Name: Renaissance Lucerne Hotel
Address: Pilatusstrasse 15, Lucerna, Cantão de Lucerna, CH
Price range: US$ 269–US$ 796 per night
Rating: 8.43

O que pensam os hóspedes

No Renaissance Lucerne Hotel, viajantes elogiam consistentemente a localização central, perto da estação, da Ponte da Capela e do lago, e frequentemente destacam a simpatia e a prestatividade da equipe. No entanto, as desvantagens recorrentes incluem quartos pequenos ou com layouts estranhos e problemas com o controle de temperatura.

Alguns hóspedes também mencionam ruído dos corredores ou de um restaurante próximo, que afeta o sono. A limpeza é geralmente boa, embora alguns relatem falhas, como a falta de reposição de itens, cabelo nos banheiros ou uma saída de ar mofada. O café da manhã é frequentemente elogiado, mas o preço e a falta de café da manhã incluso ou água engarrafada frustram alguns. Espere uma base conveniente com serviço atencioso e quartos compactos.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

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Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

George

25 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

I recently stayed at this so-called “5-star” hotel, and it was nothing short of a nightmare. The online description is utterly misleading. Here’s why: First, there are no restaurant services or any form of food available. For a hotel that claims to be 5-star, this is unacceptable. The hours of operation for anything remotely service-related are bizarre and highly inconvenient. You can’t even get basic amenities like water; there’s no way to ask for it, and the room has a small, empty fridge with no bottled water provided. The room itself was ugly and uncomfortable. There was no air conditioning control, and I suspect there wasn’t even AC, just a barely functional fan. This made for a very uncomfortable stay, especially during the warmer parts of the day. Moreover, the staff was unprofessional and unhelpful. They certainly did not provide the level of service one would expect from a 5-star establishment. Their attitude and service were more fitting for a 1-star motel. Overall, this hotel is a huge disappointment. It’s not even worthy of a single star. I would not recommend it to anyone. Save your money and stay somewhere that actually meets its advertised standards.

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 288
fevereiro	US$ 274
março	US$ 270
abril	US$ 332
maio	US$ 545
junho	US$ 690
julho	US$ 568
agosto	US$ 602
setembro	US$ 788
outubro	US$ 449
novembro	US$ 314
dezembro	US$ 424

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10 $367	11 $411	12 $405	13 $327	14 $327
15 $271	16 $289	17 $335	18 $280	19 $281	20 $285	21 $302
22 $281	23 $270	24 $297	25 $312	26 $327	27 $345	28 $310
29 $300	30 $320

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1 $322	2	3 $361	4 $546	5 $269
6 $281	7 $376	8 $367	9 $553	10 $334	11 $334	12 $334
13 $356	14 $318	15 $356	16 $316	17 $320	18 $310	19 $289
20 $320	21 $350	22 $296	23 $350	24 $375	25 $489	26 $461
27 $541	28 $796	29 $466	30 $360	31 $435

Preços para Renaissance Lucerne Hotel

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Deluxe, 1 cama king-size

Suite Júnior, 1 cama king-size

Quarto Superior, 2 camas individuais

Suite-Estúdio, 2 camas individuais

Suite Júnior, 2 camas individuais

Suite-Estúdio, 1 cama king-size

Quarto Standard, 2 camas individuais

Quarto Superior, 1 cama king-size

Quarto, 1 cama queen-size

Quarto Standard, 1 cama king-size

Quarto Deluxe, 2 camas individuais

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