staff was unprofessional and unhelpful. They certainly did not provide the level of service one would expect from a 5-star establishment. Their attitude and service were more fitting for a 1-star motel. Overall, this hotel is a huge disappointment. It’s not even worthy of a single star. I would not recommend it to anyone. Save your money and stay somewhere that actually meets its advertised standards.

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 288
fevereiro	US$ 274
março	US$ 270
abril	US$ 332
maio	US$ 545
junho	US$ 690
julho	US$ 568
agosto	US$ 567
setembro	US$ 663
outubro	US$ 449
novembro	US$ 314
dezembro	US$ 424

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22 $701	23 $566	24 $475	25 $605	26
27 $495	28	29 $589	30 $570

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $751	2 $682	3 $569
4 $493	5 $739	6 $1.088	7	8 $476	9 $510	10 $453
11 $453	12 $488	13 $453	14 $476	15 $382	16 $285	17 $349
18 $285	19 $448	20 $364	21 $443	22 $356	23 $389	24 $370
25 $321	26 $525	27 $421	28 $421	29 $421	30 $348	31 $389

Preços para Renaissance Lucerne Hotel

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Deluxe, 1 cama king-size

Suite Júnior, 1 cama king-size

Quarto Superior, 2 camas individuais

Suite-Estúdio, 2 camas individuais

Suite Júnior, 2 camas individuais

Suite-Estúdio, 1 cama king-size

Quarto Standard, 2 camas individuais

Quarto Superior, 1 cama king-size

Quarto, 1 cama queen-size

Quarto Standard, 1 cama king-size

Quarto Deluxe, 2 camas individuais

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